Na stope masky sa rozlieha von s vlakovou hliadkou
Prísny pohľad muža v žltej neónovej veste zasiahne cestujúceho, ktorý číta noviny. Potom: jasné gesto, ťuknutie s ukazovákom ľavej ruky pod nos a spolujazdec na ICE z Mníchova do Norimbergu do Mníchova pochopil: pracovník bezpečnostnej služby DB ho iba požiadal, aby nemal iba svoju korónovú masku nosiť cez ústa, ale aj cez nos.
Sú potrebné drobné napomenutia
S tichým hlasom a priateľskými slovami prechádzajú Leo Nicollini a kolega z DB Security všetkými oddeleniami. Na hodinovej ceste do Norimbergu nie je veľa cestujúcich a ešte menej cestujúcich bez masky. Najčastejšie musí Nicollini napomínať ľudí, ktorí jedia na svojom mieste. Prekvapenej rodine vysvetľuje, ako sa to robí s maslovým praclíkom a maskou: „Odhryznite si bez masky na tvár, potom si nasaďte masku na tvár a potom žujte“. Návrhy sa sledujú. Ale samozrejme to tak nie je vždy.
Chráňte cestujúcich pred ostatnými cestujúcimi
„Nedávno sme museli chrániť cestujúceho, ktorý nemal masku, pretože ho ostatní cestujúci obťažovali.“ Nakoniec incident prebehol hladko. Ak však zlyhajú iné možnosti a cestujúci nechce opustiť vlak na žiadosť sprievodcu alebo DB Sicherheit, musí sa použiť posledná možnosť.
Posledná možnosť: federálna polícia
V situácii, keď dobré presviedčanie už nepomáha alebo cestujúci dokonca reaguje agresívne, upozorní vlakový personál federálnu políciu. Policajti potom nastúpia na nasledujúcej vlakovej stanici, vezmú osobné údaje a vyradia cestujúceho z vlaku. Niekedy sa to stane aj silou.
Federálna polícia môže tiež vydať výpoveď pre vlak a stanicu proti odmietnutiu masky. Hrozí mu tiež správa o správnom delikte, ktorá sa dostane na miestny regulačný úrad. Na konci je pokuta 150 eur za nedodržanie požiadavky na masku. Tieto prípady však často nie sú, aj keď sú na palube traja federálni policajti ako „záložní“.
DB pripomína cestujúcim ich zodpovednosť
Jeden neustále poukazuje na požiadavku na masku, hovorí Kathrin Kratzer z tlačovej kancelárie Deutsche Bahn v Mníchove. "Robíme oznámenia, máme plagáty, teraz rozdávame karty s výzvou na zodpovednosť. A samozrejme sú tu osobné pokyny od sprievodcov vlakov a DB Security. Veľký počet cestujúcich dodržiava požiadavku na masku vo vlakoch." „
Cestujúci na kontrolu
Cestujúci sú uvoľnení. Každý hovorí, že je prirodzené nosiť masku. Mladá žena, ktorá ide do Norimbergu, to nazýva prejavom solidarity. A mnohí tiež považujú za dôležité skontrolovať, či zamestnanci železnice informujú cestujúcich o tom a o tom, ako nosiť ochranu úst a nosa. Nebudete sa tým cítiť skrotení. Pozorovanie týchto cestujúcich: V zásade väčšina z nich dodržiava predpisy. A: takáto cesta vlakom netrvá večne.
Úctivé zaobchádzanie
Na konci približne hodinovej cesty urobí Leo Nicollini pozitívnu bilanciu: „Museli sme senzibilizovať iba jedenásť cestujúcich a tí reagovali okamžite, bez rozporov - inými slovami, s veľmi úctivou interakciou medzi cestujúcimi a zúčastnenými.“ Potom sa dostanete na norimberskú hlavnú stanicu. Leo Nicollini a jeho kolega, ako aj traja federálni policajti, začínajú svoju spiatočnú cestu do Mníchova o niekoľko stôp ďalej. A tam tiež v regionálnom vlaku budú hľadať v celom vlaku ľudí nevrlých z masiek.
Prehliadač nepodporuje tento obsah.