Nebeské lucerny - predaj povolený, osvetlenie zakázané Zákaznícke poradenské centrum NRW
Nebeské lampióny sa môžu predávať, ale nie sú osvetlené. Podľa poradenského centra pre spotrebiteľov v Severnom Porýní-Vestfálsku musia maloobchodníci pri predaji papierových lampiónov výslovne poukázať na túto rozporuplnú právnu situáciu.
Po ničivom požiari v opičom dome na Silvestra v zoo Krefeld varovalo spotrebiteľské centrum Severného Porýnia-Vestfálska šesť online predajcov - Amazon, Alsino, FixeFete.de, Jadeo, Trendartikelmarkt Karton 24 a Westworld - ktorí si túto povinnosť nesplnili. . Spoločnosti Jadeo, Trendartikelmarkt Karton 24, Westworld a FixeFete.de prisľúbili zlepšenie a vydali vyhlásenie o ukončení výroby. Po prijatí varovania spoločnosť Amazon oznámila, že úplne prestali predávať oblohové lampióny. Internetový maloobchod Alsino popiera predaj oblohových lampiónov súkromným zákazníkom v Nemecku. Skúšobný nákup spotrebiteľským poradenstvom NRW s miestom dodania Düsseldorf však dokazuje opak. Poradenské centrum pre spotrebiteľov NRW preto podá žalobu proti spoločnosti Alsino. Neskôr bol varovaný ďalší online maloobchod Eifel-Luftballons.de, ktorý môže do 12. marca predložiť požadované vyhlásenie o zastavení a ukončení platnosti v poradni pre spotrebiteľov.
Základ varovaní: Maloobchodníci sú povinní informovať spotrebiteľov o vlastnostiach, podmienkach používania a rizikách výrobkov, aby sa zákazníci mohli rozhodnúť, či si majú produkt vôbec kúpiť s týmito znalosťami. Tieto informačné povinnosti sa vzťahujú na internet, ako aj na stacionárny maloobchod.
V prípade lampášov je obzvlášť dôležité, aby obchodníci dodržiavali informačnú povinnosť. Pretože právna situácia je pre kupujúcich paradoxná: oblohové lampióny sa môžu predávať a kupovať v Nemecku. Potom je to v celej krajine prísne zakázané zákonom a predstavuje to správny delikt, aby ich nechali hore na oblohe. Výnimka je v Severnom Porýní-Vestfálsku možná iba ojedinele a musí to byť výslovne schválené úradmi.
Minister sociálnych vecí NRW Karl-Josef Laumann nedávno oznámil zastavenie predaja v Severnom Porýní-Vestfálsku. Chce tiež viesť kampaň za predaj nebeských lampiónov v kamenných obchodoch a cez internet cez štátne hranice NRW. Tento návrh podporuje spotrebiteľské poradenské centrum v Severnom Porýní-Vestfálsku. Pokiaľ sú však nebezpečné svetlá z papiera dostupné v globálnom obchode, obhajcovia spotrebiteľov požadujú od všetkých predajcov, aby pri ich predaji poskytli jasnú informáciu o zakázanom použití všetkých výrobkov. Poradenské centrum pre spotrebiteľa v Severnom Porýní-Vestfálsku Wolfgang Schuldzinski vysvetľuje: „Produkt, ktorý nie je povolený na použitie, by nemal byť povolený ani na predaj. Pretože vo výnimočných prípadoch môže byť teoreticky povolené chovať lampióny, mali by byť tieto výrobky aspoň zreteľne označené varovnými oznámeniami. ““