Nemocnice musia zabezpečiť bezproblémovú následnú starostlivosť

  • Nemocnice musia zabezpečiť, aby pacienti dostali náležitú lekársku starostlivosť aj po prepustení.
  • Od októbra 2017 sú nároky pacientov zmluvne regulované medzi zdravotnými poisťovňami, zákonnými lekármi zdravotného poistenia a klinikami.
  • Tu si môžete prečítať prehľad najdôležitejších povinností kliník v oblasti následnej starostlivosti.

nemocnice

Predpis, liečenie alebo rehabilitácia: Keď sú pacienti prepustení z nemocnice, zvyčajne ešte potom potrebujú lekársku následnú starostlivosť, pomôcky alebo starostlivosť. U niektorých pacientov môže byť nevyhnutná aj rehabilitácia lôžkových pacientov. Musí to iniciovať príslušná nemocnica. V praxi to doteraz často nefungovalo. Od októbra 2017 rámcová dohoda medzi nemocnicami, zdravotnými poisťovňami a zákonnými lekármi zdravotného poistenia presne upravuje, ktoré úlohy majú kliniky prevziať pri takzvanom prepustení. Napríklad pacienti už nemusia ísť cez svojho rodinného lekára, ale môžu okamžite uplatniť lekársky predpis na lieky vydaný ich klinikou v lekárni. Stručný prehľad najdôležitejších povinností kliník v oblasti následnej starostlivosti:

Predbežné informácie a súhlas

Nemocnice sú povinné písomne ​​informovať pacientov o cieľoch a obsahu riadenia prepustenia. A pacienti musia súhlasiť s prechodom na ambulantnú starostlivosť a s tým spojeným prenosom svojich osobných údajov svojím podpisom. Tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať. To platí aj pre čiastočný súhlas, ako je napríklad prenos údajov do zdravotnej poisťovne. Takéto výbery však môžu znamenať, že potrebná pomoc nie je k dispozícii včas.

Proces napájania pripojenia

Riadenie absolutória by sa malo začať čo najskôr. Za týmto účelom musí ošetrujúci lekár, ak je to potrebné, zistiť presné potreby starostlivosti u ošetrovateľského personálu, zamestnanca sociálnej služby a farmaceuta a uviesť ich v prepúšťacom pláne. V dostatočnom predstihu pred prepustením musí klinika informovať lekára a ošetrovateľského personálu, ktorí budú pokračovať v liečbe, o nevyhnutnej ďalšej starostlivosti, a pokiaľ je to možné, objednať sa na lekárske ošetrenie. Ak bude musieť zdravotná poisťovňa schváliť ďalšie služby, nemocnica pomôže v prípade potreby dokumenty vyplniť a preposlať. Zdravotné poistenie kontroluje žiadosti, radí pacientom a kontaktuje poskytovateľov služieb, napríklad obchody so zdravotníckymi potrebami. Pacienti si môžu zvoliť svojich vlastných lekárov, ošetrovateľov, fyzioterapeutov a lekárnikov. Táto sloboda voľby nesmie byť obmedzená riadením absolutória.

Služby

V deň prepustenia dostanú pacienti prepúšťací list. List obsahuje osobné údaje o pacientovi, diagnózy, nálezy, meno ošetrujúceho lekára a telefónne číslo pre otázky, odporúčania pre ďalšiu liečbu a informácie o liekovej terapii. Toto tiež uvádza zoznam všetkých nariadení a inštitúcií poskytujúcich ďalšiu starostlivosť. Existuje ďalší plán liečby. Pacienti navyše dostanú po pobyte na klinike všetky potrebné recepty. Nemocnice môžu predpisovať lieky, lieky a pomôcky alebo potvrdenia o pracovnej neschopnosti, ako aj opatrovateľské služby iba na sedem dní. Okrem toho si pacienti musia ujasniť ďalšie potreby u praktického lekára.

V prípade problémov

Ak si nie ste istí, kto sa postará o vaše zvládnutie prepustenia, môžete sa obrátiť na lekára, ktorý vás ošetrí v nemocnici alebo na tamojšej sociálnej službe. Problémy je možné hlásiť v reklamačnej kancelárii príslušnej nemocnice alebo u zodpovedného advokáta. Kontaktné údaje nájdete v správach o kvalite nemocníc a online v Bielom zozname Bertelsmann Stiftung.