Objednávanie na AliExpress Dôležité tipy na zvyky a záruku
Autor: Andreas Filbig | 12. decembra 2018, 17:32 hod.
Čínska stránka prepravy AliExpress sa teší čoraz väčšej popularite v Nemecku kvôli nízkym cenám. TECHBOOK odhaľuje, kto stojí za platformou, aké sú výhody a nevýhody a čo by ste si tam určite nemali objednávať.
Obchod pre online predajcov zažíva boom, najmä v predvianočnom období. Na internete je veľké množstvo obchodov a dobré možnosti porovnania pre zákazníkov. To je presne dôvod, prečo poskytovatelia súťažia o kupujúcich so stále nižšími cenami. Konkurent z Ďalekého východu je čoraz dôležitejší. AliExpress požaduje konkurenčné ceny pre výrobky zo všetkých možných kategórií, ako je elektronika alebo móda.
Čo je AliExpress a kto za tým stojí?
Čínska platforma existuje od roku 2010. AliExpress sa špecializuje na predaj tovaru súkromným zákazníkom a z hľadiska jeho systému sa často porovnáva s Ebay. Číňania tiež poskytujú platformu iba pre jednotlivých predajcov a obchody, ktorí na tejto platforme predávajú svoje tovary do celého sveta. Na rozdiel od Amazonu nemá AliExpress nič spoločné s výrobou alebo expedíciou produktov, iba vytvára rámec - ako trh.
Za AliExpressom stojí čínska skupina spoločností „Alibaba Group“. S približne 66 500 zamestnancami v roku 2018 a tržbami 768 miliárd dolárov v roku 2017 má Alibaba trhovú hodnotu okolo 500 miliárd dolárov, čo z nej robí jednu z najcennejších spoločností na svete. Pre porovnanie, popredný hráč, spoločnosť Apple, je cez bilión dolárov. Webová stránka Alibaba.com, ktorá je tiež súčasťou skupiny Alibaba Group, funguje podobným spôsobom ako AliExpress, až na to, že ponúka spoločnosti vo veľkom množstve a predovšetkým vo veľkom množstve a za nízke ceny pre spoločnosti.
Medzitým má AliExpress aj nemeckú domovskú stránku. V niektorých prípadoch však o tomto nájdete iba veľmi zle preložené texty.
Aká je kvalita tovaru na AliExpress?
Na fórach veľa zákazníkov uvádza, že väčšina dodávok k nim dorazí bezchybne. Pre nich je AliExpress lacnou alternatívou k známym online predajcom. Aj napriek spokojným zákazníkom však tovar občas príde chybný. AliExpress nie je s týmto problémom sám. Výrobky, ktoré sa predávajú prostredníctvom spoločností Amazon a Co., majú občas chyby. Pri druhom z nich je však jednoduchšie odoslať chybný tovar späť a získať nové a bezchybné náhrady.
S oblečením by ste však mali byť opatrní. V tejto oblasti pribúdajú správy od západných kupujúcich, že veľkosti sú často príliš malé.
Objednávanie na AliExpress: Prečo sú ceny také nízke?
Iba obchodníci so sídlom v pevninskej Číne môžu predávať svoje výrobky na serveroch AliExpress a Alibaba. Vyrába sa tam veľa tovaru. Týmto spôsobom môžu predajcovia získať tovar rýchlo a lacno a potom mu ponúknuť nízke ceny na našu situáciu. Vo väčšine prípadov to neplatí pre značkový tovar, ale pre čínske výrobky. V neposlednom rade je niektoré tovary také lacné, pretože jednoducho nie sú originálne.
Dostávam originálny tovar?
Väčšina produktov na obrovskej platforme je originálnych. Falzifikáty sa napriek tomu na serveri AliExpress vždy ponúkajú. Obzvlášť často sú ovplyvnené niektoré kategórie výrobkov. Napríklad v elektronickom priemysle existuje veľa falošných pamäťových kariet a batérií. Fanúšikovia módy by mali byť pri teniskách, ako sú limitované modely Yeezy Boost, opatrní. To isté platí pre výrobky populárnych módnych značiek, ako sú Gucci a Louis Vuitton.
Venujte pozornosť cenám týchto výrobkov, aby ste mohli odhaliť falzifikáty. Obuv, ktorá v tejto krajine stojí 220 eur a je k dispozícii iba v obmedzenom počte, nemôže byť na AliExpress reálne uvedená za približne 40 eur, prinajmenšom nie originálna. V zásade platí, že ak sa vám ponuka zdá príliš lákavá a lacná, nedávajte od nej ruky.
Mám sa vyhnúť niektorým predajcom?
Na AliExpress by ste si určite mali pozrieť recenzie obchodníkov. To minimalizuje riziko prijatia chybného tovaru alebo vôbec žiadneho. Vyhýbajte sa malým obchodníkom, ktorí vstupujú na trh s minimálnymi cenami. Je lepšie priplatiť si o pár eur viac a byť s produktom spokojní - aj tak väčšinou ušetríte. Z hodnotení väčšinou uvidíte, či je tovar originálny alebo nie.