Oldcom SRL - Politika vrátenia tovaru Carrefour Rumunsko Carrefour Rumunsko

Podľa čl. 9 Pohotovostného nariadenia č. 34 z roku 2014 o práve spotrebiteľov na zmluvy na diaľku máte 14 dní od prijatia produktu na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy, tj na vrátenie produktu bez odôvodnenia vášho rozhodnutia.

tovaru

Uistite sa, že produkt, ktorý chcete vrátiť, nie je opotrebovaný a má obal, ktorý zaručuje bezpečnú prepravu bez poškodenia.

Výrobky, ktoré vykazujú fyzické zmeny, údery, úlomky, škrabance, zobáky, stopy po použití atď., Sa nevracajú.

Ak chcete zmeniť veľkosť alebo vymeniť iný model, vrátenie tovaru je vyriešené do 14 dní od dátumu registrácie žiadosti o vrátenie tovaru

Ak je objednávka zaplatená, OLDCOM vráti sumu maximálne do 7 (siedmich) dní odo dňa prijatia produktu do skladu OLDCOM.

Suma bude vrátená nasledovne:

Pre objednávky platené kartou online -> vrátením peňazí na účet, z ktorého bola platba vykonaná;

Pre objednávky platené s operáciou/refundácia/iTransfer/banková karta-> bankovým prevodom;

Poplatok za prepravu v prípade vrátenia tovaru znáša zákazník. Iba v prípade výrobných chýb je poplatok za prepravu hradený spoločnosťou OLDCOM.

Poplatok za prepravu pri vrátení je 15 lei, v prípade výmeny pri výmene zákazník zaplatí poplatok za prepravu kuriérovi a v prípade konečného vrátenia bude z hodnoty vráteného produktu/produktov zrazená hodnota 15 lei.

Zákazníci so sídlom mimo oblasti pokrytia kuriérskou spoločnosťou (UrgentCargus) zašlú balík osobne spoločnosti OLDCOM na adresu: ul. Stupinelor nr 33, hala C11, priehradka 4, PSČ 707515, obec Tomesti, okres Iasi.

Pokiaľ bol produkt vrátený v zákonnej lehote, OLDCOM je povinný ho prevziať a v prípade, že bude vykazovať známky používania, vráti zákazníkovi na základe servisnej správy hodnotu produktu, z ktorej hodnota opotrebenia poklesne (ktorá prevyšuje bežné opotrebenie, určené testovaním produktu).