Orange berie ďalší zásah

Autor: IuliaMoise/Dátum uverejnenia: 06-04-2019 13:04

ďalší

Spoločnosť Orange Romania opäť čelí problémom so stabilitou siete. Tentoraz sťažnosti prichádzajú od používateľov v hlavnom meste, oznamuje Anténa 3.

Pripomíname, že koncom marca mala mobilná telefónna sieť spoločnosti Orange Romania niekoľko hodín vážne technické problémy z dôvodu rozdelenia niekoľkých optických káblov spoločnosti. Niekoľko zákazníkov sa sťažovalo, že dátové a hlasové siete nefungujú a na web orange.ro sa nedá dostať. Služby sa vrátili do normálu okolo 18:15 hod.

„Niektorí naši zákazníci majú v súčasnosti ťažkosti s prístupom k hlasovým a dátovým službám, ako aj k aplikáciám Orange. Táto situácia sa prejavuje v dôsledku viacnásobného rozdeľovania v sieti optických vlákien. Naši kolegovia z technického oddelenia už pracujú na odstránení problému. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a ďakujeme za pochopenie. Vrátime sa, akonáhle máme správy, „povedali vtedy zástupcovia spoločnosti“.

Aby sa Orange pomstil zákazníkom, spoločnosť Orange Romania sa rozhodla ponúknuť 5 GB internetový bonus zákazníkom, ktorých zasiahla škoda spôsobená na optickej sieti spoločnosti.

Správa mobilného telefónu zákazníkom zasiahnutým stredajšou haváriou:

„V dôsledku sieťového incidentu od 27.03.2019 vám ponúkame 5 GB bonus s platnosťou do 30.04.2019. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a ubezpečujeme vás, že vždy chceme, aby ste s používaním siete Orange mali čo najlepší zážitok “, zobrazuje sa správa, ktorú Orange posiela svojim zákazníkom, informuje

Naše odporúčania

Existuje veľa dodávateľov dámskej obuvi, ktorí sa starajú o to, aby ste mali bližšie rôzne riešenia.

Rumunsko čelí uprostred pandemickej krízy strate rozmerov z…