OTC národné rozdiely

rozdiely

Výzvy na vzorkovanie v rámci prieskumu trhu a sociálnych vecí

Obchodné médiá sú čoraz aktuálnejšie

Ako druhá vlna mení správanie Nemcov v oblasti mobility

Ak vás chrípka napriek dobrej strave, cvičeniu alebo chudnutiu zasiahne, sú OTC produkty často ďalším krokom. S približne 40% nákupov uskutočnených za posledných šesť mesiacov sú lieky proti kašľu, chrípke a bolesti na čele zoznamu „najpopulárnejších“ OTC produktov na celom svete.

Keďže sa prieskum uskutočňoval v mesiacoch s veľkým prechladnutím, nie sú tieto výsledky na prvý pohľad prekvapujúce, existujú však jasné národné rozdiely. Napríklad v Spojených arabských emirátoch a Veľkej Británii si za posledných šesť mesiacov kúpilo lieky proti bolesti 72% a 62% respondentov, zatiaľ čo v Nemecku to uviedla iba necelá tretina respondentov. Počas tohto obdobia však 34% Nemcov užívalo lieky na kašeľ a chrípku.

Kupujú potom Nemci „lacnejšie vlastné značky“ (t. J. Generiká), alebo kupujú „osvedčené“ značky? Objavuje sa tu zaujímavá dichotómia: na jednej strane takmer polovica respondentov (44%) nerobí v oblasti OTC výslovné rozdiely v kvalite medzi svojimi vlastnými značkami a značkami výrobcov, na druhej strane pokiaľ ide o ich rodiny, väčšina (51%) ) používajú uznávané značkové výrobky. Zdá sa, že rozdiely v kvalite sú vyjadrené implicitne a podprahovo. V USA, Veľkej Británii a Španielsku existuje oveľa väčšia nedôvera k súkromným značkám: 65% a 71% nedôveruje súkromným značkám.

Štruktúra predaja OTC produktov sa vo svete veľmi líši. Iba v niekoľkých krajinách, ako napríklad v Nemecku, existuje iba lekáreň prevádzkovaná vlastníkom ako prostriedok na nákup OTC liekov (okrem internetových lekární). Dôvera, ktorá sa vkladá do pracovníkov predaja, je zodpovedajúcim spôsobom odlišná. Lekárnik v Nemecku má veľmi vysoký bonus za dôveru: viac ako dve tretiny všetkých opýtaných Nemcov dôveruje jeho radám. Žiadna iná zo skúmaných európskych krajín nemôže vykazovať také vysoké hodnoty. Záverom je, že generiká na nemeckom trhu majú skúsenosti s oceňovaním a akceptovaním v dôsledku ich výhradnej distribúcie v lekárňach - miesto nákupu nehrá pri kontrole produktu nezanedbateľnú úlohu.

Pokiaľ ide o lieky na spanie, existujú aj veľké medzinárodné rozdiely. Celkovo viac ako tretina všetkých respondentov odmieta užívať prášky na spanie, aby sa im pri diaľkových letoch lepšie spalo. V Nemecku sú takmer tri štvrtiny všetkých respondentov proti tomu, aby ako prostriedok na cestovanie užívali prášky na spanie, zatiaľ čo za je 80% Belgičanov a 70% Francúzov. Tiež sa zasadzujú za spanie, aby im cestovanie bolo príjemnejšie (70%).

Pre medzinárodnú štúdiu sa spoločnosť Synovate pýtala ľudí v 17 krajinách na ich vzťah k OTC liekom. Výskum zahŕňal takmer 12 000 ľudí a uskutočnil sa v Austrálii, Belgicku, Čile, Nemecku, Francúzsku, Hongkongu, Maďarsku, Indonézii, Kórei, Holandsku, Srbsku, Singapure, Španielsku, na Taiwane, v Spojených arabských emirátoch (SAE), vo Veľkej Británii a na USA uskutočnené.