Ovládajte a spravujte cookies
Ako fungujú súbory cookie, ako s nimi treba narábať a ako je možné ich vymazať?
Základné informácie v skratke:
- Takmer každá navštívená webová stránka má vo vašom prehliadači vo vašom zariadení uložené malé súbory údajov. Jeden hovorí o „cookies“.
- Súbory cookie môžu byť užitočné, keď na webe vykonáte niekoľko krokov, napríklad pridáte produkt do nákupného košíka.
- Spoločnosti však môžu tiež používať súbory cookie na analýzu vášho správania pri surfovaní. Mali by ste preto aktivovať iba dočasné súbory cookie relácie a deaktivovať súbory cookie tretích strán.
- Krok za krokom vysvetľujeme, ako spravovať súbory cookie v bežných prehľadávačoch.

„Náš web používa súbory cookie, aby sme vám ponúkli optimálny zážitok z surfovania“ - týmito alebo porovnateľnými slovami, veľa internetových stránok odkazuje na používanie takzvaných „súborov cookie“. Podľa rozhodnutia Európskeho súdneho dvora (Az. C-673/17) a následného rozhodnutia Federálneho súdneho dvora (Az. I ZR 7/16) nestačia v mnohých prípadoch iba jednoduché informácie. Prevádzkovateľ webových stránok by vo väčšine prípadov chcel nastaviť ďalšie súbory cookie, ktoré nie sú bezpodmienečne potrebné na vyvolanie webových stránok, ako sú napríklad reklamné alebo sledovacie súbory cookie. To si vyžaduje výslovný súhlas používateľov webových stránok.
Ak budú súbory cookie odmietnuté, nebudú sa môcť nastavovať žiadne. Súhlas nestačí na jednoduché potvrdenie prednastavených súborov cookie; používateľ musí vykonať aktívny a informovaný výber týchto súborov cookie. Často sa to robí tak, že sa na samotné cookies umiestni krížik alebo kliešť. Vysvetľujeme, ako fungujú súbory cookie a ako sa môžete chrániť pred neúmyselným sledovaním.
Čo sú súbory cookie?
„Súbory cookie“ sú malé kúsky údajov, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Ak neskôr znova prehľadáte ten istý web, web vás rozpozná.
Súbory cookie však môžu tiež sprehľadniť osobné informácie a preniesť ich do spoločností a inzerentov. Patria sem napríklad:
- Frekvencia a trvanie vašich internetových návštev
- Vaša IP adresa
- Navštívené stránky - a teda vaše hlavné oblasti záujmu
- Údaje, ktoré ste zadali do online formulárov
- Vaša emailová adresa
- Heslá
- Vaše vzdelanie
- Vaše finančné zázemie
- Výrobky, ktoré ste si nedávno prezerali
- Obsah košíka
Profilovanie prostredníctvom súborov cookie
Pomocou cookies môžu spoločnosti teoreticky monitorovať svoje správanie pri surfovaní v priebehu rokov sledovať a zlúčiť zhromaždené informácie a vytvoriť tak váš komplexný profil. Spoločnosti potom môžu tieto informácie profesionálne predať okrem iného aj na reklamné účely. Jeden hovorí o Profilovanie alebo „Profilovanie„.
Čím podrobnejší je takýto profil, tým vyššia je peňažná hodnota príslušného používateľského profilu.
Session cookies
Dočasné cookies, ktoré automaticky odstránené po ukončení každej internetovej relácie sa nazývajú súbory cookie relácie. Spravidla sa odstránia, keď zavriete prehliadač.
Ak vo svojom prehliadači aktivujete súbory cookie relácie, má to výhodu napríklad v tom, že online obchod si pamätá produkty, ktoré ste predtým vložili do nákupného košíka. To môže byť praktické, pretože bez nich by bol digitálny nákupný košík prázdny pri každom prístupe na novú podstránku.
Napriek tomu by ste mali byť opatrní: Ak neukončíte svoju internetovú reláciu alebo sa z nej neodhlásite, súbor cookie relácie zostane platný, kým nezavriete prehliadač - napríklad váš nákupný košík by sa mohol ostatným zobraziť, ak Máte prístup k svojmu zariadeniu.
Opatrnosť sa však odporúča najmä pri verejne prístupných počítačoch alebo mobilných zariadeniach. Ak sa z webovej stránky alebo aplikácie neodhlásite, môže váš profil poškodiť niekto iný. Okrem toho sú napríklad sociálne siete často nastavené tak, aby sa vaše prístupové údaje ukladali aj po zatvorení prehliadača. Preto: Po použití na verejne prístupných zariadeniach sa vždy odhláste!
Súbory cookie tretích strán
Súbory cookie však neukladajú iba spoločnosti, ktorých stránky aktívne navštevujete, ale aj mnoho ďalších spoločností - tzv Poskytovatelia tretích strán. Často ide o reklamné spoločnosti, ktoré môžu umiestniť reklamu, ktorá je pre vás takýmto spôsobom osobne šitá na mieru.
Ako používateľovi je to však ťažké pochopiť, aké informácie v akom rozsahu automaticky postúpené ktorým spoločnostiam.
Sledovacie cookies
Okrem súborov cookie, ktoré sa odstránia po ukončení každej relácie, existujú aj súbory cookie, ktoré uložené vo viacerých reláciách bude. Patria sem takzvané sledovacie cookies.
Tieto trvalé súbory cookie čiastočne preberajú vaše digitálne správanie rôzne webové stránky a roky pod mikroskopom. To umožňuje poskytovateľom webových stránok, ale predovšetkým tretím stranám (napr. Reklamné spoločnosti), vytvoriť pre vás obzvlášť komplexný individuálny profil.
Sledovanie súborov cookie sa tiež môže stať bezpečnostným rizikom. Pretože malé textové súbory niekedy ukladajú aj citlivé údaje, ako sú používateľské mená, adresy, telefónne čísla alebo bankové údaje. Následné zneužitie týchto osobných údajov nie je nijako obmedzené.
Čo je možné urobiť proti cookies? 7 tipov
- Pravidelne mazajte cookies
Ak nechcete byť pri surfovaní príliš sledovaní, pravidelne odstraňujte všetky uložené súbory cookie. To je obvykle možné prostredníctvom nastavení prehľadávača alebo na zariadeniach v časti „Ochrana údajov“ alebo „Nastavenia obsahu“. V ideálnom prípade súbory cookie vymažte po každom surfovaní na internete, najmenej však raz za mesiac.
Je tiež možné všeobecne odmietnuť všetky cookies. V niektorých prípadoch to však nedáva zmysel, pretože napríklad funkcia nákupného košíka pri klasickom online nakupovaní funguje prostredníctvom súboru cookie, a preto by sa tiež deaktivovala. - Spravujte nastavenia súborov cookie
Aby ste zabránili alebo významne obmedzili sledovanie, môžete tiež pomocou nastavení ochrany osobných údajov povedať svojmu prehliadaču, ako má spracovávať súbory cookie. Tam môžete spravovať webové stránky oprávnené nastavovať súbory cookie a najmä obmedziť súbory cookie tretích strán. - Uprednostňujte súbory cookie relácie
Nastavte svoj prehliadač tak, aby sa súbory cookie po každej relácii automaticky odstraňovali. To sťažuje trvalé sledovanie a analýzu vašich údajov.
Z tohto dôvodu je však dôležité, aby ste sa stretávali vždy skončiť správne. Konkrétne to znamená: Odhláste sa z online obchodov a online bankovníctva a po každej relácii zatvorte prehliadač.
Jediná nevýhoda: Už nemôžete zostať prihlásený nad rámec relácie s rôznymi službami, ako sú sociálne siete alebo online obchody, ale musíte sa zakaždým znova prihlásiť. Toto je však v každom prípade vhodné, aby sa zabránilo zneužitiu online prístupu neoprávnenými tretími stranami (pozri vyššie). - Zakázať súbory cookie tretích strán
Má zmysel všeobecne deaktivovať súbory cookie tretích strán v prehliadači. To zvyčajne neovplyvní žiadne dôležité funkcie navštívenej webovej stránky. Za týmto účelom vyberte v nastaveniach prehliadača v položke ponuky „Ochrana údajov“/„Prijímať súbory cookie tretích strán“ možnosti „Nikdy neprijímať“. Používatelia prehliadača Safari môžu v položke ponuky „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ zvoliť možnosť „Zabrániť sledovaniu viacerých webov“. - Nainštalujte programy na sledovanie
Inštaláciou bezplatného programu proti sledovaniu môžete získať dojem z veľkého počtu spoločností, ktoré umiestňujú súbory cookie a sledovacie prvky, a obmedziť ich použitie pri návšteve jednotlivých webových stránok. - Použite anonymný režim
Niektoré prehliadače ponúkajú možnosť surfovať v anonymnom režime, ktorý sa označuje aj ako „režim inkognito“. Ak chcete na internete zanechať čo najmenej stôp a nechcete napríklad žiadnu históriu prehľadávača, odporúča sa toto nastavenie.
Niektoré prehliadače vám navyše umožňujú zvoliť možnosť „Nesledovať“. Toto, bohužiaľ, ponúka iba obmedzenú ochranu, pretože doteraz išlo o nezáväzné odporúčanie pre spoločnosti, aby „nesledovali“ používateľov a nezhromažďovali žiadne údaje. - Bezpečné surfovanie
Najnovšia antivírusová ochrana, brána firewall, šifrované pripojenie WLAN a zabezpečené pripojenie prehliadača (zvyčajne začína: https) nemôžu ublížiť.
Pokyny: správa súborov cookie v počítači so systémom Windows
U bežných prehliadačov krok za krokom vysvetľujeme, ako môžete povoliť, zakázať alebo vymazať súbory cookie a ďalšie údaje.
Platí od verzie 85
- Kliknite na tri vodorovné body v pravom hornom rohu.
- Kliknite na „Nastavenia“.
- Vľavo kliknite na Povolenia stránok.
- Napravo od ponuky sa zobrazí zoznam. Prvý z nich je „Cookies a údaje webových stránok“. Kliknite na záznam.
- Tam môžete všeobecne povoliť alebo zakázať ukladanie cookies. Súbory cookie tretích strán môžete tiež zablokovať osobitne.
Ak chcete vymazať uložené súbory cookie a ďalšie údaje z internetových stránok, postupujte takto:
- V ponuke vľavo kliknite na „Súkromie, vyhľadávanie a služby“.
- V oblasti „Odstrániť údaje prehliadača“ kliknite na tlačidlo: „Vybrať prvky, ktoré sa majú vymazať“
- Otvorí sa malé okno. Aktivujte políčka pre údaje, ktoré by sa mali vymazať. V hornej časti môžete nastaviť obdobie, od ktorého chcete údaje odstrániť. Ak kliknete na panel, môžete vybrať niekoľko možností od „poslednej hodiny“ po „celkový čas“.
- Kliknite na „Vymazať teraz“.
Microsoft Edge môže tiež automaticky vymazať uložené údaje z internetových stránok, keď zavriete prehliadač. Aktivujete to kliknutím na frázu „Vyberte, čo by sa malo po zatvorení prehliadača vymazať“.
Platí od verzie 80
- Kliknite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu.
- Otvoriť „Nastavenia“.
- V zozname vľavo kliknite na „Súkromie a zabezpečenie“.
- Pomocou položky „Vylepšená ochrana proti sledovaniu aktivity“ si môžete vybrať z úrovní „Štandardná“, „Prísna“ a „Vlastná“. Ak kliknete na malú šípku vpravo v troch poliach, uvidíte, čo kroky robia. Súbory cookie na sledovanie medzi stránkami sú už predvolene blokované.
- Môžete tiež klepnúť na „Vlastné“ a vykonať pod ním individuálne nastavenia.
Ak chcete vymazať súbory cookie a ďalšie údaje, ktoré už boli uložené, kliknite na tlačidlo „Odstrániť údaje“ pod nadpisom „Súbory cookie a údaje webových stránok“. Otvorí sa nové okno, v ktorom môžete vybrať prvky, ktoré sa majú vymazať.
Ak chcete vymazať iba jednotlivé uložené súbory cookie, kliknite na tlačidlo „Spravovať údaje“. Otvorí sa nové okno, v ktorom môžete vybrať položky, ktoré sa majú vymazať. Po odstránení kliknite na „Uložiť zmeny“ vpravo dole.
Platí od verzie 85
- Kliknite na tri vertikálne body v pravom hornom rohu.
- Kliknite na „Nastavenia“.
- V ponuke vľavo kliknite na „Súkromie a zabezpečenie“.
- Kliknite na záznam „Súbory cookie a ďalšie údaje webových stránok“.
- Tu máte niekoľko možností, odporúčame vám „Blokovať súbory cookie tretích strán“.
- Môžete tiež aktivovať, aby sa po zatvorení prehliadača Chrome odstránili súbory cookie a údaje o webových stránkach.
Pokyny: Nastavte cookies na svojom tablete a smartfóne
Súbory cookie sa ukladajú aj vtedy, keď sme online pomocou inteligentných telefónov alebo tabletov. Podrobne vysvetľujeme, ako ich spravovať pre populárne aplikácie.
- Otvorte aplikáciu Chrome.
- Vpravo hore klepnite na tri zvislé bodky.
- Potom choďte na „Nastavenia“.
- Posuňte sa na „Rozšírené“ a klepnite na „Nastavenia webových stránok“.
- Teraz klepnite na „Cookies“.
- Tam môžete všeobecne povoliť alebo zakázať cookies. Ak ich povolíte, môžete tiež začiarknutím políčka blokovať súbory cookie tretích strán.
Vymazanie súborov cookie, ktoré už boli uložené,
- vráťte sa na úroveň „Nastavenia“ a klepnite na „Ochrana osobných údajov“.
- Tam klepnite na „Vymazať dáta prehliadania“.
- Teraz si môžete zvoliť vymazanie „histórie prehliadania“, „cache“ a „cookies“ a „uložených hesiel“.
- Začiarknite príslušné políčko a potvrďte pomocou možnosti „Odstrániť údaje“.
- Otvorte internetovú aplikáciu.
- Vpravo dole klepnite na tri vodorovné čiary.
- Klepnite na „Nastavenia“.
- Klepnite na „Súkromie a zabezpečenie“.
- Klepnite na „Prijímať cookies“ (na písme, nie na posúvači!)
- Tam môžete buď všeobecne povoliť cookies, alebo ich úplne zakázať klepnutím na jazdca. Ak ich povolíte, môžete nastaviť, či chcete povoliť súbory cookie tretích strán.
V ponuke „Ochrana a bezpečnosť údajov“ je tiež možnosť aktivovať „Smart Anti-Tracking“. Podľa vyhlásenia toto „automaticky odstraňuje sledovacie súbory cookie, aby webové stránky už nemohli určiť, kde surfujete po internete“.
Na odstránenie súborov cookie, ktoré už boli uložené,
- pomocou šípky vľavo hore sa vráťte o jednu úroveň späť
- a klepnite na možnosť „Vymazať údaje o prehliadaní“.
- Okrem súborov cookie môžete tiež vymazať ďalšie údaje a vybrať ich začiarknutím.
- Vpravo dole klepnite na Odstrániť.
Firefox od verzie 80:
- Otvorte aplikáciu Firefox.
- Vpravo hore klepnite na tri zvislé bodky.
- Klepnite na „Nastavenia“
- Otvoriť „Vylepšená ochrana proti sledovaniu aktivity“.
- Klepnutím na posúvač vpravo aktivujete ochranu.
- Môžete si zvoliť medzi úrovňami „Standard“, „Strict“ a „Custom“. Ak klepnete na krúžok i napravo od neho, uvidíte, čo kroky robia. Súbory cookie na sledovanie medzi stránkami sú už predvolene blokované.
- Môžete tiež klepnúť na „Vlastné“ a vykonať pod ním individuálne nastavenia.
Ak chcete vymazať súbory cookie a ďalšie údaje prehliadača, ktoré už boli uložené, vráťte sa späť pomocou šípky vľavo hore a klepnite na „Odstrániť údaje prehliadača“. Tam si môžete zvoliť, čo chcete vymazať.
Aplikáciu môžete navyše nastaviť tak, aby sa po ukončení aplikácie údaje prehliadača vymazali. Poznámka: Ak chcete aplikáciu ukončiť, musíte klepnúť na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu a potom na položku Ukončiť.
Firefox pred verziou 80:
- Otvorte aplikáciu Firefox.
- Vpravo hore klepnite na tri zvislé bodky.
- Klepnite na „Súkromie“.
- Klepnite na „Cookies“.
- Tam môžete buď všeobecne povoliť cookies, alebo ich úplne zakázať klepnutím na požadovanú možnosť.
Môžete si tiež vybrať z dvoch ďalších možností (od verzie 68.1):
- Povoliť cookies, ale nie na sledovanie naprieč webmi. Výrobca Mozilla vysvetľuje: „Toto umožňuje súbory cookie z webových stránok, ktoré ste už navštívili, ale žiadne prvky na sledovanie aktivity (sledovače) od inzerentov.“
- Povoliť, ale nie poskytovatelia tretích strán. Mozilla vysvetľuje: „Toto povoľuje súbory cookie zo stránok, ktoré navštevujete, ale nepovoľuje súbory cookie tretích strán, ktoré by sa mohli predávať inzerentom.“
Pod nastaveniami súborov cookie môžete zvoliť, či sa majú údaje po ukončení aplikácie vymazať. Poznámka: Ak chcete aplikáciu zavrieť, musíte klepnúť na tri zvislé bodky vpravo hore a potom na dolnú časť „Ukončiť“.
Platí pre iOS 13
- Prejdite priamo do sekcie Nastavenia.
- Posuňte sa trochu nadol a klepnite na „Safari“.
- Posuňte zobrazenie nadol do sekcie „Súkromie a zabezpečenie“ a aktivujte možnosť „Zabrániť sledovaniu viacerých stránok“.
Vymazanie súborov cookie, ktoré už boli uložené,
- V nastaveniach Safari posuňte zobrazenie nadol na časť „Vymazať históriu a údaje webových stránok“ a potvrďte správu.