Podpora starostlivosti o seba pri starostlivosti o opatrovateľov - svet starostlivosti
Starostlivosť o seba: Zachovajte chladnú hlavu Ako opatrovateľ medzi požiadavkami a realitou
Okrem svojich rozsiahlych odborných znalostí majú zdravotné sestry mimoriadne vysokú úroveň sociálnej kompetencie. V súčasnosti trpí veľa opatrovateľov rozporom, ktorý vzhľadom na daný časový tlak nie je schopný poskytnúť starostlivosť zodpovedajúcu ich odborným znalostiam a dobrým medziľudským vzťahom. Silke Wüstholz by vám chcela dať návrhy, ako sa vyrovnať s touto výzvou, a podporiť vás v starostlivosti o seba.

26.08.2020 | autor: Silke Wüstholz | redakcia
Výzva pri začiatku služby
Každodenný život zdravotnej sestry môže byť vyčerpávajúci. Nie zriedka je na začiatku práce konfrontovaná so skutočnosťou, že zmena nie je úplne vyťažená, pretože napríklad chorí kolegovia. V tom okamihu sa opatrovateľovi vybavia všetky scenáre, ktoré prinesie pracovný deň. A okamžite si uvedomuje, že ani dnes nebude schopná zodpovedať pracovnému vyťaženiu - a objektívne to nemôže byť. Odovzdanie pacienta nemôže zlepšiť náladu. Napríklad je potrebné starať sa o ľudí, ktorí boli nedávno operovaní, ako aj o ľudí s vysokou potrebou starostlivosti a podpory. Vyhliadka, že to všetko bude môcť s účastníkom školení, zvyšuje hladinu vnútorného stresu. Pretože to znamená, že zodpovednosť nesie registrovaný opatrovateľ. Nechcete si ani len predstaviť, čo sa tam môže stať. Nehovoriac o nemožnosti urobiť si skutočnú prestávku alebo dokonca premýšľať o dokončení práce načas, aj tak chcú dnes urobiť všetko pre to.
Zodpovednosti
Najskôr je v takejto situácii dôležité zachovať chladnú hlavu a venovať si čas plánovaniu:
- Čo treba v každom prípade urobiť a čo môžete s čistým svedomím vynechať?
- Čo môžete delegovať? Čo môže napríklad robiť váš účastník nezávisle? Aké jasné pokyny od vás potrebuje?
- Existujú príbuzní vašich pacientov, ktorí by vás mohli ľahko zbaviť jednej alebo druhej ruky?
Nie je nezvyčajné, že sa v atmosfére času odovzdania a začiatku zmeny stratí veľa energie, pretože ľudia sa sťažujú, aké je všetko zlé. Ťažkosti v tíme sú navyše badateľné najmä vo vypätých situáciách, takže sa na ne vynakladá tiež veľa energie.
Čo osobne potrebujete, aby ste si za týchto vonkajších podmienok dobre usporiadali svoj pracovný deň?
- V každom prípade si nechajte byť realistickými. Čo môžete robiť bez toho, aby ste sa vyčerpali?
- Potvrďte, že nie ste zodpovední za systém. Hovorte so svojím manažérom otvorene a vecne. Aké sú limity toho, čo je možné?
- Ďalšou možnosťou je vždy si nájsť čas na to, aby ste sa tým zamysleli. Podporujte sa navzájom, namiesto toho, aby ste na seba otravovali.
- Na záver: Na akú zmenu máte vlastne vplyv? Kde si to uľahčujete, keď prijímate fakty?
Vypadnite z kolieska škrečka - do zmysluplnosti?!
Navštívte našu autorku na jej webe: Silke Wüstholz Coaching alebo si nájdite čas na podcast „Dobrá štvrťhodina“.