Poistenie GMO - udržateľnosť

Princíp spoločnosti a udržateľnosť

Spoločnosť GVO Versicherung bola založená v roku 1870 ako vzájomné poisťovacie združenie, teda v najoriginálnejšej forme poistenia kooperatívnej povahy, v ktorej mnohí nesú riziko jednotlivca. To znamená, že každý zákazník je aj dnes členom spoločnosti. BER má preto zodpovednosť za svojich členov a za spoločnosť.

Cieľom spoločnosti je dlhodobý, zdravý rast na trhu pomocou strategicky udržateľnej orientácie spoločnosti. GVO vidí hlavný cieľ svojej udržateľnej podnikovej orientácie ako poisťovacej spoločnosti zameranej na budúcnosť, ktorá sa bude neustále zlepšovať. Spoločnosť si tak plní svoju spoločenskú zodpovednosť. Združenie chápe ako „udržateľnosť“ zodpovednosť za nakladanie s existujúcimi zdrojmi a za ich ochranu a myslí na budúce generácie. GMO harmonizuje svoju ekonomickú výkonnosť, sociálnu zodpovednosť a ochranu zdrojov a životného prostredia.

Asociácia poisťovní chápe princíp udržateľnosti vo všetkých oblastiach činnosti. Spoločnosť sa už roky snaží dosiahnuť spokojnosť zákazníkov, zamestnancov a agentov a vyhnúť sa greenwashingu. Od začiatku roku 2020 pracuje tím zamestnancov na udržateľnej orientácii. Celková zodpovednosť za implementáciu spočíva na predsedovi predstavenstva. Správna rada GVO už roky bojuje za udržateľnosť na základe svojej právnej formy a koncepcie združenia, ako aj sociálnej zodpovednosti.

Udržateľná nová výstavba riadiacej budovy a štvrte GVO

V roku 2021 realizuje GVO výstavbu budovy svojho ústredia a niekoľkých bytových domov v Bad Zwischenahn. V spolupráci s komunitou sa počíta aj s výstavbou denného stacionára, v ktorom bude pre deti našich zamestnancov vyhradených desať miest starostlivosti o deti.

Budova je navrhnutá tak, aby bola udržateľná, a to pomocou dvojplášťového vonkajšieho muriva ako tehlovej fasády zo slínku, izolácie jadier a okien s trojsklom s dodatočnou ochranou proti slnečnému žiareniu. Celý slúži ako ochranná zóna podnebia pre interiér budovy. Pri výbere stavebných materiálov sa osobitná pozornosť venuje ich hodnote udržateľnosti.

Správcovská budova a viacgeneračné domy sú postavené podľa kritérií v súčasnosti platnej vyhlášky o úsporách energie EnEV 2016, ako aj v súlade s príslušnou EEWärmeG. To znamená, že okrem izolačných vlastností obvodového plášťa budovy zahŕňa výpočet tepelnej izolácie aj modernú, energeticky úspornú technológiu budovy. Tu môžete jasne vidieť koncepciu udržateľnosti GMO. Inštaláciou jednotky kombinovanej výroby elektriny a tepla je nielen jedna budova zásobovaná energiou, ale celá oblasť vrátane bytových domov, čo vedie k vysokej úspore energie.

V rámci šetrenia energie združenie zámerne upustilo od klimatizácie a použilo ventilačný systém s rekuperáciou tepla a chladenými lúčmi.

S GVO samozrejme elektrina pochádza aj zo zásuvky; vyrábame si ho sami aj na streche pomocou fotovoltického systému. Túto výhodu samozrejme nevyužívame iba pre seba, ale aj preto, aby sme obyvateľom Zwischenahnu poskytli nabíjacie stanice pre ich e-automobily a e-bicykle.
GVO prijal vedomé rozhodnutie v prospech takýchto nabíjacích staníc, ale tiež vedome proti použitiu elektronických automobilov ako firemných vozidiel, pretože počet najazdených kilometrov je v súčasnosti nedostatočný. Združenie napriek tomu považuje základnú myšlienku elektrického automobilu za prospešnú, a preto nevylučuje použitie tohto typu služobného vozidla, ak je možné zaručiť jeho skutočnú udržateľnosť. Potom mohli naši zamestnanci pohodlne nabíjať svoje vozidlá udržateľne vyrobenou elektrinou počas pracovnej doby na vlastnom parkovisku spoločnosti.

Trvalo udržateľné využívanie našich strešných plôch ešte nie je ukončené fotovoltickým systémom, pretože na zvyšné strešné plochy začleníme rozsiahle zelené strechy. Vytvára sa tu biotop pre veľa hmyzu a iných mikroorganizmov, ktoré z toho budú mať tiež prospech. Pri správnej výsadbe by sa dala veľmi dobre použiť aj strecha ako magnet na včelu a tu by sa dali postaviť aj úle.

Myšlienka udržateľnosti sa skrýva aj v našom stromovom hospodárení. Za každé novonarodené dieťa zamestnanca GMO zasadíme v našich priestoroch stromček. To rozšíri už existujúci pás ochrany krajiny podľa typu a umiestnenia, a tým prispeje k koncepcii udržateľnosti poistenia GMO.

Ďalej na našom parkovisku vysadíme 30 pôvodných listnatých stromov, ako aj kvetinové záhony, živé ploty a kríky. Chceme vytvoriť atraktívny celkový obraz nášho zariadenia a zároveň pokračovať v koncepcii ochrany a udržateľnosti prírody. Tieto oblasti sú trvalo zavlažované dažďovou vodou, ktorú zhromažďujeme. Okrem toho GVO zaplatí komunite 10 000 environmentálnych bodov, a tým podporí výsadbu mladých stromov.

GVO Foundation for Environment and Sustainability gGmbH

Na podporu sociálneho významu trvalo udržateľných opatrení spoločnosť GVO Versicherung iniciovala založenie neziskovej spoločnosti podobnej nadácii, ktorá prostredníctvom poradnej rady každoročne podporuje projekty udržateľnosti zo všetkých sociálnych oblastí. Poradný výbor radí, ktoré združenia, inštitúcie alebo skupiny dostávajú financovanie v rámci koncepcie udržateľnosti. Základom pre hodnotenie je 17 cieľov udržateľnosti stanovených v Agende 2030. Za každú poistnú zmluvu produktovej rady TOP-VIT Plus N sponzoruje spoločnosť GVO Versicherung 1 € v darcovskom banku. Zákazník má tiež možnosť rozhodnúť sa, či chce v tejto súvislosti dobrovoľne zaplatiť sumu do darovacieho hrnca. Produktová rada TOP-VIT Plus N sa predáva prostredníctvom všetkých predajných kanálov spoločnosti GVO Versicherung.

Orientácia produktu na GMO

V roku 2020 sa spoločnosť GVO intenzívne zaoberala udržateľnou orientáciou na produkt. Spoločnosť vytvorila produktový rad TOP-VIT Plus N. Toto žije založením neziskovej spoločnosti podobnej nadácii, ktorej GVO venuje 1 € na poistnú zmluvu a ktorá sa každoročne používa na projekty udržateľnosti, čo je myšlienka udržateľnosti.

Pozadím je vytváranie riešení problémov životného prostredia a spoločnosti pre spoločnosť GVO Versicherung. Pokiaľ ide o majetkové, zodpovednostné a úrazové produkty, zákazníci sa môžu rozhodnúť, či chcú zaokrúhliť svoje poistné a rozdiel pôjde do darovacieho fondu pre udržateľné projekty. Môžete sa tiež rozhodnúť, či darujete ďalšie sumy.

Nadácia GVO pre životné prostredie a udržateľnosť gGmbH preberá každý rok inú tému udržateľnosti z dôvodu transparentnosti, spravodlivosti a dôveryhodnosti. Ako kritérium pre toto bude GMO pracovať prostredníctvom Agendy 2030 so 17 cieľmi udržateľnosti:

Žiadna chudoba
Nie hladný
Zdravie a pohoda
Kvalitné vzdelávanie
Rovnosť pohlaví
Čistá voda a hygienické zariadenia
Cenovo dostupná a čistá energia
Dôstojná práca a hospodársky rast
Priemysel; Inovácia a infraštruktúra
Menej nerovností
Udržateľné mestá a komunity
Udržateľná spotreba a výroba
Opatrenia na ochranu podnebia
Život pod vodou
Život na zemi
Mier, spravodlivosť a silné inštitúcie
Partnerstvá na dosiahnutie cieľov

Opatrenia sa prijímajú predovšetkým s regionálnym odkazom. Zákazníci sa navyše aktívne podieľajú na téme udržateľnosti. Tému máte v rukách tým, že sa rozhodnete, či sumu sami darujete, a teda investujete do udržateľných projektov. Okrem toho dostávajú všetci členovia poisťovacej asociácie informácie o opatreniach udržateľnosti prostredníctvom príloh v sprievodných listoch.

Raz ročne sa schádza poradná rada, ktorá sa venuje konkrétnemu cieľu udržateľnosti a rozhoduje o tejto téme, do ktorého projektu bude investovať predovšetkým v regióne. Poradný výbor používa pri rozhodovaní schému hodnotenia. 17 cieľov udržateľnosti je jasne definovaných, aby bolo hodnotenie transparentné.

Spokojnosť zamestnancov

Ekonomický úspech GMO závisí vo veľkej miere od výkonnosti a motivácie zamestnancov. Preto sa spoločnosť zaviazala k udržateľnej personálnej politike. GVO má usmernenie pre rovnocenný a spravodlivý kariérny systém a širokú škálu školení a ďalšieho vzdelávania. Existuje účinná bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci a rozsiahle riadenie zdravia spoločnosti, ako aj podpora pri zosúlaďovaní práce a rodiny.

Školenie na GVO Versicherung:

GVO Versicherung VVaG sa zaviazal dať mladým ľuďom príležitosť stať sa súčasťou zodpovednej a dynamickej spoločnosti. GVO je už mnoho rokov aktívna ako výcviková spoločnosť, a preto sa zaviazala zabezpečiť dlhodobo kvalifikovaných pracovníkov.

Aby účastníci mohli byť plne integrovaní do všetkých procesov GVO, počas trojročného školenia prechádzajú mnohými rôznymi oddeleniami. Pozorovanie jednej z našich pobočiek v teréne je obzvlášť dôležité pre učňovskú prípravu ako „referent pre poistenie a financie“. Solidarita našich stážistov je pre nás veľmi dôležitá. Prostredníctvom rôznych interných podujatí, ako sú napríklad predajné konferencie alebo každoročné letné večierky, posilňujeme solidaritu a najmä zmysel pre zodpovednosť našich stážistov, pretože sú plne integrovaní do organizácie týchto akcií. Predovšetkým pri prijímaní neplnoletých účastníkov odbornej prípravy sa školiaci tím stará o dodržiavanie zákona o ochrane práce s mládežou.

Za zmienku stojí aj náš sponzorský program na začiatku školenia. Každý nový stážista dostane „mentora“ z 2. alebo 3. ročníka školenia, a má tak priamy osobný kontakt, ktorý je stážistom k dispozícii slovom aj činom počas prvých niekoľkých týždňov. GVO poskytuje stážistom kvalifikovaných zamestnancov na rôznych oddeleniach, ako aj školiaci tím. Školiaci tím zabezpečuje, aby boli príslušné rámcové učebné osnovy splnené a organizované, ale aby sa stážisti na vás mohli kedykoľvek obrátiť s otázkami alebo v prípade konfliktov. Miera prevzatia učňov je takmer 100%, pretože sme presvedčení, že udržateľnú a trvalo vysokú úroveň služieb a výkonov môžeme dlhodobo zaručiť iba s dobre vyškoleným personálom.

Kariérna orientácia budúci deň:

Už niekoľko rokov ponúka GVO Versicherung žiakom škôl, ktorí majú záujem, možnosť spoznať profesionálnu atmosféru na GVO v rámci „Dňa budúcnosti“. Zameriava sa tu na učňovskú prípravu, ale najmä na poistný produkt. Naši stážisti rozvíjajú pre tento deň vzrušujúci podporný program a sprevádzajú mladých záujemcov.

Integrácia nových zamestnancov do štruktúry spoločnosti:

Ako poisťovacia spoločnosť okrem našich zákazníkov predstavujú naši zamestnanci najväčšiu skupinu zainteresovaných strán. Naši zamestnanci sú zahrnutí prostredníctvom pravidelných opatrení. Integrácia nových zamestnancov sa iniciuje prostredníctvom štruktúrovaného prihlasovania, ktoré zahŕňa indukciu špecifickú pre danú prácu, aby sa naučila spoločnosť a pracovné procesy potrebné pre danú prácu. Na štvrťročných podujatiach Vitaler sú predstavovaní noví zamestnanci, ktorí majú priamy prístup k aktuálnym informáciám o spoločnosti a strategickým orientáciám. Zamestnanci sú prostredníctvom prednášok a následných praktických cvičení zapojení aj do napríklad tém bezpečnosti práce. Okrem toho sú zamestnanci aktívne zapojení do procesu náboru. Za úspešný nábor zamestnanca sa vypláca bonus po uplynutí skúšobnej doby odporúčaného nového zamestnanca.

Spoločenská zmluva o podpore zdravia zamestnancov:

GVO ďalej ponúka všetkým zamestnancom dobrovoľnú účasť na každoročnom domácom očkovaní proti chrípke. Rovnako ako interné očné vyšetrenie na pracovisku s následnou úhradou nákladov na lekársky nevyhnutné okuliare VDU na pracovisku.

Podpora podnikových dôchodkov:

Ako zamestnávateľ zameraný na udržateľnosť plánuje GVO rozšírenie zákona o posilnení dôchodkov spoločnosti. Okrem právnej úpravy sú dôchodky spoločností existujúce pred 1. januárom 2019 dotované príspevkom zamestnávateľa vo výške 15%, a majú tak pozitívny vplyv na finančné zabezpečenie jeho zamestnancov v dôchodkovom veku.

Referent pre konflikty/referent pre rovné príležitosti:

Na ochranu zamestnancov GVO pred šikanovaním, konfliktmi a obťažovaním na pracovisku bolo vytvorené miesto referenta pre konflikty a referenta pre rovnosť. Pritom môže každý zamestnanec, bez ohľadu na to, či je dotknutý alebo si je vedomý porušenia správania, kontaktovať zástupcu a požiadať ho o pomoc. Tu sa objasní príslušná záležitosť a, ak je možné nájsť priateľské riešenie, sprostredkovanie medzi stranami. V závažných prípadoch sú povolaní zamestnanci a zamestnanecká rada.

Kvóta pre ženy:

Vzhľadom na aspekty spravodlivosti a z ekonomických dôvodov sa GVO zaujíma o vyváženú kvótu žien v spoločnosti. V uplynulom kalendárnom roku predstavoval podiel zamestnaných žien 58% z celkovej pracovnej sily. Pozitívna kvóta žien vo výške 33% sa dosahuje aj v dozornej rade.

Ochrana pred finančnými stratami:

Pokiaľ ide o udržateľnosť, medzi sociálne aspekty patrí aj ochrana pred finančnými stratami. GVO uzatvára poistenie zodpovednosti za škodu na majetku pre všetkých zamestnancov v predajnej sile exkluzívnej agentúry. Na vedenie sa vzťahuje aj politika v oblasti D&O.

Systém ďalšieho vzdelávania, odbornej prípravy a kariéry:

Na podporu profesionálneho a osobného rozvoja vykonáva GVO podľa potreby komplexné opatrenia na školenie a ďalšie vzdelávanie zamestnancov. Patria sem školiace kurzy pre uvádzanie nových produktov na trh alebo pre doplnenie existujúcich alebo nových produktových radov. Po dokončení odovzdaného obsahu sa úspešnosť učenia kontroluje pomocou testu, aby sa mohla merať úspešnosť školenia. Produktové školenia GVO zahŕňajú pridané alebo upravené inklúzie služieb a tiež praktické príklady zo spracovania nárokov. Zúčastnení zamestnanci sú počas interného školenia prepustení. Zamestnanci ďalej využívajú rôzne externé semináre. Náklady na externé semináre znáša zamestnávateľ.

Z dôvodu neustáleho zvyšovania počtu zamestnancov v posledných rokoch je počet zamestnancov v roku 2019 124. Počet stážistov v roku 2019 je 12, čo zodpovedá miere školenia 9,67%, čo je nad úrovňou trhu. V dôsledku zvýšenia kvót na vzdelávanie je priemerný vek zamestnancov 39 rokov. S touto hodnotou je GMO pod úrovňou trhu. Je dobré poznamenať, že nejde o koncentráciu mladých zamestnancov, ale že sú rozdelení medzi všetky oddelenia a pozície. Vďaka vysokej kvóte na školenie a nízkemu priemernému veku zamestnancov bola priemerná dĺžka služby v uplynulom kalendárnom roku 5,68 roka.

Pokiaľ ide o personálny rozvoj, po 12 zamestnancoch, ktorí už boli uvedení, stále zostáva 11 ľudí, ktorí študujú na čiastočný úväzok, a 5 ľudí sa ďalej vzdeláva, aby sa stali špecialistami na poistenie. Na základe celkového počtu zamestnancov je kvóta zamestnancov v odbornej príprave a ďalšom vzdelávaní 25%.

Kontrolná funkcia pre ďalšie školiace povinnosti:

V rámci smernice o distribúcii poistenia (IDD) sa od osôb zapojených do sprostredkovania poistenia alebo poradenstva v oblasti poistenia vyžaduje ďalšie školenie v trvaní 15 hodín ročne. V rámci GVO existuje centrálna dokumentácia o čase ďalšieho školenia pre všetky osoby zapojené do sprostredkovania poistenia alebo poradenstva. Interné školiace kurzy organizované GVO sa uskutočňujú ako ďalšia ponuka školení pre zamestnancov ako súčasť školiaceho obdobia kompatibilného s IDD.

Plánovanie jaslí, dostupné bývanie:

Vďaka plánovanej novej budove v Bad Zwischenahn má GVO príležitosť ustúpiť od zväčšeného majetku spoločnosti. Okrem budovy správy má na získanom mieste vyrásť opatrovateľské centrum a rôzne bytové domy. GVO dostane kontingent miest starostlivosti o deti, ktoré môžu prednostne využívať zamestnanci. To má pre zamestnancov výhodu, že starostlivosť o deti sa vykonáva v bezprostrednej blízkosti obchodných priestorov. Plánuje sa tiež vytvorenie cenovo dostupného životného priestoru na získanom mieste, ktoré je prednostne sprístupnené zamestnancom GVO.

Sociálna zodpovednosť:

Klub sa venuje populárnemu športu a propagácii mladých talentov. GVO sa zameriava na opatrenia s regionálnym odkazom a na dlhodobé záväzky.