Pokuta pre jednu z najslávnejších bánk v Rumunsku
Autor: Corina Chiriac/Dátum uverejnenia: 29-06-2020 21:06
Pokuta pre jednu z najslávnejších bánk v Rumunsku. Súd v Bukurešti zamietol odvolanie banky týkajúce sa pokuty od ANPC.
Raiffeisen Bank zaslala tlačovú správu s informáciou, že bukureštský tribunál zamietol odvolanie banky týkajúce sa pokuty od ANPC.
Dňa 24.06.2020 rozhodol Bukurešťský tribunál vo spise č. 34552/299/2017, ktorým sa definitívne zamieta odvolanie podané Raiffeisen Bank Romania proti pokute 50 000 lei, ktoré podal Národný úrad na ochranu spotrebiteľa (ANPC) pre nesprávne obchodné praktiky týkajúce sa stanovenia určitej výšky úroku, pri niektorých úveroch, bez informovania dlžníkov.
Keď sa to všetko začalo
Prípad sa začal objavením niektorých interných dokumentov banky na verejnom priestranstve v rokoch 2017 - 2007, z ktorých vyplýva, že banka mala v úmysle jednostranne zvýšiť úrokové sadzby z pôžičiek vo švajčiarskych frankoch, lei a eurách bez informovania cieľových spotrebiteľov.
Na základe týchto informácií iniciovala ANPC kontrolnú akciu a komisári v tom čase zistili, že banka neurobila všetku náležitú starostlivosť vo vzťahu k spotrebiteľovi, čo dokazuje celkový nedostatok obáv o mieru zadĺženia. spotrebiteľov. Podľa dokumentov sa zistilo, že medzi februárom a decembrom 2008 Raiffeisen banka poskytla 914 pôžičiek s propagačnou úrokovou sadzbou 4,6% a do systému stanovila skutočnosť, že za rok bude úroková sadzba 5,4%. (informácie, ktoré neboli oznámené žiadnemu spotrebiteľovi), aby sa neskôr zvýšila na 5,6%. Podľa zmluvy sa dlžník mohol rozhodnúť pre pevné úrokové sadzby, ale táto možnosť nebola v rovnakom zornom poli, takže spotrebiteľ by túto možnosť akceptoval (8,6%/rok, 14%/3 roky). Z oznámení vyplýva, že banka použila tento postup v celom svojom úverovom portfóliu (vrátane LEI a EURO).
Pokuta 50 000 lei
Výsledkom kontrolnej akcie v októbri 2017 bola správa č. 0765202/10.10.2017, ktorým ANPC konštatuje porušenie zákona Raiffeisen Bank zákona č. 363/2007 ohľadne nesprávnych obchodných praktík a uložil banke pokutu 50 000 lei.
V zmysle vyššie uvedeného spočíva nesprávna obchodná prax, ktorú používa Raiffeisen Bank, v neinformovaní spotrebiteľa vopred o budúcich nákladoch finančného produktu, čo určuje alebo pravdepodobne spôsobí, že spotrebiteľ urobí rozhodnutie, ktoré by inak nebolo urobené. a. Preto je potrebné správne a úplne informovať spotrebiteľa bez toho, aby boli vynechané základné informácie, ktoré sú potrebné pre priemerného spotrebiteľa pri rozhodovaní o obchode, berúc do úvahy kontext.