Pravidlá vrátenia - Prírodné predĺženie vlasov
Chceme, aby ste boli s našimi produktmi plne spokojní, ale ak sa tak z nejakého dôvodu nestane, máte vždy možnosť produkt vrátiť alebo zmeniť.
Na registráciu svojej žiadosti použite návratový formulár!
Zmena produktu:
- výrobky sa vracajú spolu s prijatým príslušenstvom, s ponúkanými bonusmi alebo darčekmi a nevyhnutne ich sprevádzajú nákupné doklady
- neakceptujeme žiadne vrátenie osvedčených výrobkov bez zlatej pečate, opotrebenia, vyrezania, maľovania alebo iného znaku poškodenia
- príchytné diely, samostatné tabuľky, sú jediné, ktoré nie je možné zmeniť/vrátiť z dôvodu prísnych hygienických a zdravotných dôvodov.
- V prípade náušníc z prírodných alebo syntetických vlasov sa záruka vrátenia stratí, ak prestrihnete priehľadnú sieťovinu ohraničujúcu parochňu alebo ak nastavovací systém vykazuje stopy po vynútení.
Akýkoľvek návrat, ktorý nie je v súlade s našimi podmienkami, bude zamietnutý z dôvodov hygieny a zdravia!
Tím SaharaMagazine výhradne kontroluje kvalitu každej položky, čím vám dáva záruku, že položky objednané na stránke www.extensii.com sú v bezchybnom stave. V prípade výnimky preberáme zodpovednosť a vymeníme vašu položku za identickú (model, veľkosť a farba) s poplatkami za prepravu (spiatočná cesta).
Platné rumunské právne predpisy stanovujú: „Spotrebiteľ má právo jednostranne vypovedať zmluvu na diaľku, a to do 14 kalendárnych dní, a to bez sankcií a bez uvedenia dôvodu. Jediné náklady, ktoré môže spotrebiteľ znášať, sú priame náklady na vrátenie výrobkov. “.
Ak chcete vrátiť jeden alebo viac produktov alebo signalizovať poruchu alebo nesprávnu dodávku produktu, je potrebné nás informovať najneskôr do 3 dní od prijatia balíka zavolaním na jedno z telefónnych čísel: 0744929456, 0767986317
alebo vyplnením návratkového formulára!
Kontaktujete prevádzkovateľa časopisu SaharaMagazine, ktorému oznámite položku, ktorú chcete vrátiť, a ktorú položku za to chcete vrátiť. Automaticky dostanete e-mail s adresou, na ktorú musí balík s vrátenou položkou doraziť, a s podrobnosťami súvisiacimi s procesom vrátenia.
Maximálne 15 dní od dátumu vrátenia vrátime hodnotu objednávky bankovým prevodom. (Na tento účel potrebujeme váš IBAN kód pozostávajúci z 24 znakov). Náklady na vrátenie tovaru bude znášať zákazník. Vrátenie peňazí sa uskutoční iba na hodnotu vráteného tovaru. Ak chcete vrátiť peniaze, musíte nás kontaktovať telefonicky a dať nám vedieť.!
* Výdavky spojené s prepravou vratiek a objednávok vybraných za ne z rumunského územia znáša klient.
Opatrne! Náklady na vrátenie tovaru bude znášať zákazník. Vrátenie peňazí sa vzťahuje výlučne na hodnotu objednaných výrobkov, nie na výdavky spojené s dopravou výrobkov.
Ak ste pôvodne využívali výhody bezplatnej dopravy (zvyčajne pri objednávkach nad určitú sumu prednastavenú časopisom SaharaMagazine), bude vám zadržaná, keď vrátite hodnotu produktu, ktorý tvoril ponuku, s bezplatnou dopravou a samozrejme fakturovaná neskôr!
Kroky na vrátenie produktu:
- Vyplňte návratkový formulár v dolnej časti tejto stránky; je to nevyhnutné, aby ste mohli čo najskôr spracovať vrátenie tovaru a poslať vám náhradný produkt alebo vrátiť peniaze na váš účet.
- Zabaľte výrobky, ktoré chcete vrátiť - výrobok v pôvodnom obale (kartón + priehľadná fólia alebo prípadne škatuľka) musí byť vložený do inej škatule, aby sa výrobok ani obal počas prepravy nepoškodili
- V balíku pridajte - záručný list (ak existuje), kópiu faktúry a vyplnený reklamačný formulár (v prípade, že ste ho nevyplnili a už ste nám ho poslali).
- Balíček s výrobkami zasielajte iba kuriérom do spoločnosti SC ROYAL HAIR SRL Bld. 1 Decembrie 1918, Bl. 22, Sc. A Sp. Com. 21, prízemie, Suceava 720262. Balíky zaslané Rumunskou poštou si nebudú vyzdvihnúť! Vrátené balíčky tiež nebudú vyzdvihnuté!
Náklady na vrátenie výrobkov znáša zákazník!
Vrátenie hodnoty vráteného produktu bude podľa platnej legislatívy uskutočnené do 14 dní od vrátenia bankovým prevodom na účet IBAN uvedený vo formulári vrátenia.!
so všetkým príslušenstvom;
bez stôp po použití, bez známok poškodenia alebo opotrebenia;