Presun zodpovednosti zo štátu na jednotlivca “
Simon Schaupp, sociológ, o sebasledovaní
Prečo je čoraz viac ľudí ochotných sledovať svoj životný štýl pomocou prenosných digitálnych zariadení a potom zverejňovať výsledky na internete?
Jej kniha, ktorú nedávno vydalo vydavateľstvo Graswurzelrevolution, sa volá »Digitálne sebakontrola. Vlastné sledovanie v kybernetickom kapitalizme «. Čo máte na mysli pod pojmom „kybernetický kapitalizmus“?
Ako sa na sebasledovanie pozerajú politika, podnikanie a zdravotné poisťovne?
Do veľkej miery sa tam trend uberá eufóriou. Existuje pozičný dokument Európskej komisie o sebasledovaní v zdravotníctve. Self-tracking tam primárne vidí potenciál pre zníženie nákladov v príslušných systémoch zdravotníctva. Ide o to, že sebakontrola by mala presunúť zodpovednosť zo štátu na jednotlivca. Používatelia by mali byť »splnomocnení« viesť zdravší životný štýl a dokonca aj samodiagnostikovať. V súlade s touto víziou napríklad Ministerstvo zdravotníctva Spojeného kráľovstva odporučilo lekárom, aby svojim pacientom predpísali technológiu samočinného sledovania. Záujem zdravotných poisťovní o sebasledovanie je samozrejme zrejmý. Rôzne poisťovacie spoločnosti, vrátane nemeckých, experimentujú s bonusovými programami založenými na údajoch z vlastného sledovania. Toto je vývoj, ktorý sa môže rýchlo stať spoľahlivým úspechom, takže odmietnutie sledovať je nepriamo finančne potrestané. Našťastie tento bod ešte nebol dosiahnutý.
Pri analýze reklám na technológie sledovania seba samého prídete k záveru, že vojaci a horolezci sú obrazy, ktoré sa neustále opakujú. Prečo práve tieto dve skupiny?
Horolezec je ústredným obrazom v ilustrácii reklamy na samostopovanie. Horolezec je zvyčajne vystavený vo veľmi nehostinnom prostredí. Práve zlanoval na zasnežený vrchol a teraz sa pozerá na západ slnka. To potom inzeruje technológie, ktoré sa používajú na sledovanie produktivity v práci na stole. Táto postava horolezca je ideálnym typickým stelesnením úspechu a úspechu podľa hesla: „Ak na sebe budete pracovať len dosť tvrdo, zvládnete všetko.“ Tu sa spája militaristický aspekt reklamy: Takmer každé sebasledovanie V aplikácii sú virtuálne „medaily“, ktoré sa odomykajú kvôli rekordom a špičkovým výkonom. Diétna spoločnosť Weight Watchers má dokonca svoju vlastnú reklamnú kampaň pod heslom „stratiť ako človek“, v ktorej vojak publiku vysvetľuje, ako sa pomocou sebapoznávania stal „vzorom pre svojich mužov“. Imidž vojaka spočíva hlavne v disciplíne, ktorú majú podporovať príslušné programy. Zároveň to možno interpretovať ako výraz kultu mužnosti, ktorý je zameraný na dosiahnuté výsledky.
Využívajú spoločnosti také metódy na sledovanie zamestnancov, ako je to už v prípade dopravných služieb a call centier?
Áno. Mnoho programov na automatické sledovanie, ako napríklad aplikácia na správu času Rescue Time, má takzvané tímové funkcie. To zvyšuje nielen vašu „produktivitu“, ale nadriadení môžu tiež podrobne monitorovať, čo robia ich podriadení, a napríklad zobraziť snímky obrazovky svojich obrazoviek. Ak sa im nepáči, čo vidia, existujú funkcie štuchania, pomocou ktorých môžete podriadeným naznačiť, že by mali pracovať efektívnejšie. Mnohí sa však zjavne dobrovoľne vystavujú dohľadu, aby zvýšili svoju sebadisciplínu. Existujú programy, ktoré informujú určeného nadriadeného o každom prešľape alebo nedostatku údajov. Obzvlášť odhaľujúce sú však prípady, keď dôjde k zlúčeniu vlastného monitorovania a externého monitorovania. To je napríklad prípad, keď spoločnosti vyzývajú svojich zamestnancov, aby sa vo voľnom čase zorientovali. Nie preto, aby ste mali prístup k údajom, ale v nádeji, že vám prinútia pracovať produktívnejšie.
V knihe sa okrem iného pýtate, či je možné samokontrolu a iné formy kybernetickej kontroly použiť aj na emancipačné účely v nekapitalistických podmienkach. Odpovie vaša ďalšia kniha *, ktorá sa bude okrem iného zaoberať takýmto projektom v Čile pod vedením Salvadora Allendeho?
* Paul Buckermann, Anne Koppenburger a Simon Schaupp (eds.): »Kybernetika, kapitalizmus, revolúcie. Emancipatory Perspectives in Technological Change «, Unrast-Verlag, dostupné od marca 2017