Prezentácia produktov, služieb, spoločností, seba.
„Ľudia vidia to, čo očakávajú.“ Preto má zmysel zamerať pozornosť, t. J. Povedať poslucháčom prezentácie, na čo si majú dať pozor. Môžete tiež vopred povedať, čo bude nasledovať.
Neuvádzajte všetko, čo viete, iba to, čo si zákazník/zákazník cení (prínos) - musíte to urobiť predtým spýtali sa !
POZOR Zobrazenie príliš veľkej kompetencie alebo arogancie niektorých ľudí vystraší.
Vysvetlite čo najjednoduchšími termínmi (bez technických výrazov).
Pozerajte sa na neho čo najčastejšie.
Dajte pozor, aby ste nezakrývali predmet, ktorý sa má prezentovať.
To, čo hovoríte s nadšením, je ešte vierohodnejšie.
Dajte mu prospekt, najlepšie s vlastnoručným rukou
Poznámka, meno, telefón atď., To je osobné a líši sa od ostatných dokumentov.
Kvalitný prezentačný priečinok môže tiež zlepšiť dojem zákazníka z produktu. Ak je vizuálne oslovený, zvyšuje sa jeho ochota nakupovať. Preto má správna prezentácia veľký význam pre každú prezentáciu, či už ako spoločnosť alebo súkromná osoba. Existujú poskytovatelia, ktorí sa špecializujú na vybavenie spoločností správnym príslušenstvom pre ich prezentácie. Patrí sem napríklad individuálne vytlačený priečinok na prezentáciu, ale aj priečinky, cestovné lístky alebo dokonca flipcharty stolov. Dizajn by mal byť svieži a jednotný, zákazník by mal uznať, že všetko patrí k sebe. Takáto prezentácia vyzerá oveľa profesionálnejšie ako obyčajný plastový priečinok z papiernictva, v ktorom môžu lietať voľné listy papiera. Zákazník je teda oslovený a nadšený rôznymi spôsobmi.
V ideálnom prípade musí byť vyhliadka nevyhnutná
zvážiť
počúvať
cítiť
vôňa
ochutnať
vyskúšaj
Pri demonštrácii sa oslovuje veľa zmyslov súčasne. Zákazník by mal byť zapojený a mal by byť schopný urobiť čo najviac sám.
Kto zažije - verí. Kto verí - kupuje !
Povedz im im Vpredu,
čo uvidí, cíti, ochutná, zažije !
To je pre neho veľmi dôležité predtým súhlasiť,
aby cítil presne to !
Počas prezentácie môžete tiež položiť ďalšie otázky:
• „Čo sa vám páči na tom, čo ste doteraz používali?“
• „Čo by ste chceli mať, ktoré ešte nemáte?“
• „Čo sa vám na predchádzajúcom riešení páči najmenej?“
Dajte pozor, aby ste nezakrývali predmet, ktorý sa má prezentovať.
Odôvodnenie podporuje schválenie
• Dajte mu produkt,
• Nechaj ho robiť všetko, čo je možné vyskúšajte sami
• ak to nie je možné, pomôže sa Obrázok alebo brožúra
• Produktu sa pripisuje pozitívny pocit
• Funguje prostredníctvom jednoduchej a zrozumiteľnej prezentácie
tiež produkt jednoduchý a zrozumiteľný
• Dobrá nálada znižuje hranicu dôveryhodnosti
(Reklama medzi komédiou je efektívnejšia)
• Nadšenie je nákazlivé a presvedčivé
• Odôvodnenie sa zdá byť logické
Stále poukazujte na ktoré Použite zákazník má.
Pocity z adresy:
Potešíme vás.
Môžeš si byť istý.
Ako by ste sa však cítili.
Mnoho ľudí s tým rád pracuje.
Čo si myslíš o myšlienke. ?
Iba ak Logika a cit ÁNO hovorí, že zákazník nakupuje.
(pozri rozhodovacie správanie)
Nikto nie je dokonalý, nemôžete vedieť všetko!
Ak by zákazník chcel informácie, ktoré presahujú vaše vedomosti:
· Odovzdať kolegom
· Dohodnite si stretnutie, keď je kolega späť
· Súhlasíte s tým, že uviedol chýbajúce informácie
Prijíma iným spôsobom
"Je pre mňa dôležité, aby ste dostávali presné informácie, preto." „
Ak si nepamätáte, na meno osoby, s ktorou hovoríte, alebo spoločnosti -> opýtaj sa okamžite, Neskôr je pýtanie sa dosť trápne.
Opakovať - Zhrňte opakovanie! Opakovanie mnohonásobne zvyšuje pamäť.
Spýtajte sa na kontrolné otázky:
Je toto ten pravý?
Čo si o tom myslíš?
Co si myslis ?
Kedy si myslíte, že ho môžete použiť?
Ako sa ti to paci?
Čo je pre vás obzvlášť dôležité?
Venujte pozornosť mimike a reakciám, najmä na Nakúpte signály.