Prírodné silné podmienky
1. Registrácia na webe www.naturalpotent.com.ro je bezplatná.
2. Služby ponúkané webom www.naturalpotent.com.ro sú adresované hlavne klientom v Rumunsku, balíčky však zasielame s platbou vopred a do zahraničia. V niektorých krajinách nie je povolené posielať prírodné produkty balíkom.
3. Spôsob dodania výrobkov je balíkom. Balíky sa zasielajú s Nemo Curier a na vidiecke oblasti, kde Nemo Curier nedoručuje, sa objednávka zasiela rumunskou poštou. Externé zásielky zasiela rumunská pošta a na žiadosť klientov tiež TNT alebo DHL.
4. Zákazník môže uskutočniť platbu na dobierku (platí pri prevzatí balíka), ako aj bankovým prevodom. Pre klientov mimo Rumunska sa platba uskutočňuje vopred, bankovým prevodom. Ceny za doručenie do zahraničia sa v jednotlivých krajinách líšia a budú zákazníkovi oznámené e-mailom. Sadzba za doručenie zobrazená na konci objednávky je pre externé balíčky do jedného kilogramu, ak balík presahuje 1 kg, poplatok je vyšší (pri balení presahujúcom 1 kg budete informovaní e-mailom).
5. Stránka www.naturalpotent.com.ro funguje na princípe veliteľských domov. Veľké množstvo produktov v ponuke (viac ako 1 000 produktov) znemožňuje udržať všetky produkty na sklade. Výrobky s vyšším obratom sú neustále na sklade. Produkt, ktorý nie je na sklade, je doručený maximálne do 3 pracovných dní (zvyčajne do 24 hodín). Ak si zákazník objedná viac výrobkov a niektoré z nich nie sú na sklade u výrobcu alebo dovozcu, vyhradzujeme si právo zaslať objednávku bez týchto výrobkov bez upozornenia zákazníka, iba ak podiel týchto výrobkov na celkovej hodnote objednávka je maximálne 30%. Ak je hmotnosť vyššia ako 30%, bude zákazník informovaný a bude si môcť zvoliť prijatie alebo zrušenie objednávky.
6. Storno objednávok: objednávky, ktoré nie sú odoslané, je možné zrušiť zaslaním e-mailu s touto požiadavkou alebo zavolaním na jedno z našich telefónnych čísel.
7. Vrátenie výrobkov: podľa platnej legislatívy môže zákazník vrátiť výrobky do 10 dní. Keďže ide o prírodné produkty, vracajú sa iba neotvorené a nepoškodené produkty. Náklady na prepravu spôsobené vrátením tovaru znáša zákazník. Zákazník dostane peniaze na vrátených produktoch maximálne do 5 dní od prijatia vrátených produktov bankovým prevodom.
8. Nevyzdvihnutie balíkov od spoločnosti Posta Romana alebo Nemo Curier: ak si zákazník nevyzdvihne balík objednaný svojou vinou, vyhradzujeme si právo tomuto zákazníkovi neposielať zásielky okrem platby vopred. Pre objednávky uskutočnené v zahraničí platí vopred: www.naturalpotent.com.ro zaručuje odoslanie balíkov na adresu objednávky. Neberieme zodpovednosť za situácie, keď nám bude balík vrátený, pretože adresa bola nesprávna alebo si príjemca balík nevyzdvihol. Povinnosťou klienta je zadať do objednávky správnu adresu a vyzdvihnúť si nami zaslaný balík. Vrátenie vopred zaplatenej sumy je možné vykonať na výslovnú písomnú žiadosť klienta, zvyšnú sumu však má klient nárok po odpočítaní výdavkov spojených s vrátením balíka (ktoré znášame my) a bankových poplatkov alebo paypal.com.
Zodpovednosť za zásielky má výhradne spoločnosť, ktorá prepravu uskutočňuje (Posta Romana alebo Nemo Curier alebo iná spoločnosť na žiadosť klienta). Preberáme zodpovednosť za zásielky, kým ich nepreberú prepravné spoločnosti. Akýkoľvek nárok alebo zodpovednosť týkajúca sa zásielky bude uplatnená voči prepravnej spoločnosti.
9. Všetky produkty predávané na tomto webe sú schválené podľa rumunských a európskych platných právnych predpisov. www.naturalpotent.com.ro nemôže niesť zodpovednosť za problémy spojené so schválením, kvalitou, vlastnosťami. Tieto problémy môžu byť spôsobené výrobnými spoločnosťami alebo oficiálnymi dovozcami, ak sú výrobky dovezené. Kópie schválení alebo autorizácií produktu si uchováva každý výrobca alebo dovozca. Požiadavky na schválenie získate u výrobcu alebo dovozcu. Môžeme iba zaručiť, že všetky produkty na tomto webe sú schválené, a môžeme vám poskytnúť iba čísla schválení, ohľadom schválení sa obráťte priamo na výrobcov alebo dovozcov.
10. www.naturalpotent.com.ro nepreberá zodpovednosť za balíky, ktoré si zákazník nevyzdvihne, ani za balíky, na ktorých zákazník uviedol nesprávnu adresu. Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek poškodenie balíkov zaslaných Rumunskou poštou, s výnimkou tých, ktoré sú zaslané Nemo Curier, v prípade zásielok zaslaných Rumunskou poštou môže zákazník podať sťažnosť Rumunskej pošte.
11. www.naturalpotent.com.ro si vyhradzuje právo na zmenu cien podľa nákupných cien od výrobcov bez súhlasu klientov. Pokiaľ ceny zobrazené pri niektorých produktoch nie sú aktualizované, bude zákazník pri zadávaní objednávky takéhoto produktu vždy informovaný pred spracovaním objednávky o aktualizovanej cene. Zákazníkovi nie je zaslaná žiadna objednávka, ak sa zobrazené ceny nezhodujú s aktuálnymi cenami, a to bez súhlasu zákazníka.
12. Potvrdenie aktuálnej objednávky online sa vykonáva iba e-mailom. Objednávky nie sú potvrdené telefonicky. Zákazník je povinný poskytnúť nám platnú e-mailovú adresu za účelom prijatia potvrdenia objednávky. V opačnom prípade má zákazník možnosť uskutočniť objednávku telefonicky u jedného z našich operátorov.
13. Obrázky produktov zobrazené na tejto stránke slúžia na prezentačné účely a môžu sa líšiť od skutočného balenia produktov, pretože výrobca môže zmeniť svoje balenie bez toho, aby nás o tom informoval. Zákazník si pozorne prečíta popis produktu, aby si mohol produkt objednať.
14. Osobné údaje klienta sa používajú výlučne na spracovanie a zasielanie objednávok, www.naturalpotent.com.ro zaručuje dôvernosť údajov zákazníka.
15. Prípadné rozdiely medzi www.naturalpotent.com.ro a klientmi budú vyriešené zmierlivo dohodou strán. Ak sa strany nedohodnú, bude spor vyriešený súdnou cestou v súlade s platnými zákonmi.
16. Akákoľvek objednávka zadaná na www.Naturalpotent.com.ro automaticky znamená, že príjemca objednávky (alebo zákazník) súhlasí s tu uvedenými podmienkami.
Všetky informácie na tomto webe sú zverejnené iba na informačné účely a nemôžu byť nahradené radami alebo predpismi lekára alebo kvalifikovaného zdravotníckeho personálu.
Informácie na týchto stránkach nesmiete používať na diagnostiku alebo liečenie akýchkoľvek zdravotných problémov alebo chorôb alebo na výmenu liekov alebo liečby predpísanej autorizovaným zdravotníckym personálom.
Pozorne si prečítajte celú písomnú informáciu pre používateľov. Ak máte zdravotné ťažkosti alebo si myslíte, že by ste mohli mať zdravotné ťažkosti, okamžite kontaktujte svojho lekára.
Informácie a rady týkajúce sa doplnkov výživy neboli schválené ministerstvom zdravotníctva a inými príslušnými orgánmi a ich účelom nie je diagnostikovať, ošetrovať, liečiť alebo predchádzať chorobe.