Psychologický pohľad na motiváciu
47. Motivácia pri začatí podnikania Psychologický pohľad na motiváciu Motivácia predstavuje hodnotenie situácie a času, ako aj hodnotenie špecifické pre danú osobu alebo dispozície správania. Motívy sú smerové, energetické zložky, ktoré sú zamerané na dosiahnutie určitých cieľov. Vo vede existuje niekoľko teórií motivácie, ktoré sú stručne uvedené nižšie. Najznámejšou teóriou motívov je Maslowova klasifikácia motívov. Maslowov model potrieb Maslowov model potrieb sa datuje rokom 1954. Predpokladá, že existuje jasná hierarchia pre všetky ľudské potreby. Ak napríklad nie sú uspokojené určité základné potreby, ako napríklad hlad a smäd, ďalšie potreby nemôžu nadobudnúť účinnosť.
Nasledujúca pyramída ukazuje klasifikáciu základných potrieb. Sebarealizácia Reputácia a sebaúcta Sociálne potreby Bezpečnosť Základné fyziologické potreby Maslowov osobnostný systém potrieb ako hierarchický model.
Čo je to motivácia? Príklady: - Byť motivovaný znamená dať si motív konania. Motív, ktorý si vytvoril osobne, je dlhotrvajúci a všeobecne sa spája s veľkou asertivitou. Chcem dosiahnuť tento rok najlepší predaj. Chcem mať úplnú kontrolu nad svojím oddelením prostredníctvom plánovania a organizácie. Chcem získať aspoň 10 nových zákazníkov mesačne. Ak ste sa rozhodli pre túto sebamotiváciu, je to vždy lepšie a udržateľnejšie, ako keby ste neustále čakali na potľapkanie, uznanie a pochvalu. Pre úspech sú samozrejme dôležité aj spravodlivé mzdy, motivačné prostredie a dobrý a zmysluplný produkt. Preukázalo sa, že predaj a motivačné školenie majú dobrý účinok na overiteľné situácie, je však potrebné ich zdokonaliť. sa opakujú v pravidelných intervaloch, pretože výkonové krivky stúpajú iba dočasne.
Z vedeckého hľadiska je úspešná činnosť významne ovplyvnená vlastnou osobnou a vnútornou motiváciou a od nej odvodenými cieľmi. Motivácia a cieľ = akcia a úspech Tí, ktorí sú motivovaní, majú na pamäti cieľ, môžu na neho sústrediť svoju energiu a musia tak plniť menej nadbytočných úloh. Motivovaný človek je vyrovnanejší, plný chuti do života a je úspešnejší. Predchádza tak možnému hnevu a lepšie ho prijímajú aj jeho blížni. Čo nám bráni v motivácii? Zákazník našu ponuku odmieta. Ani alternatívny návrh nespadá do úrodnej pôdy. Doma boli rodinné problémy. Banka úver zrušila. Auto treba opraviť. V každodennom živote existuje veľa dôležitých, ale aj všedných vecí, ktoré zabíjajú motiváciu. Teraz je len na nás, ako tieto veci vyhodnotíme, ako sa vysporiadame s problémami každodenného života. V okamihu, keď sa nám podarí klasifikovať naše ciele ako oveľa vyššie a dominantnejšie ako jednoduché každodenné problémy, tým menej sa necháme demotivovať. Pomocou nasledujúceho kontrolného zoznamu môže každý ľahko určiť, či má sklon k demotivácii:
1 Často sa cítim nepríjemne 2 Keď sa dostanem do problémov, vzdám sa veľmi rýchlo 3 Stretávam mnohých ďalších ľudí s nevôľou, keď sa cítim zle 4 Je pre mňa ťažké ráno sa na seba usmievať v zrkadle 5 Ľudia, ktorí sú na mňa závislí, majú zlú náladu cítiť 6 Keď ma upozorní na chybu, cítim sa depresívny 7 Dostanem zvláštnu motiváciu z uznania a ostatní 8 Často mám pocit, že ma ľudia nemajú radi 9 Nenávidím veľa ľudí 10 Som náchylný na depresie
Autotest pokroku osobnosti 1 Charakterizuje ma bujná emocionalita? 2 Meriam svoje vlastné činy a skutky ostatných s rôznymi štandardmi? 3 Som taký intelektuál, že sa iní ľudia dištancujú? 4 Nerád sa využívam na tímovú prácu? 5 Drví moje stabilné ego ostatných kolegov? Áno/Nie Ak áno, čo urobím? 6 Nemôžem plne akceptovať svojich kolegov ako kolegov? 7 Zastrašuje moja osobnosť určitých ľudí? 8 Mám pri odpočinku pocit svedomia? 9 Žijem v neustálom zhone do práce? 10 Som do seba zamilovaný? 11 Stretávam s aroganciou ďalších ľudí? 12 Rád som arogantný? 13 Moja kritika voči iným ľuďom je často nepoctivá a má sama osebe cieľ?
Sebamotivácia v životnom štýle 1. Udržiavanie zdravia Na telo sa treba pozerať ako na chrám, v ktorom prebýva duch. Musíme ju udržiavať čistú a zdravú a vedome sa o ňu starať. Vyvarovanie sa príliš veľa stimulantov, zdravé stravovanie a dostatok spánku sú dôležitými zásadami zdravého životného štýlu. 2. Príjemný príjem potravy Rýchle a rýchle zasýtenie sa často vedie k obezite. Mali by ste si vychutnať každé sústo a nechať ho roztopiť sa na jazyku. 3. Radosť z dýchania Život začína dýchaním. Základy meditácie sú založené na vedomom dychu. Vedomé a intenzívne dýchanie je porovnateľné s úspechom spoločnosti.
4. Darujete sami sebe. Nejde len o to, aby ste si niečo kúpili. Dalo by sa napr. prajem pekný deň. Akú známku by ste dostali v škole, keby bolo šťastie predmetom? Mali by sme byť radi z toho, čo kupujeme. Mali by sme si urobiť radosť. Ak trénujeme šťastie a radosť, prejaví sa to na našich črtách tváre. 5. Pozitívny dialóg samého seba Nebude existovať trvalý stav šťastia, ale trvalé uspokojenie. Dá sa to trénovať. Musíte hovoriť dobre o sebe aj o ostatných. Musíte hovoriť dobre o svojom prostredí. Musíte sa zbaviť negatívnych vecí a nie neustále viesť duchovnú vojnu proti ostatným.
Ciele Ciele sú dôležitou súčasťou motivácie, sú akousi odmenou.Existujú tri typy cieľov: 1. Krátkodobé ciele Spravidla ide o denné ciele, napr. dosiahnutie denného obratu. Prípadne môžete naplánovať aj obsluhu určitého počtu zákazníkov. 2. Strednodobý cieľ Môže to byť napríklad polročný alebo ročný plán. Napríklad sa rozhodnete byť najlepším predajcom roka. 3. Stanovenie dlhodobých cieľov Napríklad budete chcieť splniť svoj sen mať vlastný dom alebo rodinu. Ale aj pozícia vyššieho riadiaceho pracovníka, napríklad obchodného manažéra alebo výkonného riaditeľa, by určite bola ambicióznymi dlhodobými cieľmi.
Pravidlo 3 Believe in you Faith hýbe horami, princípom známym po celé storočia, ktorý je základom slávneho placebo efektu a mnohých seba a zázračných uzdravení. Tento princíp má veľký význam nielen v medicíne, ale aj v každodennom živote. Sila viery dokázala množstvo zázrakov. Vezmite si k srdcu tieto zásady: 1) Verte v seba 2) Verte vo svoje šťastie 3) Verte vo svoje zdravie 4) Verte vo svoj osobný úspech 5) Verte vo svoju presvedčivosť 6) Verte vo svoju pozitívnu charizmu
Pravidlo 5 Vyžarujte benevolenciu z benevolencie, pozitívny vzťah k ostatným - teplo láka, vyžaruje, vždy znamená dať teplo. Teplo je dobrý prístav. Vyžarujeme, čo si myslíme. Keď si myslíme, že zle, vyžarujeme dobre. Vyrazili sme zle, keď si myslíme, že sme dobrí. Keď opäť vyžarujeme zlé, priťahujeme to zlé. Naopak, keď dobre vyžarujeme, dobre priťahujeme. Nasledujúce tipy sú užitočné pre každodennú prácu: 1) Oceňujte výkonnosť zákazníka 2) Pochváľte zákazníka, pochváľte ho za to, čo má za dobrý produkt alebo ako má svojich zamestnancov pod kontrolou 3) Spoznajte zákazníka ako človek. 4) Prejavte zákazníkom svoju dobroprajnosť 5) Prejavte zákazníkom úctu
Pravidlo 6 byť šťastný Šťastie je známkou radosti v živote. Šťastní ľudia majú veľa priateľov Šťastní ľudia majú veľký okruh známych Šťastní ľudia sú šťastní, že vidia Šťastní ľudia majú veľa úspechov Kto je šťastný, má elán a elán Kto je šťastný, je hore a je aktívny Kto je šťastný, má v živote viac zábavy Kto je šťastný, uprednostňuje svoju prácu Nasledujúce tipy nám môžu pomôcť v každodennom živote: 1) Venujte pozornosť krásnym veciam v živote 2) Baví vás humor, aj keď ste už vtip predtým počuli. 3) Pískate alebo spievate pieseň, aj keď nie ste hudobný. 4) Často si v rádiu zapnete dobrú hudbu. 5) Človek sa na existencii zabáva, aj keď na to nie je dôvod.
Pravidlo 7 Dištancujte sa od stresu Pozitívny stres, napr. B. športom vedie k adrenalínu, ktorý sa opäť rýchlo odbúra. Negatívny stres vedie k tvorbe kortizolu, ktorý dlhodobo negatívne vplýva na organizmus a vedie k početným zdravotným problémom. Stres väčšinou pramení z toho, že si toho vezmete príliš veľa a preceníte svoje možnosti. Tu sa odvolávame na kapitolu o časovom manažmente. Tu sa hovorí, že sila spočíva v pokoji. Musíte správne zhodnotiť a naplánovať svoje kapacity. Ak sa odhodláte príliš veľa, bude to mať za následok nespokojné ľudské bytosti, pretože už nebudete môcť plniť svoje sľuby a plány. Rovnako je človek nespokojný, pretože je vystavený nezdravému stresu s mnohými negatívnymi dôsledkami.
Pravidlo 8 Práca so zábavou Niektorí ľudia dosiahnu za hodinu viac ako iní za celý deň. Majú tiež oveľa viac radosti a spokojnosti. Tajomstvom je uvedomenie si výkonu, plánovanie a prehľad. Vedomie úspechu pochádza z úspechu a vedomia. Uvedomíte si výkon. V spojení s rozumným prehľadom a plánovaním cieľov môžete mať v práci viac zábavy a úspechov. Niektoré problémy trvajú dlho, ale nie sú také dôležité. Ak trávite dni hľadaním riešenia, mnoho objednávok zákazníkov sa nedá dokončiť. Výsledkom je nespokojnosť so sebou a so svojimi nadriadenými. Nie je teda nič prirodzenejšie uzatvárať obchody, ktoré je možné zrealizovať v krátkom čase; vybavovanie sťažností a provízne účtovníctvo trvá napríklad do víkendu, kedy návšteva zákazníka zvyčajne nie je možná. Nasledujúce tipy vám pomôžu, aby ste sa pri práci viac bavili a uspeli: 1) Získajte prehľad o rôznych úlohách. 2) Priraďte hodnotu jednotlivým činnostiam a zákazníkom. (Podľa uskutočniteľnosti, obratu, času atď.) 3) Krátkodobé, strednodobé a dlhodobé plánovanie a plánovanie cieľov 4) Časový manažment 5) Vyvarujte sa nadmerných požiadaviek
Pravidlo 9 Dištancujte sa od hnevu Výsledkom je hnev, pri ktorom ochoriete, máte žalúdočné vredy atď. Každý vie o tomto pravdivosti, ale ako v skutočnosti vzniká hnev? Hnev často vzniká z nedorozumení, z nadmerných a rozdielnych očakávaní, z ľudských nešťastí a zábudlivosti. Nasledujúce jednoduché opatrenia sa dajú použiť na to, aby ste sa naučili výrazne obmedziť hnev a jeho nevýhody a dokonca sa im vyhnúť: 1) Znížte hnev na skutočný obsah. Ak prehľad chýba, obráťte sa na poradcu. 2) Problémy nesúvisia osobne. 3) Nejedzte zlosť. 4) Dištancujete sa od problému zapojením tretích strán, napr. B. právnik. 5) Nevnímajte problém ako negatívum, ale ako výzvu a cvičenie v učení sa lepšieho riešenia budúcich problémov. 6) Cvičte, ako sa zbaviť hnevu.