Recenzie na internete Čo je povolené pozorovateľovi
Recenzie na internete Čo je povolené?
Každý, kto kritizuje hotely, služby alebo profesionálov na internete, nemôže mať slobodu. Inak to môže byť drahé.
Ak v online hodnotení preukážete výrok alebo tvrdenie, je to oveľa bezpečnejšie, ako jednoducho urobiť hodnotový úsudok.
Ako si o tomto hoteli mysleli ostatní ľudia? Je tento lekár príjemný? Mám sa prihlásiť do tejto spoločnosti? Každý, kto má takéto otázky, si rád pozrie recenzie na internete. Hodnotenia tiež hrajú ústrednú úlohu pri rozhodovaní o nákupe: 78 percent zákazníkov je ovplyvnených online recenziami, ukazuje nemecká štúdia.
Hodnotenie internetu je pre poskytovateľov produktov alebo služieb zodpovedajúcim spôsobom dôležité. Čitateľka pozorovateľky Lea Kramer (zmena názvu) to cítila. Online objednávku hodnotila negatívne - krátko nato poskytovateľ pohrozil, že ak ju okamžite neodstráni, bude ju žalovať o náhradu škody niekoľko tisíc frankov.
Neubližujte zbytočne
Negatívne recenzie môžu byť skutočne hanlivé alebo hanlivé. Uvidíme sa na súde! byť. Potom môže byť autor zodpovedný za škody.
Nie je samozrejme zakázané písať obyčajný text - pokiaľ sú tvrdenia pravdivé a vecné, to znamená, že nie sú zbytočne urážlivé.
Čo to však znamená presne? Čo je v ňom, čo nie? Nasledujúce príklady majú za cieľ sprostredkovať pocit právne nejasnej hranice medzi „povoleným“ a „nezákonným“.
Ohodnoťte hotel
hotel
Zachádza to príliš ďaleko: "Miestnosť? Nie, žalár! Tlmené svetlo z páchnuceho nádvoria - užitočné pre lenivú a nedbalú gazdinú na zakrytie ploštíc a škvŕn na posteľnej bielizni. “
Z právneho hľadiska sa to označuje ako rozsudok so zmiešanou hodnotou (pozri rámček „Čo je to urážka?“). Je to osobne škodlivé, pretože je to zbytočne urážlivé. Ohováranie existuje, ak nemožno dokázať, že fakty (nedostatok denného svetla, zápach, chyby v posteli) sú pravdivé. Aj keď je tento dôkaz pravdy úspešný, rozsudky hodnotiace „žalár“ proti hotelu a popis personálu ako urážok zostávajú trestné.