Reddit - Financie - ING DiBa ruší nákup akcií po 15 dňoch v depe
Pred 15 dňami som investoval 5 000 eur do fondu FIF (US33738C1036). ING DIBa odpísala z účtu 5 000 eur a vložila akcie na môj vklad. Bolo to vtipné, pretože vývoj hodnoty bol „zlomený“ počas 15 dní, pretože bol vždy na 0. Aj keď k dnešnému dňu skutočne existuje zisk 26 percent. (Áno, kúpil som v pravý čas).
Dnes banka jednoducho odstránila akcie z môjho portfólia a pripísala mi starú sumu späť bez akýchkoľvek cenových zmien. Po niekoľkých hodinách som mal vo svojej poštovej schránke automatizovanú správu „Obchod nie je možné dodať z trhu.“
Dátum ex-dividendy bol 2. apríla, predpokladám, že sa dividendy tiež nikdy nedočkám. Nehovoriac o nákladoch na príležitosť a zmeškanej príležitosti lacného vstupu.
Aké mám tu práva? Ako také niečo môže byť? Za takúto objednávku napokon zaplatíte poplatok 30 eur, myslel som si, že ING DiBa to myslí vážne.
Zdieľajte odkaz
Na ktorej burze bola objednávka vykonaná? Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pozrieť sa na podmienky a zistiť, či to tam vôbec nie je regulované.
Tam nájdem veci ako:
"Neexistuje žiadna výhrada k plneniu, pokiaľ to nebolo výslovne dohodnuté. V zahraničnom obchode plnenie závisí od dostupnosti cenných papierov."
"9. Zodpovednosť spoločnosti ING za províziu Pokyn. “
„Ak sú cenné papiere držané v úschove vo Švajčiarsku, ING zodpovedá za akúkoľvek nedbanlivosť zo strany svojich zamestnancov a osôb, ktoré vyzve, aby splnili svoje povinnosti. Ak dostane zákazník kredit GS, ING je zodpovedná aj za plnenie záväzkov spoločnosti Clearstream Banking AG. ““
„(1) Akvizičná zmluva ING nadobudne cenné papiere v zahraničí, ak
ako komisionár vykonáva objednávky domácich alebo zahraničných cenných papierov v zahraničí resp
ako komisionárka vykonáva nákupné objednávky zahraničných cenných papierov.
ING nekupuje cenné papiere, ktoré sú skutočne držané v úschove. Ak je možné cenné papiere efektívne dodať až v deň vyrovnania alebo ak nie je možné dodanie cenných papierov na strane trhu, ING si vyhradzuje právo transakciu zrušiť. “
S čím spočiatku nemôžete robiť príliš veľa, pretože podmienky a podmienky často zlikvidujú veľa svinstiev, keď je deň dlhý, ale bez toho, aby na ne platil zákon.
15 dní je dlhá doba! Bežná rezervácia netrvá dlhšie ako 3 dni? Tvrdím, že banka konala z nedbanlivosti, a preto je pravdepodobne zodpovedná za škodu. Zákon o finančnom trhu samozrejme nie je taký priamy ako štandardná online objednávka, takže by ste sa najskôr mali pozrieť bližšie. Povolené sú aj otázky, možno chyby uhradia samy. Napokon nároky na náhradu škody pravdepodobne skončia až 31. decembra 2023, takže bude nejaký čas na objasnenie situácie. Možno existuje dokonca zákon, ktorý upravuje ďalšie podrobnosti.
Ak je to na sprostredkovateľovi, môžete sa prípadne uchýliť. Už som to úspešne urobil pre nesprávne vykonanie objednávky.