Regulácia kariet

Act Aditčíslo 3 z 29.02.2012 k Úradnému predpisu Citlivého vernostného programu overeného dňa 10.01.2011 („Úradné nariadenie“)

regulácia

SC SENSIBLU SRL, so sídlom v Mogosoaia, okres Ifov, Str. Ciobanului č. 133, zapísaná v registri živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J23/673/2007, jedinečný registračný kód 9378655, fiškálny atribút RO, základné imanie 25 224 120 lei, zastúpené správcom S.C. ADKIT SERV S.R.L., so sídlom v Bukurešti, sektor 4, Str. Peroni, č. 43, zapísaný na Úrade živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J 40/19458/2004, jedinečný registračný kód 16980407, prostredníctvom stáleho zástupcu CHITA DAN, (ďalej len „organizátor“).
Berúc do úvahy ustanovenia časti 1 Oficiálnych predpisov, menovite: „(.) Organizátor si vyhradzuje právo meniť alebo meniť tieto Oficiálne nariadenia a tieto zmeny a doplnky vstúpia do platnosti až po predchádzajúcom oznámení o predložení týchto zmien a doplnení. verejnosť (.) “, sa rozhodol zmeniť a doplniť a doplniť úradné nariadenie takto:

Článok 1. Oficiálne nariadenie vernostného programu Sensiblu sa mení a dopĺňa a bude mať nasledujúci obsah:

Úradné nariadeniaProgramu Rozumná vernosť(„Úradné nariadenie“)

ODDIEL 1. ORGANIZÁTOR A VEREJNÉ INFORMÁCIE
Tento vernostný program organizuje a vyvíja spoločnosť SC SENSIBLU SRL so sídlom v Mogosoaia v okrese Ifov, Str. Ciobanului č. 133, zapísaná v registri živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J23/673/2007, jedinečný registračný kód 9378655, fiškálny atribút RO, základné imanie 25 224 120 lei, zastúpené správcom S.C. ADKIT SERV S.R.L., so sídlom v Bukurešti, sektor 4, Str. Peroni, č. 43, zapísaný na Úrade živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J 40/19458/2004, jedinečný registračný kód 16980407, prostredníctvom stáleho zástupcu CHItA DAN, (ďalej len „organizátor“).
Účastníci programu sú povinní rešpektovať podmienky oficiálneho nariadenia v súlade s podmienkami uvedenými nižšie (ďalej len „úradné nariadenie“).
Oficiálne nariadenie je k dispozícii každému účastníkovi programu, na konzultáciu, v ktorejkoľvek z lekární Sensiblu a na webovej stránke www.sensiblu.com. Organizátor si vyhradzuje právo meniť alebo meniť tieto Oficiálne nariadenia a tieto zmeny vstúpia do platnosti až po predchádzajúcom oznámení o prezentácii týchto zmien verejne.

ODDIEL 2. OBLASŤ ROZVOJA PROGRAMU
Vernostný program je organizovaný a prebieha v celom Rumunsku v lekárňach Sensiblu a jeho partneroch.

ODDIEL 3. DOBA TRVANIA PROGRAMU
Vernostný program bol spustený 1. februára 2003 a má neobmedzené trvanie. Organizátor má právo kedykoľvek rozhodnúť o ukončení alebo zmene programu. oznámenie týkajúce sa ukončenia programu zobrazí spoločnosť Sensiblu najmenej 15 dní pred dátumom ukončenia programu vo všetkých lekárňach Sensiblu na viditeľnom mieste. Program sa bude vykonávať v súlade s ustanoveniami tohto úradného nariadenia.

Účasť na vernostnom programe Sensiblu s možnosťou Sensiblu Bebe nezávisí od rodičovského stavu, ale účasť je k dispozícii každému, kto spĺňa podmienky stanovené v tomto nariadení.

ODDIEL 5. CITLIVÁ VERNOSTNÁ KARTA
Základom vernostného programu je vernostná karta Sensiblu pre zákazníkov Sensiblu.
Vernostná karta Sensiblu ponúka účastníkom možnosť zvoliť si typ zľavy pre každú transakciu:

- alebo zľava hromadením bodov,
- buď priama zľava znížením ceny,

Účastník, ktorý má vernostnú kartu Sensiblu a chce si aktivovať možnosť Sensiblu Bebe, vyplní formulár vrátane údajov o deťoch a na mieste dostane dočasnú pomocnú kartu, na ktorej budú aktivované výhody možnosti Sensiblu Bebe. Dočasná pomocná karta s opciou Sensiblu Bebe bude platná 30 dní, kým sa opcia Sensiblu Bebe nenačíta na zadržanú vernostnú kartu Sensiblu. Počas tohto 30-dňového obdobia musí účastník predložiť dočasnú pomocnú kartu s možnosťou Sensiblu Bebe, aby mohol využívať všetky výhody možnosti Sensiblu Bebe. Po 30 dňoch, keď sa na zadržanú vernostnú kartu načíta možnosť Sensiblu Bebe, sa deaktivujú a body zhromaždené na tejto dočasnej pomocnej karte sa prevedú na vernostnú kartu Sensiblu.

ODDIEL 7. ŠPECIÁLNE PROGRAMY STRIEBORNÉ, ZLATÉ A VIP
7.1 Strieborná karta
Striebornú kartu, ktorá je nominálnou kartou, môžu získať štandardní držitelia kariet, iba ak splnia nasledujúce podmienky:

- Majte štandardnú kartu minimálne 6 mesiacov
- Nazbierali za posledných 6 mesiacov najmenej 2 000 bodov bez ohľadu na počet bodov, ktoré existovali v čase prekročenia hranice 2 000 bodov.

Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť strieborné karty tým, ktorí sú držiteľmi štandardnej karty na menej ako 6 mesiacov, ak je splnená podmienka týkajúca sa počtu bodov.
Hneď ako splní vyššie uvedené podmienky, je účastník kontaktovaný na komunikačnom kanáli uvedenom vo formulári vyplnenom po obdržaní štandardnej karty, aby určil, v ktorej lekárni si želá zaslať striebornú kartu, spolu s pozývacím listom do klubu držiteľov strieborných kariet.
Držitelia strieborných kariet budú mať všetky výhody karty Standard s nasledujúcimi zmenami:

- Pri nákupe akýchkoľvek produktov, okrem liekov na lekársky predpis (za ktoré sa bude hromadiť body podľa časti „6.1.1. Prístup k priamej zľave a načítanie účtu bodmi za variant vernostnej karty Standard“), za každých 0,454 lei, platba v hotovosti alebo bankovou kartou, za každý zakúpený produkt bude na účte majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za frakcie nižšie ako 0,454 lei zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body; U vernostnej karty v striebornej verzii sa teda hromadia body vo výške 11% zo sumy zaplatenej hotovosťou alebo bankovou kartou za každú transakciu, pri ktorej sa účastník rozhodne pre hromadenie bodov.
- Ak sa Účastník rozhodne pre priamu zľavu, dostane podľa týchto predpisov zľavu vo výške 11% zo sumy zaplatenej v hotovosti alebo bankovou kartou za každú transakciu.
Každý rok, v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, dostane od spoločnosti Sensiblu darček vo vernostných bodoch Sensiblu. Darček musí byť použitý v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, inak budú darčekové body z účtu držiteľa karty stiahnuté.

Po 6 mesiacoch od prijatia striebornej karty sa jej držiteľ môže kvalifikovať na zlatú kartu, ak splní podmienky uvedené nižšie v časti venovanej zlatej karte.
Status držiteľa striebornej karty sa zachováva ďalších 6 mesiacov, ak za posledných 6 mesiacov nazbieral držiteľ najmenej 1 000 bodov. Ak držiteľ nazhromaždil za posledných 6 mesiacov menej ako 1 000 bodov, môže sa stratiť status držiteľa striebornej karty a stať sa opäť štandardným. v prípade nesplnenia podmienok pre striebornú kartu si držiteľ kartu ponechá, stratí ďalšie výhody a uplatnia sa podmienky pre variant karty Standard.
Držitelia vernostných kariet Sensiblu Silver, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

7,2 Zlatá karta
Zlatú kartu, ktorá je nominálnou kartou, môžu vlastníci strieborných kariet získať, iba ak splnia nasledujúce podmienky:
- Striebornú kartu má minimálne 6 mesiacov
- Nazbierali za posledných 6 mesiacov najmenej 4 000 bodov bez ohľadu na počet bodov, ktoré existovali v čase prekročenia hranice 4 000 bodov.

Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť zlaté karty tým, ktorí sú držiteľmi striebornej karty na dobu kratšiu ako 6 mesiacov, ak je splnená podmienka týkajúca sa počtu bodov.
Hneď ako splní vyššie uvedené podmienky, je účastník kontaktovaný na komunikačnom kanáli uvedenom vo formulári vyplnenom po obdržaní štandardnej karty, aby určil, v ktorej lekárni si želá zaslať zlatú kartu, spolu s pozývacím listom do klubu držiteľov zlatých kariet.
Držitelia zlatých kariet budú mať všetky výhody karty s hromadením a používaním bodov Standard s nasledujúcimi zmenami:

- Pri nákupe akýchkoľvek produktov okrem liekov na lekársky predpis (za ktoré sa bude hromadiť body podľa časti „6.1.1 Prístup k priamej zľave a načítanie účtu bodmi za variant vernostnej karty Standard“), za každých 0,416 lei, platba v hotovosti alebo bankovou kartou, za každý zakúpený produkt bude na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menšie ako 0,416 lei zaplatené za každý produkt sa neudeľujú žiadne body; U vernostnej karty vo variante Gold sa teda hromadia body vo výške 12% zo sumy zaplatenej hotovosťou alebo bankovou kartou za každú transakciu, pri ktorej sa účastník rozhodne pre hromadenie bodov.
- ak sa Účastník rozhodne pre priamu zľavu, dostane zľavu 12% zo sumy zaplatenej v hotovosti alebo bankovou kartou, za každú transakciu, v súlade s týmito Pravidlami.
- Každý rok, v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, dostane od spoločnosti Sensiblu darček vo vernostných bodoch Sensiblu. Darček musí byť použitý v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, inak budú darčekové body z účtu držiteľa karty stiahnuté.

Po 6 mesiacoch od prijatia zlatej karty si môže držiteľ karty udržať status držiteľa zlatej karty ďalších 6 mesiacov, ak za posledných 6 mesiacov nazbieral najmenej 2 000 bodov alebo môže stratiť stav zlatej karty a stať sa opäť strieborným., ak za posledných 6 mesiacov nazbiera menej ako 2 000 bodov. v prípade straty stavu karty Gold si držiteľ kartu ponechá, stratí ďalšie výhody a budú platiť podmienky pre variant striebornej karty.
Držitelia vernostných kariet Sensiblu Gold, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

7.3 VIP karta
Vernostná karta Sensiblu VIP je nominálna, spoločnosť Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť ju každému zákazníkovi bez ohľadu na to, či má alebo nemá inú vernostnú kartu Sensiblu, počet nazhromaždených bodov alebo hodnotu uskutočnených nákupov. Držitelia VIP kariet Sensiblu majú všetky výhody držiteľov zlatých kariet a navyše môžu využívať ďalšie propagačné akcie špeciálne navrhnuté pre týchto držiteľov VIP kariet. Sensiblu si tiež vyhradzuje právo odobrať niektoré výhody majiteľom VIP kariet alebo VIP kartu zrušiť.
Držitelia vernostnej karty Sensiblu VIP, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

      - pri nákupe akýchkoľvek produktov z kategórie „Matka a dieťa“ bude za každých 0,416 lei, zaplatených v hotovosti alebo bankovou kartou, na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menej ako 0,416 lei zaplatené v plnej výške za každý produkt sa neudeľujú žiadne body. Zoznam produktov v kategórii „Matka a dieťa“ je na požiadanie k dispozícii v každej lekárni Sensiblu; Účastníci s aktivovanou možnosťou Baby Sensiblu teda pri nákupe akýchkoľvek výrobkov z kategórie „Matka a dieťa“ zhromažďujú body v hodnote 12% zo sumy zaplatenej hotovosťou alebo bankovou kartou za každú transakciu, pri ktorej sa rozhodnú pre hromadenie bodov.

ak sa Účastník rozhodne pre priamu zľavu, dostane za každú transakciu zľavu 12% zo sumy zaplatenej v hotovosti alebo bankovou kartou,

      nakúpiť akékoľvek výrobky z kategórie „Matka a dieťa“

v súlade s týmto nariadením.

      - Mesačné akcie na produkty z kategórie „Matka a dieťa“ určené iba pre týchto držiteľov vernostných kariet Sensiblu s aktivovanou možnosťou Sensiblu Bebe;

      - Zľavy pre partnerov Sensiblu v rámci vernostného programu;

      - Prístup k lekárskej pomoci schválenej špecialistami Sensiblu prostredníctvom špecializovaného mesačného bulletinu;

    - v mesiaci, v ktorom dieťa/deti držiteľa karty oslavujú svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

Ustanovenia bodu 6.2 vyššie sa vzťahujú aj na špeciálne programy STRIEBORNÉ, ZLATÉ a VIP.

ODDIEL 10. PREVÁDZKA SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOV
Držitelia kariet môžu získať informácie o fungovaní vernostného programu a používaní karty na telefónnom čísle 0800 080 234 (bezplatný TeleAcces). Aj na tomto čísle bude držiteľ karty bezodkladne informovať každú zmenu osobných údajov vrátane zmien adresy a taktiež oznámi stratu, krádež alebo poškodenie vernostnej karty. Za účelom ochrany osobných údajov účastníkov vernostného programu bude zákaznícky servis vyžadovať určité informácie potrebné na zistenie totožnosti účastníka. Ak prevádzkovateľ zákazníckych služieb nezistil riadne totožnosť účastníka, je oprávnený odmietnuť poskytnúť informácie.

ODDIEL 12. OFICIÁLNE PRAVIDLÁ
Oficiálne nariadenie je k dispozícii na bezplatnú konzultáciu každému účastníkovi programu vo všetkých lekárňach Sensiblu. Ak potrebujete ďalšie informácie, môžete zavolať na službu TelVerde Service - 0800 080 234 - bezplatný prístup s nepretržitým programom alebo na webovú stránku www.sensiblu.com. Účasťou na tomto programe účastníci súhlasia s dodržiavaním a dodržiavaním podmienok tohto úradného nariadenia.

ODDIEL 13. SPORY
Prípadné spory medzi organizátorom a účastníkmi tohto vernostného programu budú riešené zmierom alebo, ak to nie je možné, budú riešené príslušnými súdmi v sídle organizátora.

Stály zástupca správcuDan Čita