Rozhovor spoločnosti Spiegel s ministerkou ochrany spotrebiteľa Ilse Aignerovou
Špeciálne
Rýchle odkazy
- Naše riešenia
- Ceny a služby
- Základná obchodná kalkulácia pre finančných poradcov
- Kalkulačka pre zdroje a poplatky
- Novinky pre konzultantov
- Kontaktný formulár pre konzultantov
Špeciálne
Rýchle odkazy
Špeciálne
Rýchle odkazy
Špeciálne
Rýchle odkazy
Špeciálne
Rýchle odkazy
Aigner: Nezávislý finančný poradca pracuje výlučne za poplatok, podobne ako daňoví poradcovia a právnici. Platí sa podľa hodinovej sadzby. Neskôr by sa možno dalo uvažovať aj o štruktúre poplatkov, ako je to v prípade architektov.
Poplatkové poradenstvo: „Potrebujeme nové pravidlá pre finančných poradcov“
V rozhovore so spoločnosťou SPIEGEL o finančnom poradenstve federálna ministerka pre spotrebiteľov Ilse Aigner zdôraznila: Spotrebitelia by mali vedieť, kto sedí pred nimi - poradca zastupujúci záujmy zákazníkov alebo predajca, ktorý dúfa v vysokú províziu?
Otázka: Čo máte proti poisťovacím agentom a finančným sprostredkovateľom?
Ilse Aigner: Nič. Spotrebiteľ by však mal vedieť, kto pred ním sedí: je to poradca, ktorý zastupuje moje záujmy? Alebo je to predajca, ktorého by mohla zaujímať čo najvyššia provízia? Zákazníci sa niekedy cítia predaní namiesto odporúčania. Preto potrebujeme nový popis práce pre konzultantov s jasnými pravidlami.
Otázka: Banky a poisťovacie spoločnosti dnes svojim zákazníkom zle poradia?
Aigner: Bohužiaľ vždy existujú prípady očividne nesprávnej rady. Často to nie je chyba manažéra účtu, ale vedúci ústavu. Vyvíjajú šialený tlak na svojich ľudí. Každý, kto nedosiahne stanovené predajné ciele, sa dostane do problémov. Za takýchto podmienok nie je možná primeraná pomoc. A všimnú si to aj spotrebitelia. Dôvera v banky sa dramaticky znížila.
Otázka: Z čoho by mali agenti a agenti žiť, ak nie z provízií?
Aigner: Nezávislý finančný poradca pracuje výlučne za poplatok, podobne ako daňoví poradcovia a právnici. Platí sa podľa hodinovej sadzby. Neskôr by sa možno dalo uvažovať aj o poplatkoch ako architekti.
Otázka: Prečo by spotrebitelia mali míňať peniaze za rady, ktoré predtým dostali zadarmo?
Aigner: Vyzerá to len tak, že poradenstvo je bezplatné. To nieje. Zákazník v každom prípade platí províziu; často si to jednoducho nevšimne.
Otázka: Ako chcete zabezpečiť, aby poplatkový poradca nezinkasoval dvakrát - najskôr poplatok, potom provízia, ktorú banky a poisťovne pridávajú k ich produktom, ale neukazujte ich osobitne?
Aigner: Existujú dve možnosti: Buď banky, alebo poisťovacie spoločnosti počítajú provízie zo svojich taríf a finančných investícií; spotrebiteľ potom platí iba čistú tarifu. Alebo alternatívne: poplatkový poradca musí preniesť províziu na zákazníka v eurách a centoch.
Zdroj: SPIEGEL 43/2011 z 26. októbra 2011 alebo webová stránka BMELV
Rozhovor s: Spolková ministerka Ilse Aigner Otázky: Alexander Neubacher