Sanitky boli najžiadanejšie na čísle 112

Počas vianočných mini sviatkov zabezpečili operátori STS 24 hodín denne operatívnu funkčnosť jedinečného Národného systému pre tiesňové volania. Väčšina tiesňových volaní sa týkala žiadostí o lekárske posádky rýchlej lekárskej pomoci.

Podľa doterajších štatistík na úrovni Špeciálnej telekomunikačnej služby bolo medzi 24. a 29. decembrom a.c. zaregistrovaných 170 715 hovorov na čísle 112. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka sa ich počet znížil o 14,83%.

Počas referenčného obdobia boli všetky tiesňové volania odovzdané intervenčným agentúram nasledovne:

Súvisiace príspevky:

Zároveň sa zo štatistík hovorov registrovaných na číslo 112 počas vianočnej minisviatky ukazuje, že počet hovorov presmerovaných na Ambulanciu sa znížil o 13,85% v porovnaní s rokom 2018. Niekoľko prípadov bolo presunutých na Políciu, na hasičov viac o 3,17% a na Gendarmerie viac o 28,68%.

Priemerný čas na prijímanie hovorov od občanov bol 4,27 s a priemerný čas na odovzdanie hovoru od operátorov STS dispečerom intervenčných agentúr bol 55,62 s.

Dôležitým aspektom v tomto období bolo volanie na číslo 112 prostredníctvom mobilnej aplikácie APEL 112. O podporu požiadalo množstvo 115 ľudí, ktorí sa nachádzali prostredníctvom aplikácie vyvinutej spoločnosťou STS.

Opakujeme, že je dôležité volať na jedinečné číslo 112 iba v prípade núdze! Pripomíname občanom, že volanie na číslo 112 v situáciách, ktoré nepredstavujú nebezpečenstvo pre život, majetok alebo životné prostredie, spôsobuje oneskorenie pri poskytovaní potrebnej pomoci ľuďom, ktorí volajú na oznámenie skutočných núdzových situácií, čo môže mať niekedy fatálne následky.

---