Skúsenosti s očnou klinikou ARTEMIS Dillenburg, Hessen

Von-Arnoldi-Strasse 1
35683 Dillenburg
Hesse

Tu som človek

Dlhé roky som pečievala na očnej klinike Artemis v Dillenburgu a s liečením som bola vždy veľmi spokojná. Lekári si dávajú na čas a všetko presne vysvetlia. Kortióza mi zahmlila očné šošovky a musela som si operovať obe oči a zohnať si umelé šošovky. Prvá konzultácia trvala vyše 1 hodiny - lekár trval veľa času a všetko mi vysvetlil bez toho, aby na chvíľu stratil trpezlivosť. Keďže som bol na takúto operáciu ešte relatívne mladý, mal som pochybnosti a veľa otázok - na všetko bolo odpovedané chápavo a cítil som sa veľmi dobre postaraný a ošetrený. Tieto dve operácie prebehli k mojej spokojnosti a predoperačná a pooperačná starostlivosť boli príkladné.
V Artemis Dillenburg ste ako pacient stále človekom, a preto sa tam vždy vraciate s istotou, že všetko smeruje k vašej vlastnej spokojnosti. Doteraz som bola u viacerých lekárov a všetci boli priateľskí a ústretoví.

Premrhaný čas

Ak sa telefonicky dohodlo stretnutie po zrušení prvého menovania, neexistovali žiadne informácie o tom, že by sa ošetrenie, ktoré som požadoval (obmedzenia kvôli pandémii Covid-19), v súčasnosti vôbec nevykonáva. Pri všetkom náležitom porozumení pre túto zvláštnu situáciu sme všetci vystavení: organizačné a neformálne deficity ma bohužiaľ stáli zbytočný čas a nepriniesli žiadne výsledky - škoda, ale budem hľadať inú prax/kliniku.

Už nie Artemis

Otvorené konzultačné hodiny boli pre mačku.
Napriek telefonickým informáciám o ich uplynutí (od 9:30
možné, nikto nebude vopred prijatý) Bol som odvrátený o 9:35 To urobil drzý pomocník so šteklivými poznámkami.
... Willich ma už v tejto situácii nevynecháva. Jedna vec je jasná: už nie ARTEMIS.
Vedenie by malo školiť vašich zamestnancov v správaní a správaní a zlepšovať prevádzku
koordinovať.

Veľmi dobré ošetrenie v Artemis

Sláva pani Dr. Deisel -
Náš „obľúbený lekár“!
Je ťažké uveriť našej dobe.
Stále však existujú lekárky, ktoré majú nielen odbornú spôsobilosť, ale aj porozumenie, trpezlivosť, empatiu a odhodlanie.
To je to, čo potrebujete - veľmi pekne ďakujem!
Taktiež ďakujem Dr. Hörle!

S priateľským pozdravom. Jutta Vieweg

6 hviezdiciek

Aj keď som nemal termín, po krátkej čakacej dobe som bol ošetrený.Lekár a personál boli veľmi priateľskí a ochotní .
O očnej klinike Dillenburg môžem povedať iba dobré veci .

Špeciálna pochvala pre chirurga Dr. Hörle

Dobrý deň, s klinikou som bol veľmi spokojný. Dr Hörle ma operoval kvôli šedému zákalu, mám 125% zrak, keďže to nebolo tak dávno, možno tiež nebudem potrebovať okuliare na čítanie. Bol som operovaný v Marburgu, chvála celému tímu, môže iba odporúčam.

S pozdravom
G. Kleemann

Silný tím, lepšia vízia

Od prvého vymenovania do operácie spokojný.
Najmä počas operácie, pri ktorej je lekár s vami
Myslím si, že to, čo robí, je veľmi dobré.

Pred tromi rokmi som mal rovnaký prístup k druhému
Mal som to na očiach a som veľmi spokojný.

Počas následnej kontroly som bol tiež veľmi spokojný, pretože
doktor vsetko dobre vysvetlil a bol velmi priatelsky.

Nosnice, aby ich odstavili

Sprevádzal som svoju 17-ročnú dcéru, ktorá nosí okuliare už 7 rokov, so zrakovým postihnutím 5,75. Zakaždým, keď stretneme iného LEKÁRA, ktorý hovorí dosť zle po nemecky. Takže aj dnes. Nielen to, že ošetrujúci lekár nebol schopný udržať najjednoduchšie formy zdvorilosti, keby som mal nejaké otázky, bola by úplne neslušná. Je to tak; že sa jej oči za krátky čas výrazne zhoršili a povedali mi, že má príznaky glaukómu. Keď som sa pýtal na zhoršenie stavu, bol som odčerpaný 5 75 nie je zlé, sú ľudia, ktorí sú -17. Keď som sa pýtal na glaukóm, stálo tam; Ja by som mal požadované. Skúška na zmeny bola v minulosti odmietnutá. Ale jedna bola vyrobená v roku 2015, v roku 2017 mi to nabudúce povedal iný lekár. A teraz som odmietol?
Celkovo bola táto osoba taká neprívetivá a mrzutá, že som nikdy predtým lekára nevidel.

Operácia sivého zákalu na oboch stranách v týždenných intervaloch

Klinika je dobre organizovaná, pekný príjem, veľa personálu.

Predbežné vyšetrenie: Po prijatí boli rôznymi lekármi vykonané tri vyšetrenia po sebe. Po poklese som išiel na hlavné stretnutie s lekárom. Bol veľmi presný a kompetentný, vzal si čas, povedal by som, že je dokonalý, a dostával som intenzívne informácie o rizikách.

Šošovky som si mohol vybrať vopred, ale keďže drahšie multifokály z medicínskeho hľadiska pre mňa neprichádzali do úvahy, dostal som monofokály s modrým filtrom.
Nič sa so mnou nerozprávalo ani nič podobné, ale naopak, poukazovalo sa na to, že pacientom sa nepredávajú žiadne zbytočné a drahé šošovky.

Prvá operácia: Dr. J., s láskavou pomocou,
Chcel by som to nazvať veľmi dobre. Nemali tu dojem masového spracovania, ako tu opísali iní. Schopnosti tohto lekára pozitívne pozitívne vyzdvihli aj ďalší pacienti v dolnej čakacej oblasti. Ale to je len tak mimochodom.

O týždeň neskôr
Druhá operácia: Iný lekár, ktorý okamžite oznámil, že pokrčené čelo nie je počas operácie také dobré.
Bol trochu netrpezlivejší, ako tomu bolo predtým. Z technického hľadiska je to však v poriadku, lekár musí vytvoriť optimálne podmienky pre čo najlepší úspech. Aj tu to fungovalo.

Na druhej strane by som tu chcel povedať, že MUSÍTE VYHĽADAŤ NA SVETLO dlho a to jednoducho nie je príjemné.

Následné vyšetrenia sa tu nekonali, pretože bývam ďalej.

Dlhé čakacie doby a krátke lekárske konzultácie

Klinika má priemerný dizajn, je tu veľa personálu. Pokiaľ viem, sú tam momentálne 3 oftalmológovia, ktorí liečia. Čakacie doby 2-3 hodiny sú bežné a mali by sa brať do úvahy minimálne.

Skeptický

Hromadné spracovanie, OP informácie neposkytuje lekár, kontakt lekára s uponáhľanými a mimopracovnými myšlienkami, otázky zodpovedajú povrchne

Zlé rady a spracovanie

Zlá rada, dlhé vybavovanie alebo vôbec žiadne, pokiaľ ide o lekárske správy a musíte upozorňovať viackrát, pri každom vymenovaní dostanete pred nos iného lekára a každý má iný názor a niektoré veci sa neberú vážne.
Aj optici poukazujú na návštevu inej očnej kliniky, pretože Artemis sa zameriava na finančné hľadisko a ako súkromný pacient ste lepšie vybavený ako pacient v oblasti verejného zdravia.
Veľmi smutný .

1 komentár

Môžem potvrdiť vaše skúsenosti, hoci som tam bol iba ako sprevádzajúci človek. V zdravotníctve pracujem už 30 rokov, ale nikdy som nevidel hotovosť z pokladne, ktorú počítajú zamestnanci za prítomnosti pacientov! Zdá sa, že je bežnou praxou nechať pacientov, aby si sami otvorili peňaženku v rámci predbežného vyšetrenia pred OP. Smutné! Zdá sa, že služby IGEL zažívajú boom!

Zelená hviezda?

Denná klinika Super Artemis Dillenburg

Moju manželku operoval Dr. Hörle na dennej klinike 27. marca 2017 a predbežné rozhovory s ním a anestéziológom boli rozsiahle a ľahko pochopiteľné. K našej úplnej spokojnosti boli vykonané aj následné vyšetrenia. DR. Hörle si vyžiadal veľa času vysvetlením našich otázok veľmi zrozumiteľným spôsobom.
Na záver môžem vysloviť veľkú pochvalu lekárom a klinike.

Liečba pacientov v podzemí

Kamarát mojej matky bol vo frankfurtskej pobočke očnej kliniky Artemis na operácii katarakty laserom. Píšem v jej mene, pretože má už viac ako 80 rokov a nemá prístup na internet (a teda vlastne bezpečná banka pre kliniky, ktoré fungujú ako Artemis) anestetické kvapky na prípravu operácie. Po operácii mala týždne problémy so zrakom - a teraz má pod očami trvale silné, sklovo červené a opuchnuté vaky. Predpokladám, že problém s lymfou. Váš očný lekár hovorí, že predtým mala pod očami tmavé kruhy. Čo je zle. Lekárka bola natoľko zameraná na to, aby jej pacientka išla do Artemis, až by ste si skoro mysleli, že za to nejako dostane zaplatené. Ich argument: Na mestských klinikách by aj tak pôsobili iba rezidentní lekári, ktorí na to nie sú. V skratke: vystrašila svojho pacienta. Nepodložené. Manžel môjho priateľa už predtým nechal vykonať rovnakú operáciu v mestskej nemocnici - bez akýchkoľvek problémov a zdĺhavých následkov.

1 komentár

Môžem sa podeliť s poslednými vetami vášho komentára, mal som rovnaké skúsenosti s mojou matkou.Obytný oftalmológ nepriamo inzeroval na klinike ARTEMIS v Dillenburgu. Niekto by si mohol myslieť, že provízie sa vyplácajú.

Správa lekára sa neposiela vôbec alebo až po týždňoch vyšetrovania.

Menovanie je v poriadku. Čakanie na schôdzky ráno je v poriadku, ale na schôdzky popoludní je potrebné počítať s dlhšími čakacími dobami.
Ošetrenia zakaždým vykonáva iný lekár.
Ani pri poslednej podrobnej reči o liečbe po 3 injekciách to nebolo podrobné, a keď som požiadal o správu od lekára a fotografie záznamov, tiež pre mňa a môjho domáceho očného lekára, bolo vidno iba užasnuté tváre ošetrujúceho lekára a jeho dvoch asistentov.
Okamžite mi však odporučili, aby som si opäť naplánoval liečbu ďalšími 3 striekačkami.
Prvé stretnutie bolo potom urobené asi po 3 týždňoch. Keďže však správa lekára neprišla ani k oftalmológovi, ktorý ma ošetroval, ani u, prvý termín som opäť zrušil.
Mám pocit, že na očnej klinike by malo za krátku sekundu prejsť čo najviac pacientov,
aby do pokladnice čo najrýchlejšie prúdilo veľa peňazí.

Dieťa nepriateľské

Ak už bol druhý termín, bohužiaľ žiadna empatia pre deti, mali by ste sa absolútne zachrániť, ak dieťa nenechá kvapkať oči, liečbu zruší lekár. Nulová šanca, myslí si, že by sme mali ísť do Giessenu.
Požiadal som lekára, aby dal svojmu vnukovi kvapkať, pretože on
V panike z toho, že sa do toho veľmi nechcela zapojiť, okamžite povedala, že to nebude stačiť, chytila môjho vnuka za viečko a chcela ho otvoriť, potom to pre neho skončilo. Lekár povedal, že sa to musí urobiť dvakrát, ale zakaždým viac ako 1 kvapka.
Po niekoľkých zákrokoch to bol problém a lekár ukončil liečbu.
Mal som veriť známym, oni to predpovedali.

Nevhodné pre pacientov zo zákonného zdravotného poistenia

V roku 2007 mi boli implantované očné šošovky od spoločnosti ARTEMIS.
V roku 2016 ARTEMIS s odporúčaním k oftalmológovi na očné vyšetrenie odmietol vyšetrenie alebo až potom
V ponuke 9 mesiacov.

nezainteresovaný personál, príliš veľká prax

Nesprávny termín, boli sme tam o dve hodiny skôr, nedoporučili nám pri registrácii. Na otázku po 11/2 hodine priateľské a záväzné odmietnutie: „Ste na rade.“
Strávili sme tam 4 172 hodín, aby sme sa asi 6 minút rozprávali s lekárom, ktorý nám neposkytol iné informácie ako náš oftalmológ.

Klinika v poriadku s niekoľkými nedostatkami

Klinika sa dobre našla. Poplatky za parkovanie sú pre pacienta veľmi drahé. Veľmi dobré vzdelanie a rady týkajúce sa operácie katarakty. Iba veľmi, veľmi dlhé čakacie doby. Boli sme na klinike viac ako 6 hodín s vyšetrením a chirurgickým zákrokom. Chirurgický zákrok sa vykonáva v susednej nemocnici. Ale OP veľmi dobre urobil lekár Jung a Herr ?!

nespoľahlivosť

Menovania sa nedodržiavajú.
Urobia sa časové posuny pre daný deň a dokonca sa operácia v krátkom čase posunie o 2 týždne, bez ohľadu na to, že pacient je už v prechode
od Makumaru po heparín.
Pre jedného je len jeden lekár
K dispozícii je operácia trabeculomy, ktorá sa uskutočnila 3
Kliniky fungujú.

konzultácia.

Ani ja to poriadne neviem. Chcel som žiť bez okuliarov, a preto som sa rozhodol podstúpiť laserovú operáciu. Podľa domovskej stránky sa vo Frankfurte koná informačný večer raz za mesiac. Bývam hneď vedľa Dillenburgu a na hodinový informačný večer nejdem do Frankfurtu. Nakoniec existujú dve predbežné vyšetrenia, v ktorých je jedno správne informované. -Myslel som!-

Údajne je predbežné vyšetrenie bezplatné. Volám teda Dillenburg. Aha, 50 eur za predbežné vyšetrenie, ktoré vám budú účtované, ak by ste sa rozhodli pre operáciu. Prvé predbežné vyšetrenie ukázalo, že všetko je super. Podrobná rada: Do úvahy sa bude brať iba spoločnosť Femto-Lasik. Pýtam sa, prečo nie lacnejšia operácia. Odpoveď: Príliš vysoká ametropia (obe strany -5,5) + os + zakrivenie rohovky. Ako laik prijímam toto vysvetlenie. OP sa koná vo Frankfurte. Rohovka je dostatočne hustá. Nie vec.

Deň OP, Frankfurt. Zamestnanci radia 1 000-krát lepšie a sú priateľskejší ako Dillenburg. Predbežné vyšetrenia ukázali, že Femto nefunguje, pretože rohovka je príliš tenká. Čo? PRK je jediné riešenie, ale potom to bolí viac. Ale stojí to menej. Hlavné je dať si dole okuliare, tak to urobte! Super milý personál (držte sa za ruky ^ ^)!

1. deň po: bolesť bez konca! Dillenburgský lekár (bulharský alebo tak niečo) mega hrubý a nepriateľský.
2. deň: Prestaň kvôli bolesti, nemysli si, že je to správne, a vráť sa späť. Shayan vyzerá sám (mega plusový bod). Všetko ok, len som citlivý.
3. deň by som sa mal vrátiť. Oči sú oveľa lepšie. Konečne dostanem výkaz nákladov za PRK. Z toho sa počíta aj 2. a 3. deň po operácii. Celkovo však o 600 eur lacnejšie. „Die Tage“ Prebytočné peniaze dostávam späť z vkladu Femto. Kedy presne, neviem. Stále čakám.

Ľavé oko = 1a
Pravé oko = hovno zle vyzerajúce, blízke aj vzdialené

Následná kontrola začiatkom mája. Som zvedavý.

Záver: nechajte si poradiť a liečiť priamo vo Frankfurte.

Šitie peňazí

Toto hodnotenie nie je zahrnuté v celkovom hodnotení

Moja matka (85 rokov) s ptózou je požiadaná o zásadný doplatok za nevyhnutné meranie vnútroočného tlaku pri prvotnom vyšetrení pred operáciou. Moja matka to odmieta a žiada sa od nej, aby podpísala, že vyšetrovanie výslovne odmieta. V deň operácie sa vykoná meranie vnútroočného tlaku (na ktoré sa podľa konzultačných hodín zabudlo). Na moju otázku sa moja matka dozvedela, že toto vyšetrenie je pre operáciu povinné a že nie je potrebné platiť nijaké ďalšie poplatky. Nikto nedokáže vysvetliť, prečo bola predtým požadovaná ďalšia platba za vyšetrenie. Nevidím to ako malú chybu pomocníka, ale aj na základe vlastných skúseností z neskoršieho vyšetrenia, aby som mohol účtovať drahšie výkony, ktoré by prípadne bolo možné hradiť zo zdravotného poistenia ako súkromné služby. To nevzbudzuje dôveru v lekárske ošetrenie.

Teraz, po rokoch, som sa na inej webovej stránke dočítal, že asistenti úradných hodín dokonca požadujú platby za schôdzky, a čudujem sa, prečo to zdravotné poisťovne tak akceptujú.

neprívetivé, nedostatočné vzdelanie

Toto hodnotenie nie je zahrnuté v celkovom hodnotení