Spoločnosť Ideal Aisle - DER SPIEGEL 401994
Sú zabalené v jemnej sivej alebo tmavomodrej farbe, muži okolo 40 rokov, čerstvo vyfénovaní a ich mobilné telefóny vždy pripravené. Na gombíku na klope s nápisom „I love Herbalife“ je plné červené srdce.
Článok ako PDF
Pred mohutnou pyramídou z plechových plechoviek sa hladkí muži trápne a nemotornými slovami snažia preniesť svoje nadšenie na publikum pred sebou.
Napríklad Frank pracoval ako pedagóg „za 1900 mariek v čistom mesačne“. Potom spoznal Herbalife, „a odvtedy sa mi darí fantasticky. Som neuveriteľne fit a aktívny.“ Frank však predovšetkým oznámil svojim 40 poslucháčom v hoteli Leverkusen „Ramada“, teraz plával v peniazoch: „Moja posledná kontrola bola 20 000 mariek.“
"Hej hej!" Na zdravie a potlesk správu prerušujú. V radoch stoličiek sa viac nositeľov gombičiek potáca vpred v jednom spise a svedčí: „Volám sa Angelika, mám 34 rokov a za osem týždňov som schudol päť kíl. Cítim sa fit a budem pokračovať.“
V triezvom jazyku obchodného registra je Herbalife produkt, ktorý je „určený na zdravé stravovanie a pri vedomí tela“, teda dietetický produkt, ako sú desiatky z nich. Ale šikovní manažéri to predávajú ako božské zjavenie, ktoré vás robí bohatými a šťastnými.
Asi pred tromi rokmi začala americká spoločnosť Herbalife International otvárať nemecký trh. Medzitým sa pobožnosti Herbalife konajú takmer každý deň niekde v republike, v konferenčných miestnostiach a zadných miestnostiach.
Diéta Herbalife, ktorá je zmesou bylín, vitamínov a vlákniny, sa predáva podľa viacúrovňového marketingu: Zákazníci, ktorí si kupujú tablety a prášok pre svoje vlastné potreby, môžu tiež zahájiť priamy predaj ako konzultanti. Tí, ktorí úspešne predávajú, sa posúvajú na pozíciu manažéra predaja (VL).
Každý, kto si vezme 84 balíkov, okamžite začína svoju kariéru ako VL. Potom existuje 50-percentná zľava z konečnej ceny 180 značiek za balenie „Formula Diet“.
Každý manažér predaja môže opäť prijať konzultantov, ktorí sa vypracujú tak, že užijú dostatok dávok Herbalife. VL, ktorý ich prijal, má tiež podiel na obrate tohto „podčiarknutia“ predajcov.
Predajcovia Herbalife pracujú na svoje vlastné riziko. Tento obchod je predmetom podnikania podľa systému snehových gúľ, a preto je v Nemecku skutočne zakázaný. Američania však chytro obišli zákon o nekalej súťaži. „Pretože spoločnosť primárne zhromažďuje predaj tovaru na obchodné účely na papieri a nie neoprávnené agresívne žiadosti zákazníkov, doposiaľ sme nevideli žiadnu príležitosť žalovať,“ hovorí Dieter Lang z Berlínskeho združenia na ochranu spotrebiteľa.
Už v roku 1991 sa chudnúce diéty dostali do konfliktu so zákonom. Znalecký posudok Chemického štátneho úradu pre vyšetrovanie v Severnom Porýní-Vestfálsku ukázal, že veľa skúmaných vzoriek Herbalife nespĺňalo zákonné požiadavky. Úrad klasifikoval niektoré prípravky Herbalife ako lieky, ktoré sa nemôžu predávať bez súhlasu Federálnej agentúry pre zdravie. Spoločnosť reagovala na sťažnosti a tiež nariadila zamestnancom, aby hlásili „nevhodné obchodné praktiky jednotlivých konzultantov“.
Niektorí predajcovia sa ale o ukase zhora nestarajú. V traktátoch a na svojich stretnutiach stále žalostnou nemčinou naznačujú, že vám Herbalife prinesie dlhší život „prevenciou chorôb, najmä vysokého krvného tlaku, srdcových problémov a infarktov, mŕtvice, rakoviny atď.“.
Služby Herbalife sú tiež k dispozícii zdravotníckym pracovníkom. „S nami," hovorí Monika Vogelpohl z poradenskej služby pre spotrebiteľov v Severnom Porýní-Vestfálsku, „sa zvyšuje počet otázok od ľudí, ktorí majú odporúčanie lekára od spoločnosti Herbalife od lekára.“
V obehu je certifikát špecialistu z Lahnsteinu, ktorý potvrdzuje údajné liečivé vlastnosti Herbalife. Ale aj bujará prednáška „Dr. Dietera Schmidta, praktického lekára na Venusbergských klinikách univerzity v Bonne“. Lekár je tam úplne neznámy.
Medzitým poradenské centrá pre spotrebiteľov a Nemecká spoločnosť pre výživu varujú pred Herbalife. Droga vzbudzuje nielen falošné nádeje, ale je aj značne predražená. Axel Preuss, vedúci Štátneho úradu pre vyšetrovanie chemických látok v Severnom Porýní-Vestfálsku: „Čo tam je, dostanete v každej lekárni za menej ako 20 mariek.“
Väčšina predajcov Herbalife ignoruje skutočnosť, že iba málokto dosahuje zisky. „Môj posledný a 15. mesiac: 245 000 mariek,“ pochválil sa Gerd Kelm, jeden z najlepších predajcov, v obežníku svojim študentským asistentom. Berlínsky právnik pre spotrebiteľov Lang: "Je to podobné ako s reťazovým listom a pilotnými hrami. Poslední hryzú psy."
Spoločnosť Herbalife odmieta zodpovednosť za takéto pochybné obchodné praktiky. Výkonná riaditeľka Elke Schulte-Ratz: „Na každého, kto poruší požiadavky spoločnosti, sa vzťahujú sankcie.“ Manažér odmieta poskytnúť akékoľvek ďalšie informácie. Nerada tiež hovorí o tržbách a počtoch zamestnancov. Mesačné kontroly na 200 000 mariek sú „nereálne“.
Pokles je naprogramovaný: Systém neustáleho náboru nových konzultantov nachádza demografické limity. V USA sa tržby po počiatočnom prudkom raste prepadli z približne 400 miliónov dolárov v roku 1985 na 85 miliónov dolárov v roku 1992. Vo Veľkej Británii poklesol z 22 miliónov na 6 miliónov dolárov za štyri roky.
V Nemecku sa však príťažlivosť výrobcov práškov javí ako nepretržitá. Počet návštevníkov seminárov Herbalife sa stále zvyšuje, hoci záujemcovia sú obvykle prijímaní iba na pozvanie garanta a proti vstupu. Účasť na predajných seminároch Herbalife stojí dokonca okolo 250 mariek.
Metódy, ktoré používajú inzerenti Herbalife na prilákanie svojich zákazníkov, pripomínajú predsedovi Düsseldorfskej psychokultovej rizikovej akcie Ralfovi Muchovi heslo Američana L. Rona Hubbarda: „Zarábajte peniaze. Zarábajte viac peňazí. Zarábajte peniaze inými ľuďmi. „
Hubbard, ktorý zomrel v roku 1986, je zakladateľom a predchodcom sekty scientológov, organizácie, ktorá podľa konferencie ministrov vnútra „kombinuje prvky hospodárskej kriminality a psychologického teroru proti svojim členom s ekonomickými aktivitami a sektárskymi útokmi pod zámienkou náboženskej komunity“.
Eberhard Kleinmann, predseda Stuttgart Action Action Educational Information (ABI), vie o zákazníkoch spoločnosti Herbalife, ktorým bola zaslaná Hubbardova štandardná práca „Dianetika“. Podľa dokumentov z hamburskej „scientologickej pracovnej skupiny“, oddelenia orgánov vnútra, pozval popredný scientológ z hanzového mesta na semináre Herbalife. Zákazníci niekoľkokrát našli letáky sekty na svojich balíčkoch Herbalife. Ursula Caberta z hamburskej pracovnej skupiny považuje predajné organizácie ako Herbalife za „ideálnu letovú cestu pre scientológov“.
Mark Hughes, šéf americkej materskej spoločnosti, popiera akékoľvek vzťahy so scientológiou. Hughes napísal svojim zamestnancom v Nemecku, že neexistuje žiadna súvislosť „ani medzi scientologickou cirkvou a Herbalife ako spoločnosťou, ani medzi vedením spoločnosti“.
Čo dráždi šéfa ABI Kleinmanna: "Pán Hughes vždy píše„ Scientologická cirkev ". To je to, čo si scientológovia vlastne hovoria." Y.
Diétne balenie scientologických letákov