Spotrebiteľské sch; Tzer loví potravinárskych robotov na internete
Najmä športovci kupujú veľa doplnkov výživy na internete - nie vždy sú „čisté“.
Jesť. Nákup potravín na internete je dosť jednoduchý. Ak si ale kupujete doplnky, ako sú tabletky na chudnutie a výrobky na budovanie svalov, musíte byť opatrní. V lepšom prípade utratí iba veľa peňazí za lieky, ktoré nepomáhajú. V horšom prípade to ohrozuje jeho zdravie.
Nákup potravín ľahko a pohodlne z domu - žiadny problém pre kohokoľvek s pripojením na internet. Rôzne online obchody ponúkajú všetko, od mlieka a müsli až po mletý steak, ktoré by spotrebiteľ mohol chcieť. Ale zatiaľ čo výrobky, ktoré sa nachádzajú v regáloch spoločností Lidl, Edeka alebo Rewe, sa pravidelne kontrolujú, pri nakupovaní potravín online je potrebná väčšia opatrnosť. Pretože tu to majú potravinoví inšpektori stále ťažké.
Federálny úrad pre ochranu spotrebiteľa a bezpečnosť potravín (BVL) umiestnil 1 800 portálov, na ktorých sa v minulom roku predávajú potraviny. Každý štvrtý z nich nemal ani licenciu, ktorú potrebuje každý, kto vyrába, spracováva alebo obchoduje s potravinami v Nemecku. V 120 prípadoch odborníci dokonca našli výrobky s prísadami, ktoré sú buď iba v lekárni, alebo nie sú schválené vôbec - väčšinou išlo o doplnky ako tabletky na chudnutie.
Zameranie výskumu: doplnky výživy
V týchto prípadoch boli zapojené dozorné orgány vo federálnych štátoch. Výrobky boli potom spravidla odstránené z obchodov poskytovateľov - a vo väčšine prípadov sa neobjavili v iných obchodoch, hovorí hovorkyňa BVL. Agentúra nezverejňuje, v ktorých obchodoch objavila agentúra na ochranu spotrebiteľa výrobky s neprípustnými prísadami. „Produkty len preosievame,“ vysvetľuje hovorkyňa. Za všetky ďalšie kroky sú zodpovedné krajiny, z ktorých spoločnosti pochádzajú.
Podľa ministerstva spotreby bolo v NRW skontrolovaných 40 poskytovateľov. U 35 z nich boli začaté ďalšie konania - od upozornení až po pokuty za správne delikty. Spoločnosti patria do kategórií maloobchodných doplnkov výživy, zdravých potravín alebo prírodných potravín a poskytovateľov služieb. Podľa ministerstva boli odmietnutými výrobkami väčšinou „doplnky výživy na hranici farmaceutických výrobkov“: výrobky proti starnutiu, výrobky na chudnutie alebo doplnky výživy pre športovcov. Ministerstvo nezverejňuje mená a výrobcov predmetných spoločností.
Obchodníci nekonali vždy s trestným úmyslom. Obchodníci často ani nevedia, že na obchodovanie s potravinami potrebujú povolenie, hovorí prezident úradu Helmut Tschiersky-Schöneburg. Výrobky by sa potom označovali ako doplnky výživy, športová výživa alebo dietetické jedlá, ale v skutočnosti ide o lieky so silnou účinnosťou.
Ako identifikovať bezpečné online obchody s potravinami
Inšpektori Spolkového úradu nevenujú pozornosť všetkým podrobnostiam. „Zameriavame sa na doplnky výživy,“ vysvetľuje hovorkyňa úradov. Výrobky, ktoré sú pre nich najčastejšie sťažnosťou, sú látky potlačujúce chuť k jedlu, látky zvyšujúce libido, prostriedky na detoxikáciu a čistenie, na budovanie svalov a na zvýšenie objemu krvi.
Aby sa pri nákupe týchto výrobkov na internete neohrozili výrobky ohrozujúce zdravie, odporúčajú odborníci pozorne prečítať popis produktu. Vážni maloobchodníci poskytujú zoznam zložiek, nutričné údaje a konkrétne údaje o výrobcovi priamo alebo aspoň na žiadosť zákazníka.
Pri odporúčaniach v rozhovoroch a na fórach buďte opatrní
Zákazníci by mali byť podozriví, ak predajca dáva rýchle a nereálne sľuby o úspechu produktu - napríklad tabletkami na chudnutie. Neodporúčajú sa ani maloobchodníci, ktorí nevedia presne určiť, v akom množstve by mali zákazníci produkt spotrebovať. Podľa obhajcov spotrebiteľov to isté platí pre výrobky, ktoré sú obzvlášť chválené v rozhovoroch a na fórach. Veľmi často by to bola skrytá reklama, ktorú by tam neumiestňovali zákazníci, ale samotní predajcovia.
Obzvlášť opatrní sú poskytovatelia zo zahraničia. Ak sa tovar dováža, vo väčšine prípadov ho nemohli skontrolovať ani nemeckí potravinoví inšpektori. Zákazník sa môže dokonca sám vystaviť trestnému stíhaniu: Pretože niektoré výrobky v sortimente zahraničných dodávateľov sú v Nemecku považované za lieky - a sú iba lekárne. Každý, kto si ich aj tak objedná, čelí sťažnosti.