Strach z nachladnutia Ako radia lekárne (Strana 2) - Sprievodcovia - Spotrebitelia
Pripomienky výrobcov
Výrobca: Orthomol, Produkt: Orthomol:
Orthomol Immune je takzvaná doplnková vyvážená strava, ktorá sa môže používať na diétnu liečbu nutrične podmienených imunitných nedostatkov (napr. Opakujúcich sa respiračných infekcií).
Doplnková vyvážená strava podlieha právnym požiadavkám vyhlášky o diéte (DietV). Výživový predpis tiež definuje povinné informácie, ktoré sa musia vzťahovať na výrobky v tejto skupine bez ohľadu na zloženie výrobkov. Patrí sem aj poznámka „Používajte iba pod lekárskym dohľadom.“ Z našej strany ide tiež o osobnú starosť, aby sa výrobky používali správne.
Výrobca: Bionorica, Produkt: Imupret N
Výrobca: Hermes, produkt: Algovir
Vaša otázka: „Na svojej domovskej stránke pre algovir® napíšte na domovskej stránke o produkte pre dospelých:„ Môže zabrániť prechladnutiu. “ Ďalej sa hovorí: „Účinok algoviru® môže zastaviť nachladnutie, aby sa prvé príznaky nepremenili na prechladnutie.“ Znamená to, že je výrobok vhodný na profylaxiu proti chladu? “
Vaša otázka: „Ak to nie je vhodné na prevenciu, je vaša reklama a informácie na domovskej stránke zavádzajúce alebo boli rady poskytnuté počas nášho testovacieho nákupu v lekárni nesprávne?“
Naša odpoveď: "Podľa príbalového letáku môže algovir® vďaka neustálemu zvlhčovaniu zabrániť rozvoju nachladnutia a chrípke podobných infekcií spôsobených vírusmi nachladnutia. Informácie na domovskej stránke sú preto správne na základe certifikácie produktu. Rady v lekárni boli správne. „
Názory lekární
Lekáreň 1, produkt: Algovir
Je skreslením, že Hermesov Algovir je účinný iba pri nachladnutí. Tento produkt je tiež profylakticky účinný, čo dokazuje niekoľko randomizovaných, dvojito zaslepených štúdií (pozri Eccles et al., 2010, Fazekas et al., 2012 alebo ďalšie).
Ďalej sme v našej konzultácii pôvodne zdôraznili, že zdravá a vyvážená strava bohatá na ovocie a zeleninu je dostatočná na dostatočnú ochranu pred prechladnutím.
Z nášho pohľadu 16. novembra. Podľa najlepšieho vedomia a svedomia radí náš zamestnanec a vychádza z aktuálnej situácie v štúdiu. Stále si stojíme za svojimi radami.
Lekáreň 2, produkt: Orthomol
K nákupu sa vyjadril aj náš zamestnanec. Podľa nášho názoru ste boli podrobne poučení a vypočutí. Okrem produktu Orthomol vám bola ponúknutá aj alternatíva. Reportér na mieste sa rozhodol pre samotný Orthomol za vyššiu cenu.
Celý tím v lekárni sa vždy zaujíma o čo najlepšie rady a starostlivosť o pacienta. Berieme preto svoju povinnosť poradiť veľmi vážne.
Odporúčanie kolegu pre Orthomol je založené na mnohoročných osobných skúsenostiach a nespočetných pozitívnych ohlasoch zákazníkov. Podľa našich názorov a skúseností je vhodné podporovať imunitný systém v zimných mesiacoch, pretože existuje výrazne zvýšené riziko infekcie v dôsledku chorých ľudí v okolí, v hromadnej doprave alebo na ulici. Podľa nášho názoru je tiež pravda, že zdravé deti nepotrebujú prípravky na posilnenie imunity.
Subjektívne názory jednotlivých osôb alebo farmakológov preto nie sú dostatočné na získanie komplexného obrazu vhodných rád o ochrane pred nachladnutím, ako je profylaxia.
Pokiaľ ide o vašu druhú otázku, radi vás odkážeme na výrobcu, ktorý vám odpovie na všetky vaše otázky. Boli sme výrobcom vyškolení na početných odborných seminároch orthomolu.
ABDA - Spolková asociácia nemeckých farmaceutických asociácií e.V.
Ak vášmu e-mailu rozumieme správne, navštívili ste desať lekární. Najmä pri takýchto menších vzorkách sa musí predpokladať, že neumožňujú nijaké zovšeobecniteľné výroky. Bohužiaľ nám do e-mailu neuvádzate, ako vyzeral presný scenár vašich testovacích nákupov. Preto nemôžeme podrobne komentovať váš testovací nákup.
Profesijné organizácie farmaceutov majú veľký záujem na tom, aby miestne lekárne poskytovali dobré rady a aby sa kvalita poradenstva neustále zvyšovala. Ale s približne 20 000 lekárňami so 150 000 zamestnancami a približne 3,6 milióna kontaktov s pacientmi každý deň samozrejme nemôžeme zaručiť, že každý prípad konzultácie bude úplne spokojný. Už len z tohto dôvodu berieme každú formu kritiky vážne. To platí najmä pre testovacie nákupy tretích strán, pretože tieto transakcie boli opätovne vykonané NDR.