Stratený mobilný telefón - čo robí EDEKA smart

Nedbalosť, zábudlivosť alebo krádež

Nedbalosť, zábudlivosť alebo šikovný zásah do vrecka niekoho iného: Je to veľmi nepríjemné, ale môže k tomu dôjsť rýchlo. Stratili ste mobilný telefón, ani ste si to neuvedomovali. Čo robiť? Zamknúť telefón? Zamknúť SIM kartu? Zmeniť všetky heslá? Alebo najskôr zostaňte v pohode a počkajte, či sa zariadenie samo znova vyskočí? Rozhodnutie je ťažké, pretože nie je jasné, čo sa skutočne stalo. Ak dôjde k odcudzeniu zariadenia, je dôležité, aby ste ho mohli rýchlo uzamknúť. Ak sa telefón práve stratí, existuje veľká šanca, že ho poctivý nálezca vráti. Potom stojí za to neblokovať SIM kartu okamžite.

V každom prípade by ste sa mali najskôr pokúsiť zavolať na zariadenie. Ak budete mať šťastie, zvonček zvoní neďaleko a puzdro bude vyriešené. Niekedy dokonca na druhom konci začujete priateľského nálezcu, s ktorým môžete sprostredkovať návrat priamo.

Najväčším nebezpečenstvom je však neoprávnené použitie na vaše náklady. Urobili ste potrebné preventívne opatrenia a sú aktivované ochranné funkcie, ako napríklad zámok telefónu a zámok karty SIM? Toto je najdôležitejšia požiadavka, aby nikto nemohol zneužiť vaše zariadenie alebo vaše pripojenie bez autorizácie. Ak je váš stratený telefón otvorene prístupný, mali by ste mať SIM kartu zablokovanú ihneď po neúspešnom testovacom hovore. Použite zodpovedajúce číslo vášho poskytovateľa alebo všeobecné tiesňové číslo Federálnej sieťovej agentúry 116 116.

Prezrite si krádeže a zmeňte heslá

Potom môžete okamžite nahlásiť krádež. Stojí to za to, pretože tak získate telefón späť, ak sa niekde objaví. Šance na to sú väčšie, ako si väčšina myslí. Je na to dôležitá jasná identifikácia. Najlepším spôsobom je použiť číslo IMEI, ktoré by ste si mali poznačiť doma. Ďalej skontrolujte, či sa strata dôležitých hesiel nemôže dostať do nesprávnych rúk. Ak ste stratili mobilný telefón a potrebujete ho zamknúť, je to dobrá príležitosť na vykonanie dlhodobého obnovenia hesla na všetkých dôležitých účtoch.

Prevencia: čo môže pomôcť?

Tu je niekoľko rád, ktoré si môžete vziať k srdcu, keď je telefón stále na svojom mieste. Stratený smartphone môžete vyhľadať, ak bola vopred nastavená služba určovania polohy. Najlepšie je urobiť to isté s novým mobilným telefónom a byť pripravení na každú príležitosť! Rôzni výrobcovia ponúkajú svoje vlastné služby. Na určenie polohy zariadenia v prípade straty alebo krádeže môžete tiež použiť aplikácie tretích strán. Toto funguje najlepšie, keď sú aktivované GPS a/alebo WLAN. Primerane presné určenie polohy je však možné aj bez týchto funkcií. Druhým ústredným bodom je zálohovanie údajov a kontaktov. Tieto straty sú často horšie ako strata drahého iPhone. Použite na to cloudovú synchronizáciu a lokálne zálohy. Takže môžete ľahko obnoviť kontakty a aplikácie pomocou nového telefónu s rovnakým operačným systémom. Android a iOS majú k tomu veľmi výhodné palubné riešenia. Špeciálne aplikácie ponúkajú ešte väčšiu škálu funkcií.

Novinky IFA 2019 z oblasti elektroniky pre domácnosť a zábavu

Mobilná platba: poskytovateľ, funkcia a praktické tipy

Vyberte si mobilný plán, ktorý vám vyhovuje!

Po - So od 8:00 do 20:00

zadarmo zo všetkých nemeckých sietí

pre inteligentných zákazníkov EDEKA

Tarify a balíky
Ročné balenie
Rezervovateľné možnosti
výhody
Fairphone
Novinky
Zbohom 3G - viac priestoru pre LTE!
eSIM

Prenosnosť čísla
Aktivácia
Postup POSTIDENT
Nabíjanie
Nabíjanie WhatsApp
Telekom HotSpots
Centrum telefónnych služieb
Vyhľadávanie na trhu
FAQ (často kladené otázky)
Kontakt

Právne texty
Rozširovanie siete
súkromia
Nastavenia súborov cookie
Informačné listy o produkte
odtlačok

Kredit vo výške Ak svoje číslo úspešne prenesiete do inteligentnej tarify EDEKA, na váš predplatený účet sa pripíše 10 €. Okrem poskytnutia úplných a správnych údajov o zákazníkovi je predpokladom úspešnej prenosnosti čísla aj ukončenie zmluvy s predchádzajúcim poskytovateľom. Prenosnosť čísla je možná od 120 dní pred a do 30 dní po skončení starej zmluvy. S predchádzajúcim mobilným operátorom môžu byť spojené náklady. Bonus za výmenu nie je splatný.

7) narodeninový bonus:

V deň narodenia, ktorý bol zaznamenaný v rámci aktivácie SIM karty, je zákazníkovi automaticky pripísaný bonusový kredit 5 €. Tento bonusový zostatok nie je možné vybrať.