Súdne porovnanie taríf s hviezdami musí byť transparentné

Porovnanie ciel s hviezdami musí byť transparentné

taríf

13. 10. 2020, 17:49 | dpa

K správe tematickej služby z 13. októbra 2020: Hodnotenie hviezdičkami je na internete úplne bežné. Musia však byť transparentné. Foto: Andrea Warnecke/dpa-tmn.

Lipsko/Berlín (dpa/tmn) - päť hviezdičiek, ale za čo konkrétne? A kým? Netransparentné porovnávanie taríf je nezákonné. To teraz potvrdil lipský krajský súd (Az. 05 O 1789/19).

V konkrétnom prípade Federácia nemeckých spotrebiteľských organizácií (vzbv) žalovala poisťovacieho makléra, ktorý hodnotil a porovnával poistenie zodpovednosti s hviezdnym systémom online.

Ponuky boli hodnotené až piatimi hviezdičkami. Čím viac hviezd, tým lepšie. Problém: základ hodnotenia zostal skrytý. Hviezdny systém predstavoval hodnotiacu stupnicu pre poskytovateľa, a nie pre zákazníka, ako to zvyčajne pri hodnotení hviezdičkami býva. Lipský krajský súd to videl ako porušenie zákona o hospodárskej súťaži.