Super systém so stravou v cene; Sunset Resort (Pomorie) • Navštívte Bulharsko Južné Bulharsko
Super systém s diétou v cene
obrázky
| Cestoval ako: | rodina |
| Deti: | 2 |
| Trvanie: | 1 týždeň v júli 2016 |
| Dôvod cesty: | Pláž |
| Krstné meno: | Daniel |
| Vek: | 41-45 |
| Recenzie: | 1 |
Ďakujeme vám, že ste si našli čas a ohodnotili náš hotel! Tešíme sa na každú spätnú väzbu - iba tak môžeme zistiť, čo naši hostia chcú a ako na ne môžeme reagovať.
Chceli by sme však objasniť niekoľko vecí, aby nevznikal zlý dojem:
Používanie sauny nie je súčasťou rezervovanej hotelovej služby, čo je zodpovedajúcim spôsobom uvedené vo všetkých katalógových reklamách organizátorov. Nie sme zodpovední za nesprávne alebo neúplné katalógové výberové konania, ako to bolo vo vašom prípade.
V rezorte Sunset zabezpečujeme kvalitu jedla každý deň. Vždy sú ponúkané čerstvo pripravené jedlá a pestrý bufet. Vaše vyhlásenie, že výber jedla bol obmedzený, považujeme za subjektívne a nerelevantné. V rezorte Sunset Resort sa kladie veľký dôraz na rozmanitosť jedál.
Zaujímalo by nás, v akom čase bola fotografia urobená?
Pokiaľ ide o vaše slová o obsluhe a rýchlom vyčistení štítkov, okamžite vám poskytneme spätnú väzbu, aby bola zohľadnená vaša kritika a mohli byť prijaté príslušné opatrenia.
Ubezpečujeme vás, že to nespĺňa naše vysoké štandardy kvality a služieb.
Ešte raz ďakujeme a prajeme všetko dobré!
S pozdravom,
Maya Mincheva
Marketingový a obchodný asistent