Super-chaos v super-autorite Teraz šéf vyhadzuje! Večerné noviny Mníchov
Verejný priestor prevádzkovej služby („SЦR“): Vedúci závodu Ernst Appel odchádza do Frankfurtu - a opúšťa hlavné stavenisko. Starosta Horst Fцrther teraz horúčkovito hľadá svojho nástupcu.
NЬRNBERG To tiež! Ako keby nový mestský super úrad Prevádzka verejnej vesmírnej služby (SЦR) nemal dostatok problémov s využívaním tropického dreva na parkovacie miesta a nesprávnym programovaním parkovacích automatov. Teraz tvorca fúzie úradov pre čistenie ulíc, inžinierskych stavieb a záhradníctva tiež padá dole. Ernst Appel (54), vedúci obchodného závodu spoločnosti s 860 zamestnancami, opúšťa SЦR smerom k mestskému odvodňovaciemu systému vo Frankfurte. A v kritickej fáze opustil hlavné stavenisko v Norimbergu. Super-chaos v super-autorite.
Ako dôležitá je táto osoba na radnici, ukazuje skutočnosť, že samotný starosta Ulrich Maly sa pokúsil zmeniť Appelov názor. Proces, ktorý je v meste mimoriadne zriedkavý. Bolo to však márne. „Frankfurteri platia plat, z ktorého nám kvapkajú oči,“ hovorí dôverný odborník na túto tému. A šéf SЦR, starosta Horst Fцrther, pripúšťa: „Len nemáme možnosť zaplatiť viac peňazí.“
Förher teraz horúčkovito hľadá nástupcu podnikového ekonóma Appela, ktorý rozhodujúcim spôsobom navrhol celú reorganizáciu SЦR. Vyžaduje sa predovšetkým asertivita. Pretože nováčik musí dokázať vytvoriť efektívny celok z jednotlivých oddelení, ktoré často pracujú neusporiadane vedľa seba.
Politika na radnici je odsúdená na úspech. Začalo to prísľubom, že so SЦR bude lepšia čistota v meste, rýchlejšie služby pre občanov a všetko tiež oveľa lacnejšie. Reorganizácia sa začala pred rokom. V areáli štátnych úradov na okraji mesta sú už bývalí záhradníci a čističi ulíc na spoločných zametacích hliadkach.
„Kultúry v jednotlivých kanceláriách sú stále veľmi odlišné“
To je miesto, kde sa ešte musí ukázať všetko v centre mesta. „V žiadnom prípade to nie je tak, že sme už prešli kritickou fázou,“ hovorí Fцrther. Aj keď by to Appel mohol vidieť inak.
Iba vtedy, keď sa na trhu s koňmi vytvorí spoločné centrum SЦR, hovorí Fцrther, môže to, čo by malo patriť k sebe, rásť spolu - ale čo sa spolu dlho necíti. Fцrther: „Kultúry v jednotlivých kanceláriách sú stále veľmi odlišné.“ Podľa radnice je ešte stále príliš veľa drsných okrajov, aby bolo možné hovoriť o bezproblémovom fungovaní. Ako príklad sa uvádza, že niektorí sa vždy presunú na základňu na občerstvenie, zatiaľ čo iní sa najedia priamo na mieste.
Sídlo SЦR však bude pripravené najskôr v roku 2011. „Potom môžeme z fúzie skutočne ťažiť a zlepšiť kvalitu našich služieb,“ hovorí Fцrther. Ďalej je potom možné dosiahnuť úspory, pretože je napríklad eliminovaná duplicita práce. Zrušiť sa má 35 pracovných miest. Nikto však nie je prepustený. Voľné miesta však už nebudú obsadené.
Spoločnosť Fцrther sa však nemôže zaobísť bez obsadenia pozície vedúceho komerčného závodu. Bývalý manažér štadióna Karlheinz Kubanek sa plne angažuje ako vedúci technického závodu. „Teraz potrebujeme niekoho, kto by mohol podať pomocnú ruku a povedať zamestnancom: Sme Norimberg!“
Tohto krízového manažéra je teraz potrebné rýchlo nájsť. Inak ambiciózny experiment zlyhá. A zo superagentúry sa stáva jednotka chaosu!