Tess Holliday Príliš tučná pre Facebook Media - Spoločnosť - Tagesspiegel Mobil
Facebook mal problém s fotografiou super-veľkej modelky Tess Holiday. Reklama s vašou fotografiou nebola povolená.
Tess Holliday bola pre Facebook príliš tučná. Teraz to už nie je. Nie preto, že by model plus-size vážiaci okolo 125 kilogramov schudol. Ale pretože Facebook obrátil svoje rozhodnutie nepovoliť reklamu s obrázkom Holliday.
Feministická skupina Cherchez la Femme z Austrálie chcela toto oznámenie o udalosti inzerovať na Facebooku fotografiou Holliday v bikinách, inými slovami „povzbudiť“ ho proti platbe. Takto inzerované príspevky, ako ich nazýva Facebook, sa používateľom zobrazujú viditeľnejšie, a preto oslovujú väčšie publikum.
V tomto prípade to však Facebook odmietol. Oznámenie o udalosti nebolo odstránené, ale tiež nebolo propagované. Cherchez la Femme sa odvolal, ale reklamné oddelenie Facebooku sa spočiatku pridržiavalo svojho rozhodnutia a odôvodnilo ho vlastnými reklamnými pokynmi. „Obrázok,“ uviedla odpoveď Facebooku, „ukazuje telo nežiaducim spôsobom“.
Používatelia Facebooku by sa nemali „cítiť zle“
Zrejme niekto na Facebooku reklamu pochopil nesprávne. V časti Zdravie a fitnes v pokynoch pre reklamu sa uvádza: „Reklamy nesmú uvádzať žiadny zdravotný stav alebo telesnú hmotnosť ako dokonalý alebo absolútne nežiaduci.“ Čo tým chce Facebook povedať, je zrejmé z listu Cherchez la Femme: Previsnuté tukové tkanivo, príliš tesné oblečenie, ľudia, ktorí svoje tukové tkanivo uchopia rukami - to všetko vedie k tomu, že sa používatelia Facebooku s nadváhou „cítia zle“.
Inými slovami: Facebook nechce, aby niekto vykresľoval nadváhu ako niečo mimoriadne negatívne, napríklad na reklamu diétnych produktov. Čerchez la Femme však chcel pravý opak. Skupina pracuje na väčšom prijatí, na pozitivite tela. V tomto prípade s fotografiou ženy, ktorá pracuje ako profesionálna modelka nie napriek svojej fyzickej stavbe.
Nie je čas na súvislosti
Cherchez la Femme zverejnil incident a zdôvodnenie zo strany Facebooku, samozrejme tiež na Facebooku, načo spoločnosť znova skontrolovala rozhodnutie a stiahla. „Náš tím týždenne spracúva milióny propagačných obrázkov,“ ospravedlnil sa Guardian, „v niektorých prípadoch reklamy falošne zakazujeme. Táto fotografia (autorka Tessa Holliday - redaktorka) neporušuje naše pravidlá inzercie. „
Individuálny prípad naznačuje, že zamestnanci reklamného oddelenia Facebooku majú extrémne málo času na to, aby skontrolovali reklamu, či je v súlade s pokynmi spoločnosti. Znenie odpovede spoločnosti Facebook na námietku Chercheza la Femmeho doslovne zodpovedá reklamným pokynom, malo by teda ísť o štandardnú odpoveď zloženú z vetných komponentov. Kontext - udalosť na tému pozitivity tela - nehrá vôbec žiadnu úlohu.
Facebook čelí problému, ktorý si získal vďaka vlastnému úspechu: Osoba si musí ešte zvážiť, či je motív v súlade s pravidlami inzercie alebo komentár v súlade s normami komunity. Vzhľadom na obrovský počet používateľov by Facebook potreboval mnoho tisíc dobre vyškolených recenzentov, ktorí majú dostatok času na pochopenie a vyhodnotenie kontextu komentára alebo reklamy. V každom prípade viac ako doteraz. Je pochopiteľné, že spoločnosť kótovaná na burze sa vyhýba potrebným výdavkom. Je to však nezlučiteľné so spoločenskou zodpovednosťou, ktorú má Facebook ako prevádzkovateľ prakticky bezkonkurenčnej globálnej siete.
Pre Cherchez la Femme a Tess Holliday má táto záležitosť niečo dobré: Nemohli požiadať o väčšiu pozornosť svojej udalosti.
Text sa prvýkrát objavil na Zeit Online.