Trh s kozmetikou v Číne zažíva rozmach CHEManager
Európske spoločnosti majú dobrú šancu na spoluprácu s čínskymi dodávateľmi značiek
Čína je druhým najväčším trhom s kozmetickými výrobkami na svete a naďalej rastie veľkým tempom. Celkový objem trhu za rok 2017 bol okolo 9,5 miliárd EUR. Odhadovaný objem trhu do roku 2021 sa očakáva na 163,5 miliárd EUR. Výrobky na starostlivosť o pokožku a dekoratívne kozmetické výrobky tvoria najväčšiu časť celkového objemu trhu. Európski výrobcovia a dodávatelia kozmetických prísad sa prirodzene chcú podieľať na tomto raste trhu. Birgit Megges sa pýtala Mei Gräfe, majiteľa a výkonného riaditeľa spoločnosti Intergate Consulting, na čínsky trh s kozmetikou a prekážky, ktoré musí prekonať európsky dodávateľ kozmetických prísad v Ázii.
Ktoré trendy určujú čínsky trh s kozmetikou?
M. Graefe: Najväčším trendom, ktorý som videla, je rozmach čínskych kozmetických značiek. Za posledných desať rokov som zažil tri „vlny“: Na samom začiatku mali na trhu absolútnu dominanciu dovážané značky - väčšinou s výrobou v Číne. Potom prišli kozmetické výrobky zo susedných regiónov, najmä výrobky K-Beauty, ktoré sú zmesou kvality, inovácie, životného štýlu, popkultúry a prírody pre mladých čínskych spotrebiteľov. Čínske značky silno dobiehajú asi dva roky. Tradičné značky ako Herborist alebo Pechoin preniesli do svojich výrobkov prvky TCM, teda prvky tradičnej čínskej medicíny, a sú medzi spotrebiteľmi veľmi populárne. Vidím tiež trend smerom k hlbšej segmentácii produktov ako predtým. Výrobky ako píling na pery, náplasti na zdvíhanie tváre alebo starostlivosť o obočie už nie sú cudzím pojmom, ale spotrebiteľ ich akceptuje a kupuje ako samozrejmosť.
Ako vnímajú čínske spoločnosti dodávateľov z iných krajín?
M. Gräfe: Čínske spoločnosti sa čoraz viac snažia spolupracovať so zahraničnými vývojármi produktov a výrobcami OEM s cieľom implementovať inovatívne koncepty produktov a uviesť ich na trh. S kórejskými poskytovateľmi existuje živá spolupráca. Vďaka vysokej kvalite výrobkov a pozitívnemu imidžu majú európske spoločnosti tiež veľké šance na spoluprácu s čínskymi dodávateľmi značiek.
Ako sa líšia požiadavky spotrebiteľov na kozmetické výrobky v Číne od európskych?
M. Gräfe: K tejto otázke som urobil veľmi zaujímavé pozorovanie: Kozmetičky v Európe sú vždy ohromené „elastickou a silnou pokožkou“ Ázijcov, ale väčšina čínskych žien si myslí, že ich pokožka je citlivá a suchá. Zároveň majú veľmi vysoké štandardy pre vlastnú pokožku tváre a pokožku všeobecne. Malo by to byť doslova bezchybné a tesné. Napríklad výrobky proti vráskam sa často používajú oveľa skôr ako v Európe. Výrobky s funkciou zosvetlenia sú stále veľmi populárne. Nutnosťou sú tiež zvlhčovacie výrobky.
S ktorými kozmetickými prísadami majú európske spoločnosti v súčasnosti najväčšie príležitosti na čínskom trhu?
M. Gräfe: Obľúbené sú vysoko kvalitné prísady, ktoré sú mimoriadne účinné, to znamená, že majú vlastnosti proti starnutiu a majú rozjasňujúce funkcie alebo poskytujú veľa vlhkosti. Ingrediencie súvisiace s prírodou majú tiež veľmi dobré šance na čínskom trhu, pretože Číňania dôverujú účinkom prírodných ingrediencií prostredníctvom viery v tradičnú čínsku medicínu. Na druhej strane existuje dostatok miestnych surovín, ktorých účinky sú pre spotrebiteľa zrozumiteľnejšie ako napríklad „zahraničná prírodná zložka“ zo zahraničia. V tomto ohľade je podľa môjho názoru marketingová práca rovnako dôležitá pre dodávateľov prísad ako pre dodávateľov hotových výrobkov.
Aká je najväčšia prekážka, ktorú musí európsky výrobca vziať na trh s inovatívnou prísadou v Číne?
M. Gräfe: Najväčšou prekážkou pre európskych dodávateľov kozmetických prísad je vlastne vhodnosť trhu, t. J. Dosiahnutie registrácie prísad v Číne. Schválenie prísady v Číne malo medzitým tiež zásadný vplyv na európske podnikanie v oblasti dodávateľov prísad, pretože mnoho výrobcov kozmetických značiek plánuje z dlhodobého hľadiska predávať výrobky v Číne. S prísadou, ktorá nie je schválená v Číne, nemôže výrobca kozmetiky zaregistrovať a predávať svoj výrobok v Číne.
Stojí za to časovo náročný proces schvaľovania pre európsku spoločnosť?
M. Gräfe: Potenciál čínskeho trhu nemožno pre značkového výrobcu ignorovať. Proces schvaľovania kozmetických prísad trvá tri až päť rokov, v závislosti od funkčnosti. Preto vám odporúčam naplánovať si registráciu skôr. V porovnaní s registráciou kozmetického produktu je proces schválenia novej zložky oveľa zložitejší, pretože je potrebných oveľa viac informácií o vytvorení produktu, dostupných správach o testoch a dôležitých informáciách o produkte. Úplné a kvalifikované informácie, ako aj vykonanie registrácie profesionálnym poskytovateľom služieb sú rozhodujúce pre úspech, najmä preto, že predkladané dokumenty často obsahujú citlivé informácie o základných kompetenciách dodávateľa prísad. Na druhej strane, podľa našich skúseností je bezpečnosť dát do veľkej miery zaručená čínskym registračným orgánom CFDA. Efektívna komunikácia medzi poskytovateľom služieb a dodávateľom prísad tiež prispieva k hladkej spolupráci, a tým k konečnému úspechu projektu.