Úspešná spolupráca s rodičmi
Napriek všetkým rozdielom medzi centrami starostlivosti o deti sú pre úspech práce s rodičmi nevyhnutné princípy ako ocenenie, účasť a transparentnosť.

Vnímanie a akceptovanie rozdielov medzi rodičmi
„Rodičia“ neexistujú. Rovnako ako „deti“. Slobodná matka môže mať problémy s účasťou na večeri rodičov, venuje však osobitnú pozornosť zdravej výžive a raz týždenne sa venuje gymnastike medzi matkami a deťmi. Iná matka naopak nikdy nevynechá večer rodičov, ale nemá záujem ísť spolu. Alebo premýšľajte o otcovi, ktorý sa menej zaujíma o výmenu nápadov s ostatnými rodičmi, ale rád pomáha pri manuálnej práci a teší sa na kampane otec-dieťa. Iný otec sa naopak zúčastňuje každého vývojového pohovoru a svoje dieťa pravidelne vyzdvihuje.
Niektorí rodičia dávajú prednosť písomným informáciám, iní si radšej vymieňajú informácie s odborníkmi a inými rodičmi.
Preto stojí za to uvedomiť si individuálne zdroje, záľuby a záľuby rodičov a pripustiť, že nie všetci rodičia majú rovnaký záujem a trávia rovnaké množstvo času v starostlivosti o deti.
Berte do úvahy rodinné štruktúry
Rozdielne rodičovské a rodinné štruktúry ovplyvňujú spoluprácu s rodičmi. Napríklad v regiónoch s mnohými sociálne znevýhodnenými rodinami majú deti väčšiu pravdepodobnosť deficitov motorického, sociálneho a jazykového rozvoja. Častejšie majú nadváhu, nepohybujú sa podľa svojho veku a - v rodinách s migračným pôvodom - sa často naučia nemecký jazyk veľmi neskoro. Práca s rodičmi ovplyvňuje aj veľa odlúčených rodičov alebo osamelých rodičov. Môžete venovať osobitnú pozornosť nasledujúcim bodom:
- plánovanie času ponúk pre rodičov, napríklad večer alebo popoludní so súrodeneckou starostlivosťou,
- Cieľové skupiny, chceli by ste osloviť napríklad iba matky, ak sú zodpovedné hlavne za výživu rodiny, alebo otcovia, ak chcete pomôcť s úpravou vonkajšieho priestoru, osamelí rodičia, ak chcete ponúknuť informačné popoludnie konkrétne o otázkach osamelých rodičov, príp. Rodičia s migračným pozadím pre kurz nemčiny.
- predmetov, že si vyberieš. Ak je vo vašom zariadení napríklad veľa detí s nadváhou, môžu byť užitočné kampane a projekty zamerané na zdravé stravovanie alebo viac pohybu v každodennom živote. V inom dennom stacionári môže byť naopak dôležitejšia dopravná výchova alebo jazykové vzdelávanie.
- Príprava tém, Napríklad ako súčasť akcie, ako projektový týždeň, s väčšinou písomnými informáciami alebo viac v osobných diskusiách.
Oceňujte rodičov, rozvíjajte empatiu
Pomáha matkám a otcom, keď sa k nim správate s úctou, aj keď je niekedy ťažké zaujať postoj, že rodičia chcú pre svoje dieťa to najlepšie. Skúste na krátku chvíľu vidieť spolužitie s dieťaťom z pohľadu rodičov. Nech pochopia, že ako rodičia sú pre svoje deti odborníkmi a že denné stacionáre ich môžu podporovať otázkami a neistotami.
Buďte zvlášť opatrní, aby ste rodičom poskytli pozitívnu spätnú väzbu aj o ich dieťati. Týmto spôsobom by ste mali posilniť najmä matky a otcov v zložitých sociálnych situáciách, pretože majú často dosť nízke sebavedomie. Toto tiež často uľahčuje rodičom napríklad účasť na rodičovskom večeri alebo rozhovor s nimi o problémoch dieťaťa v jasliach alebo riešenie prípadných konfliktov s rodičmi.
Oslovte osobne rodičov
Oznámenia a písomné informácie sú často nedostatočné, najmä pre dôležité témy, aj keď boli dokonca preložené do iných materinských jazykov. V osobných rozhovoroch, aj keď sú len veľmi stručné, dostanete priamu spätnú väzbu a vyhnete sa tak možným nedorozumeniam. Tiež dávate rodičom pocit, že si dávate na čas a že je pre vás dôležitý ich názor a rozhovor. Predovšetkým vyhľadajte osobný rozhovor, pokiaľ ide o problémy alebo konflikty dieťaťa s rodičmi.
Zapojte rodičov, urobte udalosti transparentnými
Rodičia sa chcú zapojiť do zmien v prostredí dieťaťa (účasť) a byť informovaní (transparentnosť). Máte na to právo podľa zákona o dobrých životných podmienkach detí a mládeže.
Účasť rodičov má však tiež zmysel: čím viac príležitostí budú mať rodičia pri plánovaní každodenných činností, implementácii opatrení a pri zdieľaní výsledkov, tým lepšia bude spolupráca. Zároveň to rodičom uľahčuje prenos poznatkov a poznatkov o zdravej výžive, napríklad v rámci projektového týždňa, do každodenného rodinného života a možno aj ich trvalé prijatie. Spôsob, akým zapájate rodičov, sa môže veľmi líšiť.
Zapojte rodičov včas a pravidelne do dôležitých rozhodnutí, napríklad ak sa plánuje nové zameranie na projekt alebo rok starostlivosti o deti. Na tento účel sa predovšetkým volí rodičovská rada, ktorá zastupuje všetkých rodičov.
Spolupracujte s ostatnými
Spolupracujte s ďalšími odborníkmi, inštitúciami, organizáciami a združeniami. Ponúknite svoje priestory, odovzdajte informácie rodičom svojho opatrovateľského centra, prineste ponuky ďalších ľudí do jaslí.
Postupujte systematicky a pravidelne
Rodičovská práca musí prebiehať systematicky a nepretržite a musí byť ukotvená v povedomí odborníkov na vzdelávanie v jasliach.
Malo by sa vytvoriť čo najviac príležitostí, aby všetci rodičia mali možnosť zúčastniť sa a využiť svoj záväzok k zariadeniu. Jasným a zrozumiteľným spôsobom by sa však malo zabrániť želaniam a požiadavkám rodičov, ktoré nemožno začleniť do každodennej rutiny alebo ktoré v očiach špecialistov nedávajú vzdelávací zmysel.
Rodičovská práca by mala byť súčasťou každodennej starostlivosti o deti, ktorú musíte pravidelne plánovať a kontrolovať. Rodičovská práca vo všeobecnosti vyžaduje čas a je potrebné sa o ňu starať. Naplánujte si tento čas do každodennej starostlivosti o deti. Tu sú užitočné napríklad praktické pokyny pre zdravé opatrovateľské služby. Príklady nájdete v článku o podpore zdravia v dennej starostlivosti.
Ak sa chcete bližšie pozrieť na spoluprácu s rodičmi vo svojom dennom stacionári a v prípade potreby ju rozšíriť, môžete začať kontrolným zoznamom. Kontrolu opakujte po určitom čase, napríklad po pol roku alebo celoročnej starostlivosti.
Môžete sa tiež opýtať samotných rodičov na ich priania a očakávania alebo ako spätnú väzbu na aktivity, večierky, rodičovské večery. Môžete tiež použiť dotazník na získanie spätnej väzby po diskusiách s jednotlivými rodičmi, napríklad po rozhovoroch o vývoji. Príslušné súbory na stiahnutie, ktoré môžete použiť ako stavebnicu PDF na zostavenie veľmi osobného balíka pre váš tím a centrum starostlivosti o deti, nájdete v pracovných materiáloch.
Ponúknite rôzne formy rodičovskej práce
Začleniť mnoho rôznych typov kampaní a ponúk práce s matkami a otcami do každodennej starostlivosti o deti s cieľom osloviť čo najviac rodičov. Toto je obzvlášť dôležité,
- ak sú rodičia vo vašej inštitúcii veľmi rozdielne vzdelaní a majú záujem, napríklad niektorí majú problémy s čítaním a implementáciou podrobných informácií a radšej sa zúčastňujú kampaní;
- ak sa časové zdroje veľmi líšia, napríklad niektorí rodičia trávia veľa času v jasliach a sú tu časté príležitosti na výmenu, zatiaľ čo iní uprednostňujú prijímanie písomných informácií na pokojné čítanie doma;
- pokiaľ ide o témy, ktoré sú pre vás obzvlášť dôležité alebo ktoré sú veľmi komplexné. Napríklad zdravá výživa môže siahať od zdravých raňajok cez projekty ako ovocné týždne až po koncept permanentnej starostlivosti o deti. V prípade infekčných chorôb v dennom stacionári môžete distribuovať listy od rodičov pri súčasných príležitostiach, ale môžete tiež usporiadať rodičovský večer s pediatrom.
Vyberajte z písomnej a ústnej, individuálnej a všeobecnej, stručnej a podrobnej teoretickej a praktickej formy pre každý prípad, aby ste informovali, poradili a podporili čo najväčší počet rodičov, aby ste sprostredkovali kontakt a nadviazali kontakt. Prijmite, že s každou ponukou nemôžete vždy osloviť všetkých rodičov.