Vans Iso 1

Popis produktu

ISO 1.5 sú najdokonalejšie letné topánky z ponuky Vans. Už kvôli svojej váhe sa rýchlo stávajú obľúbenými teniskami mnohých, je pravdepodobné, že ISO bude najľahšou obuvou tohto kalibru. Zvršok je vyrobený zo vzdušnej sieťoviny a superľahkej gumovej podrážky a vložky UltraCush Lite ich ešte viac spríjemňujú.

Zvršok zo sieťoviny
Vložky UltraCush Lite
Mimoriadne ľahký

Informácie

dodávka
Pri nákupe presahujúcom 1 200 Lei je poplatok za dopravu zadarmo

Kontakt
ĽV: 10.00 - 17.30 hod
E-mail: [email protected]

Veľkostná tabuľka

Záruka

V prípade problémov so zárukou kontaktujte e-mailovú adresu: [email protected]

Táto služba sa zaoberá opravou a overením už opotrebovaných, chybných výrobkov. Vo všetkých ostatných prípadoch kontaktujte zákaznícky servis webových služieb v ponuke Kontakty.

V prípade chybného vykonania zo strany Poskytovateľa, môže od neho Zákazník požadovať záruku na príslušenstvo. V prípade spotrebiteľskej zmluvy môže zákazník ako spotrebiteľ potvrdiť svoje nároky týkajúce sa záruky v rámci 2-ročnej premlčacej doby počítanej od prevzatia produktu (-ov), a to na chyby výrobku, ktoré už existovali v čase dodania produktu. Po uplynutí dvojročnej premlčacej doby si zákazník nemôže ďalej uplatňovať svoje právo na záruku na príslušenstvo.

Zákazník - podľa vlastného výberu - môže požiadať o opravu alebo zmenu, pokiaľ splnenie požiadavky zvolenej zákazníkom nie je nemožné alebo ak by to pre poskytovateľa znamenalo neprimerane vysoké náklady v porovnaní s inou možnosťou. Pokiaľ Objednávateľ nepožiadal, respektíve nemal možnosť požiadať o opravu alebo zmenu, potom môže Zákazník požiadať o pomerné zníženie ekvivalentnej hodnoty alebo o opravu vady na náklady Poskytovateľa alebo - v poslednom prípade - o odstúpenie od zmluvy. Zrieknutie sa nie je povolené v prípade nepodstatných vád.

Zákazník môže zmeniť svoju možnosť, pokiaľ ide o záruku na príslušenstvo, je však povinný znášať náklady na túto zmenu, pokiaľ to nebolo oprávnené alebo ak poskytovateľ neuvedie dôvod.

Zákazník je povinný vadu oznámiť Poskytovateľovi ihneď po jej zistení, najneskôr však do dvoch mesiacov.

[Lehoty na komunikáciu a uplatnenie reklamácie]

PTK. 6: 169§ (maďarský občiansky zákonník): Spotrebiteľ musí informovať výrobcu o vade ihneď po jej zistení. Na základe záručných práv bude chyba oznámená čo najskôr a chybný výrobok nebude použitý, chybná obuv sa nebude ďalej nosiť, aby sa nezhoršila spôsobená škoda. Spotrebiteľ zodpovedá za škody spôsobené oneskorenou komunikáciou.

„Keď sa chyba vyskytne až do oznámenia, topánky sa už nebudú nosiť, inak by to viedlo k strate záruky.“
Ďalšie nosenie chybného výrobku sa nepovažuje za použitie podľa miesta určenia, za „prehnané správanie“.

Zákazník môže uplatniť svoj nárok ohľadne záruky na príslušenstvo priamo voči Poskytovateľovi.

Do šiestich mesiacov od uzavretia zmluvy sa uplatnenie nároku na záruku na príslušenstvo netýka iných podmienok ako oznámenia vady, ak Zákazník preukáže, že produkt kúpil od Poskytovateľa (predložením faktúry alebo kópie faktúry). V takom prípade je Poskytovateľ vyňatý zo záruky, iba ak vyvráti túto domnienku, teda preukáže, že sa vada produktu prejavila po jeho dodaní Zákazníkovi. Pokiaľ Poskytovateľ dokáže, že k vade došlo z dôvodov, ktoré je možné pripísať na vrub Zákazníkovi, nie je povinný uznať záručný nárok vznesený Zákazníkom. Po uplynutí lehoty šiestich mesiacov od vykonania zmluvy je však klient povinný preukázať skutočnosť, že vada, ktorú zistil, už v čase vykonania existovala.

Logicky, aby ste mohli využiť záruku na príslušenstvo, musia byť produkty vrátené poskytovateľovi na uvedenú adresu zákazníckeho servisu. Poskytovateľ preberá výrobky výlučne v čistom stave, tie, ktoré nie sú čisté, sa vracajú späť k zákazníkovi.

Pokiaľ si zákazník uplatní svoje právo na záruku na samostatnú časť produktu - z hľadiska nahlásenej chyby -, potom sa na ostatné časti produktu záručné právo nepovažuje.

V prípade výmeny alebo zrušenia nie je zákazník povinný zaplatiť odpisy produktu (produktov) vyplývajúce z použitia podľa miesta určenia. Zákazník je povinný zaplatiť Poskytovateľovi odpisy produktu (ov) vyplývajúce z použitia, ktoré nie je v súlade s miestom určenia.

V prípade chybného vykonania znáša náklady spojené s plnením záručnej povinnosti Poskytovateľ. V súvislosti s plnením záručnej povinnosti Poskytovateľ hradí Klientovi svoje výdavky až potom, ako ich dôveryhodne odôvodní (predloženie faktúry, odporúčanie poštovým odporúčaním a pod.). Ak bola vada produktu spôsobená opomenutím povinnosti údržby zo strany zákazníka, bude zákazník pomerne znášať výdavky, ktoré vzniknú splnením záručnej povinnosti, ak o údržbe produktu vedel, alebo ak si poskytovateľ splnil informačnú povinnosť. . Ak sa preukáže, že vada produktu sa vyskytla po uzavretí zmluvy (tj. Vada sa nevykonala), potom náklady spojené s uplatnením záručného práva (vrátane nákladov na vrátenie produktu zákazníkovi) znáša zákazník.

Vyhlásenie o reklamácii príslušenstva je k dispozícii tu: PDF

Pokiaľ zákazník nepoužije na poskytnutie záruky na príslušenstvo model poskytnutý Poskytovateľom, vyhlásenie musí obsahovať minimálne popis chyby, zvolenú možnosť záruky, meno a priezvisko zákazníka, adresu dodania a číslo objednávky.

Nenesieme zodpovednosť za chyby v prezentácii výrobkov a zobrazovaní cien.

Zákazník môže podať svoje spotrebiteľské sťažnosti týkajúce sa produktu alebo činnosti Poskytovateľa na uvedených kontaktných adresách.

Na účely platných normatívnych aktov Poskytovateľ ústnu sťažnosť okamžite overí a v prípade potreby ju vyrieši, ak to povaha sťažnosti umožňuje.

Pokiaľ ide o písomné sťažnosti, Poskytovateľ je povinný overiť a odpovedať na opodstatnenosť veci do tridsiatich dní od príchodu, ako aj prijať opatrenia na zabezpečenie odpovede na túto otázku ku klientovi. Ak Poskytovateľ zamietne reklamáciu, je povinný svoje stanovisko odôvodniť vo svojej vecnej odpovedi týkajúcej sa zamietnutia.

Poskytovateľ je povinný uchovávať päť rokov zápisnicu o reklamácii a kópiu odpovede.

Poskytovateľ prijíma sťažnosti podané zákazníkom na priamo uvedené kontaktné adresy.

Ďalšie spôsoby výkonu práv

Ak spotrebiteľské spory medzi Poskytovateľom a Zákazníkom nebudú vyriešené rokovaniami s Poskytovateľom, má Zákazník k dispozícii nasledujúce spôsoby uplatnenia svojich práv:

a) Registrácia podnetov a sťažností na serveri Condica, ktorá je k dispozícii v každej predajni Poskytovateľa, ktorý na ne písomne odpovie, do 30 dní.

b) Odvolanie na orgány na ochranu spotrebiteľa. Ak zákazník zistí porušenie svojich spotrebiteľských práv, má právo podať sťažnosť orgánom ochrany spotrebiteľa v jurisdikcii jeho bydliska. Po posúdení sťažnosti orgán rozhodne o priebehu konania o ochrane spotrebiteľa. Územná kontaktná adresa: http://www.nfh.hu/teruleti

c) Rozhodcovský súd. Pre priateľské urovnanie spotrebiteľského sporu týkajúceho sa kvality výrobkov, ich bezpečnosti a uplatňovania pravidiel zodpovednosti za chybné výrobky, ako aj v súvislosti s uzavretím a plnením zmluvy môže zákazník začať konanie pred rozhodcovským súdom (zmierovacou komisiou). okrem príslušnej odbornej školy v mieste bydliska klienta. Kontaktné údaje rozhodcovských súdov nájdete tu: http://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontaktné údaje spoločnosti Budapest Békéltető Testület (arbitrážny súd v Budapešti):

Adresa: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99., III. em., 310.

Korešpondenčná adresa: 1253 Budapest, Pf.: 10.

Budapešť Főváros Kormányhivatala Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály (Agentúra pre správu hlavných miest Budapešti, odbor technických schválení a úradu na ochranu spotrebiteľa, úrad

Adresa: 1052 Budapešť, Városház u. 7.

Korešpondenčná adresa: 1364 Budapest, Pf.: 144.

d) Súdny poriadok. Klient má právo stať sa civilným účastníkom pri uplatňovaní svojich nárokov v spotrebiteľskom spore podľa ustanovení zákona č. V/2013. o maďarskom občianskom zákonníku (Ptk.) a zákona č. III/1952 o maďarskom občianskom súdnom poriadku.

Kontakt

Zákaznícky servis

K dispozícii od pondelka do piatku od 10:00 do 17:30
E-mail: [email protected]

Zašlite prosím naše balíčky na túto adresu!