Wonnemann - Fázy smútku
Šok z prvej fázy
Správa o strate milovaného človeka je pre väčšinu ľudí veľmi veľkým šokom. Často sa stáva, že postihnutí sa počas prvých hodín cítia takí paralyzovaní, že nie sú schopní akejkoľvek emocionality a nemôžu ani plakať. Nie je to chcieť mať pravdu a nebyť schopný mať pravdu, ktorá šokovala ľudí. V tejto situácii je veľmi dôležité, aby dotknutí ľudia zistili od ľudí, ktorí sú im blízki, že môžu byť takí, ako sa cítia teraz, takí skamenení a znecitlivení.

Aj v extrémnych prípadoch táto prvá fáza smútku netrvá dlhšie ako deň alebo dva, zvyčajne však iba niekoľko hodín. To je miesto, kde ležia dôležité úlohy na príbuzných a blízkych priateľoch.
Ale pre cudzincov ako farár a pohrebný ústav je často jednoduchšie urobiť správnu vec pri prvej skúsenosti so stratou a poskytnúť prvú dôležitú podporu.
Druhá etapa smútku
Upokojenia („Nie je to také zlé“) alebo z pravidiel správania („Neberte to tak ťažko“).
Tretia etapa smútku
Po prvom prepuknutí smútku často nasleduje doba, v ktorej sa smútiaci človek stiahne, málo komunikuje, je apatický a vo svojom vnútri sa cíti prázdny. Je to, akoby do istej miery zažil smrť vo vlastnom tele. V tejto fáze môžu byť myšlienky na samovraždu alebo návykové správanie (alkohol, tablety). Ochorenia, ktoré sa vyskytnú v prvých niekoľkých mesiacoch po smrti milovaného človeka, často úzko súvisia so stratou. Aj teraz potrebuje smútiaci človek na blízku blízkosť známych ľudí, čo umožňuje riešenie strateného človeka. Príbuzní a priatelia často považujú za obzvlášť ťažké sprevádzať pozostalých počas tejto fázy. Napríklad len ťažko niekto bude schopný nechať samovražedné výrazy bez povšimnutia. Ale ani tu nepomáha námietka, ale snaha citlivo a neprenikavo počúvať v rozhovore to, čo je pre smútiaceho také ťažké, a ponúknuť mu ľudskú pomoc. Počúvanie, byť tam už pomáha. A to je presne to, čo nie je pre nikoho ľahké, keď sa príbehy stále točia okolo mŕtveho človeka a toho, čo s ním zažil. Táto fáza smútku je tiež nevyhnutným krokom k novým cestám bez zosnulého.
„Cesta zo smútku“
Je dôležité, aby smútiaci mohol prejsť všetkými stupňami smútku podľa svojich potrieb. Ak príbuzní sprevádzali zosnulého v čase choroby a smrti pred jeho smrťou, čas smútku im bude často ľahší. Jeden hovorí o prípravnej bolesti. Ak bola smrť náhla, neboli pripravené nijaké bolesti. Už len z tohto dôvodu je každý smútok iný. U žiadneho z nich nie je možné poskytnúť presné informácie o jeho trvaní. Každý z nich je krokom k otvoreniu nových príležitostí pre vzťahy a nových príležitostí pre rozvoj. Až na konci poslednej štvrtej fázy procesu smútku, potom ako smútiaci pripustí, prežije a pretrpí svoj smútok, bude smútok schopný prijať ťažkú stratu, ktorú utrpel, a bude chcieť žiť svoj život bez strachu sám znovu zdvihnúť. Dnes nie každý má priateľov a
Príbuzní stranou. Staršie ženy a muži, ktorí sú slobodní kvôli smrti svojho partnera, sú často odkázaní na pomoc farára alebo pohrebného ústavu. Najmä podnikateľ je v dňoch pred pohrebom dôležitou kontaktnou osobou, ktorá pre pozostalých môže urobiť viac než len nevyhnutnú organizáciu a sériu administratívnych postupov. Ako partner rozhovoru pri prvých krokoch v smútku môže poskytnúť pomoc a poukázať na poradenské centrá, na ktoré by ste sa mali obrátiť, ak máte pocit, že smútok je nad vaše sily. My ľudia máme právo byť sprevádzaní svojim smútkom. To by veľmi pomohlo na ceste smútku.