Zabijak tukov; Predplatné; ťažkosti s Di; tabletky

Už mesiace je to v komore práce téma číslo jeden: tabletky na chudnutie „Fat Killer“. „Zázračné tabletky“ inzerované na Facebooku sa zasielajú spotrebiteľom bez toho, aby si ich niekto objednal. Ak nezaplatíte účet za niekoľko stoviek eur, dostanete zberný list, ktorý sa vyhráža súdu.

Zásielkové oznámenie

„Pomoc“, spotrebiteľský časopis Ö1, každú sobotu o 11.40 h v rádiu Austria Austria 1

Už niekoľko mesiacov slogan „Schudnite dvanásť kilogramov za štyri týždne! - S tabletkami na chudnutie z USA: inzerát „Fat Killer“. Ak kliknete na odkaz a chcete sa dozvedieť viac, musíte zadať svoje meno a adresu. To urobila Antonia N. z Grazu. "Neplánovala som si nič objednať, bola som len zvedavá," povedala žena.

O niekoľko dní nato vo svojej poštovej schránke našla balíček piluliek „Fat Killer“ s účtenkou. Keďže sa tejto záležitosti chce zbaviť čo najrýchlejšie, okamžite vráti produkt odosielateľovi Aliaz Cooperation SIA so sídlom v lotyšskej Rige. Desať eur za doporučenú zásielku platí z vlastného vrecka. Ale asi o mesiac dostala Antonia N. ďalšie balenie. Tentokrát doplnený upomienkou a zberným listom za 340 eur.

tukov

Nie je objednané, ale aj tak v poštovej schránke: Tabletky na chudnutie Fatkiller sa posielajú z Lotyšska

Po zásahu AK: Spoločnosť znižuje nároky

Po tom, čo sa do spoločnosti nedostala e-mailom, sa obrátila na komoru práce (Štajersko). Tabletky na chudnutie „Fat Killer“ boli témou s najväčšími dopytmi za posledné tri mesiace. „V mojej oblasti zodpovednosti je to prvýkrát, čo sa spoločnosť objaví tak koncentrovane. Mám toľko súborov, že sa denne zabývam iba Fat Killermi, “hovorí obhajkyňa spotrebiteľov Katharina Gruberová.

Presný priebeh sa určuje konzultáciami. Ani zákazníci, ktorí klikli na „Objednať“ na internete, nemusia za produkt platiť. Platná kúpna zmluva sa uvádza, iba ak sa na tlačidle zobrazí „Kúpiť“ alebo „Objednávka s povinnosťou platby“. AK preto pošle spoločnosti právny list pre každého jedného spotrebiteľa, ktorý sa na ňu obráti. 100 percent prípadov bolo zatiaľ úspešne vybavených. Žiadosti o platbu boli zastavené.

Žiadny spôsob platby

Iba v dvoch prípadoch sa dotknutí už obrátili na komoru práce. Jedna z nich jej tento týždeň vrátila peniaze. Ak vo svojej poštovej schránke nájdete pilulky „Fat Killer“ vrátane faktúry, obhajca spotrebiteľa odporúča, aby ste neplatili, ale aby ste okamžite kontaktovali AK. S nevyžiadanými tabletkami môžete robiť, čo chcete. Nemusia sa vracať.