Živý chat PubliCare; Váš domáci partner so srdcom

  • O spoločnosti PubliCare
    • Spoločnosti
    • Spoločnosť skupiny KMT
    • tím
    • Novinky a dáta
    • odtlačok
    • súkromia
    • Kontakt
  • Oblasti zásobovania
    • Starostlivosť o ostomy
    • Kontinentálna starostlivosť
    • Nutričná terapia
    • Ďalšie zásobovacie oblasti
  • Pre pacientov
    • Poradenstvo a servis
    • Objednávka a dodanie
    • Informácie pre poistencov DAK
  • Pre partnerov
    • Kliniky
    • lekárov
    • Opatrovatelia
    • Zdravotné poisťovne
  • Pokročilý výcvik
    • K ponuke z www.wisswerk.de
  • Pre uchádzačov
  • O spoločnosti PubliCare
    • Spoločnosti
    • Spoločnosť skupiny KMT
    • tím
    • Novinky a dáta
    • odtlačok
    • súkromia
    • Kontakt
  • Oblasti zásobovania
    • Starostlivosť o ostomy
    • Kontinentálna starostlivosť
    • Nutričná terapia
    • Ďalšie zásobovacie oblasti
  • Pre pacientov
    • Poradenstvo a servis
    • Objednávka a dodanie
    • Informácie pre poistencov DAK
  • Pre partnerov
    • Kliniky
    • lekárov
    • Opatrovatelia
    • Zdravotné poisťovne
  • Pokročilý výcvik
    • K ponuke z www.wisswerk.de
  • Pre uchádzačov

živý

Náš živý chat vám dá rýchle odpovede na vaše otázky.

Máte otázky týkajúce sa týchto tém Objednávanie, dodávka pomôcok, zmena poskytovateľa služieb alebo výnimka zo spoluúčasti? Alebo ešte nie ste našim zákazníkom a zaujímajú vás naše služby?

Potom využite náš zákaznícky servis online a chatujte s jedným z našich zamestnancov zákazníckeho servisu prostredníctvom textu alebo videa.


Tu máte tri možnosti:
1. Píšete naživo s členom nášho tímu zákazníckych služieb:
Kliknite na „Textový chat“

2. S naším zákazníckym servisom hovoríte naživo cez kameru:
Kliknite na „Video Chat“

3. Prajete si stretnutie pre videohovor:
Kliknite na možnosť „Dohodnúť si videorozhovor“

Na živý chat sa dostanete od pondelka do štvrtka od 9:00 do 16:00 a v piatok od 9:00 do 13:00.
Ak už ste zákazníkom spoločnosti PubliCare GmbH, pripravte si prosím svoje zákaznícke číslo (nájdete ho napríklad v pravom hornom rohu dodacieho listu). Mimo týchto hodín sa môžete dohodnúť na konzultácii prostredníctvom videochatu, poslať správu alebo zariadiť spätné volanie.

otázky a odpovede
na živý chat PubliCare

Upozorňujeme, že náš zástupca zákazníckeho servisu sa spojí iba v dohodnutom čase.

Prosím, vopred skontrolujte technické požiadavky na nasledujúcom odkaze: Začnite teraz s kontrolou spojenia.
Pred vytáčaním cez odkaz na schôdzku sa uistite, že je zapnutá kamera aj mikrofón - videokonferenciu nie je možné uskutočniť bez kamery a mikrofónu. Uistite sa, že máte stabilné pripojenie WiFi alebo LAN.

Počas chatu máte možnosť poslať nám súbory. Pripravte si to vo formáte PDF alebo JPG.