Zlé rady v lekárňach
Kvalita poradenstva v rakúskych lekárňach sa takmer nezlepšila.

Záver obhajcov rakúskych spotrebiteľov: „Napriek niektorým svetlým bodom kvalita poradenstva v rakúskych lekárňach (.) Stále zanecháva niečo, po čom túži.“ Po dvoch podobných prieskumoch, ktoré sa uskutočnili vo Viedni a v Tirolsku v rokoch 2006 a 2008, kupujúci testov z VKI navštívili 31 verejných lekární v siedmich rakúskych spolkových krajinách (hlavné mestá provincie). Uviedli, že majú doma dvojročné dieťa s horúčkou atď., Alebo že chcú schudnúť čo najrýchlejšie. Skúsenosti sú zverejnené v najnovšom vydaní časopisu „Konsument“. Obhajcovia spotrebiteľov odporúčajú s takýmito otázkami ísť okamžite k lekárovi.
Prvý „prípad“: S odvolaním sa na plagát Rakúskej lekárnickej komory, na ktorom je zobrazené dieťa, a nasledujúci slogan: „Kašeľ, nádcha, vysoká teplota. Rýchlym skokom prejdem do miestnej lekárne“, navštívil lekárne kupujúci testu. Je na návšteve so svojou dvojročnou dcérou. Dieťa trpí horúčkou, nádchou, hrubým krkom s opuchnutými lymfatickými uzlinami a bolesťami hrdla (na vyžiadanie: horúčka 39 stupňov). Dieťa malo v zime angínu, čo bolo ťažké kvôli neskorším antibiotikám. Žena požiadala o antipyretikum, nosový sprej a antibiotikum.
Malý pokrok v kvalite poradenstva
Komentáre v časti „Spotrebiteľ“: „Matka a dieťa by aj naďalej boli v lepších rukách lekára ako v lekárni. V porovnaní s našimi poslednými testami sme mohli vidieť iba malý pokrok v kvalite poradenstva. Anamnéza (otázky týkajúce sa histórie ochorenia) ) zanedbané. (.) V 16 prípadoch sa predali voľne predajné nosné kvapky. Avšak ani jeden lekárnik sa nepýtal, aký prípravok bol použitý. 26-krát bola našej testovanej osobe podaná najmenej jedna antipyretická droga. Pretože náš malý pacient ešte nemá tri roky, na všetky predané prípravky by bol potrebný lekársky predpis. ““ Antibiotiká sa napriek dopytu nepredávali.
Pri čo najrýchlejšom chudnutí sa predstavila 64-ročná testovaná osoba s výškou 1,55 metra a hmotnosťou 79 kilogramov (BMI: 32,9). Advokát spotrebiteľov: „Pokiaľ ide o radu na chudnutie, výsledok bol o niečo lepší ako v poslednom teste. Celkovo však treba kvalifikovať poradenstvo v tejto oblasti ako slabé.“
V každom prípade túžba po rýchlom chudnutí mala následky. Časopis na základe testovacích nákupov: "Náš tester odišiel z lekárne 29-krát s väčšinou pochybnými výrobkami. V inom prípade by došlo k predaju, ak by testovaná osoba čakala na doručenie agenta (dodacia lehota dve hodiny)." Iba v lekárni v Grazi nič nebolo dané, ale bolo poukázané na Weight Watchers.
Ako na predajnej akcii
Inak sa produkt na chudnutie „alli“ zjavne často predával, formulácia orlistatu je dnes k dispozícii bez lekárskeho predpisu v nižšej dávke ako liek na predpis. Advokát spotrebiteľov: "Náš tester alli sa predával najviac. Prípravok s účinnou látkou orlistat je na trhu od tohto roku a je silne inzerovaný ako novinka. (.) Niekedy mala naša testerka pocit, akoby bola na predajnej akcii tohto produktu."