Zotavenie z práce - 7 tipov na optimálne zotavenie z psychologického hľadiska UBGM

tipov

Prieskum kolínskeho Inštitútu aplikovaných zdravotníckych vied pod vedením profesora Allmera ukázal, že 63% pracujúcej populácie v Nemecku sa neuzdraví adekvátne. Pretože úspešné zotavenie z práce ide ruka v ruke s psychickým a fyzickým blahobytom (Sonnentag a Fritz, 2007) a má teda pravdepodobne pozitívny vplyv na produktivitu práce, mala by sa tu podrobnejšie rozobrať táto téma. V prvom rade by malo byť opísané, ako je možné definovať a merať regeneráciu, ktoré ovplyvňujúce faktory ovplyvňujú regeneráciu a ktoré účinky má (časť I). Potom sa preskúma, ako možno výsledky rekreačného výskumu uplatniť v praxi.

Vedecký pohľad na rekreáciu

Definícia vymáhania

Podľa hodnotenia Wieland-Eckelmanna a kolegov (1994) v súčasnosti neexistuje „komplexná teória zotavenia“. Napriek zostávajúcim nezhodám by som sa chcel venovať týmto dvom podstatným charakteristikám vymáhania. Po prvé, podľa Allmera (2006) predstavuje zotavenie rovnováhu medzi preťaženými a preťaženými stavmi. Obnova preto môže, na rozdiel od každodenného chápania, byť tiež stavom napätia.

Zistenia Trenbertha, Deweho a Walkeya (1999) naznačujú, že pasívne formy obnovy sú pravdepodobnejšie spojené s lepším zvládaním pracovného stresu ako aktívne formy obnovy.

Niekto, kto robí monotónnu a málo náročnú prácu, by mal vo svojom voľnom čase hľadať výzvy, aby sa mohol optimálne zotaviť. Verí sa, že k obnoveniu dôjde iba vtedy, keď sa predtým nárokované zdroje počas fázy obnovy už nepoužívajú. Obnova sa ďalej považuje za dynamickú, bio-psycho-sociálnu udalosť (Allmer, 2006). To znamená, že procesy na úrovni tela aj mozgu; rovnako ako myšlienky, emócie a individuálne štýly posudzovania, ako aj sociálna podpora a sociálne konflikty ovplyvňujú proces obnovy. Otázka, či úspešné zotavenie treba chápať skôr ako aktívny (Hobfoll, 1998) alebo pasívny proces (Meijman & Muldner, 1998), ešte nie je úplne objasnená.

Zachytenie zotavenia

Sonnentag a Fritz (2007) vyvinuli dotazník na meranie rekreačného správania. Dotazník Recovery Experience Questionnaire (REQ) (pozri prílohu 2) je určený na použitie štyroch dimenzií na zaznamenanie toho, ako sa jednotlivci zotavujú, a na získanie odstupu od práce. Váš dotazník predpokladá, že na zotavenie prispievajú nasledujúce štyri psychologické faktory.

1. S psychologická vzdialenosť od práce sa myslí nielen fyzická, ale aj duševná vzdialenosť od práce vo fázach zotavenia. Už sa nevenujete pracovným činnostiam, napríklad čítaniu e-mailov, a nemyslíte na pracovné problémy alebo príležitosti. Otázka tejto dimenzie je napríklad: „Vo voľnom čase vôbec nerozmýšľam nad prácou“.

2. Relaxácia je charakterizovaný ako „stav nízkej aktivity a zvýšeného pozitívneho vplyvu“ (Stone, Kennedy-Moore, & Neale, 1995, Sonnentag & Fritz, 2007). Jedna otázka je napríklad: „Svoj voľný čas využívam na relaxáciu“.

3. Majstrovstvo znamená, že vo svojom voľnom čase hľadáte výzvy, ktoré sa nachádzajú v iných oblastiach ako pracovné. V tejto dimenzii sa predpokladá, že zotavenie sa deje nielen v pasívnom stave, ale aj v aktívnom stave. Otázka je napríklad: „Robím veci, ktoré ma vyzývajú“.

4. Kontrola voľnočasových aktivít: Táto dimenzia je založená na myšlienke, že ľudia sa snažia vykonávať kontrolu nad svojím životom a chcú určiť, ako formujú svoj život, či už v práci alebo vo voľnom čase. Jedna otázka je napríklad: „Ja rozhodujem o tom, ako trávim čas“.

Dotazník je pomerne krátky (16 otázok) a má dobrú presnosť merania. Samotní autori však kritizujú, že oblasť sociálneho kontaktu nie je v ich dotazníku dostatočne zohľadnená.

Faktory ovplyvňujúce zotavenie a následky zotavenia

Sonnentag a Fritz (2007) ukázali, že situačné premenné okupácie, ako napríklad pracovné vyťaženie vo forme časového tlaku alebo nadčasov, situačné obmedzenia a nejasnosti rolí súvisia s väčšinou dimenzií ich dotazníka na zotavenie. Okrem osobnostných faktorov sa zdá, že s úspešným zotavením súvisia aj štýly zvládania stresu, ako napríklad využitie sociálnej podpory. Zdá sa byť pravdepodobné považovať tieto pomenované premenné za ovplyvňujúce faktory procesu obnovy, ale štúdia autorov Sonnentag a Fritz (2007) umožňuje iba obmedzené vyjadrenia o smerovaní vzťahov. Autori tiež ukázali, že medzi dimenziami REQ a premennými psychickej pohody existujú mierne korelácie, ako napríklad emočná stabilita, zdravotné problémy, syndróm vyhorenia, depresívne príznaky, spokojnosť so životom a problémy so spánkom. Dá sa predpokladať, že tieto premenné sú ovplyvnené kvalitou obnovy.

Implementácia vedeckých poznatkov rekreačného výskumu do praxe

7 tipov na optimálne zotavenie

Sabine Sonnentag v rozhovore (súčasná obchodná psychológia) uviedla tieto „tipy na optimálne zotavenie“:

  1. venovať sa vo svojom voľnom čase koníčku alebo športu, ktorý je pre vás dobrý
  2. vyhnúť sa nárokom, ktoré určujú prácu vo voľnom čase
  3. vypnite obzvlášť často, ak pracujete veľa a dlho
  4. Nenechajte obchodné hovory alebo e-maily rušiť váš voľný čas a dovolenku
  5. Je lepšie vziať si niekoľko krátkych dovoleniek ako na dlhé, pretože obidve sú rovnako relaxačné a regeneračný efekt trvá iba jeden až dva týždne.
  6. zotavenie by malo byť pasívne aj aktívne
  7. Podporné sociálne vzťahy zásadným spôsobom prispievajú k oživeniu.

Programy obnovy na pracovisku

Dá sa predpokladať, že existujú ľudia, ktorí vedia len málo o tom, ako sa zotaviť, alebo že je zotavenie nevyhnutné. Proti tejto skutočnosti by malo bojovať lepšia komunikácia výsledkov výskumu a praxe stratégií obnovy. V akom rámci by sa tieto programy obnovy mohli ponúkať? Pretože pre jednotlivca aj pre spoločnosť je prínosom dobré zotavenie, bolo by prirodzené ponúkať ozdravné programy na pracovisku.

Po analýze individuálneho správania pri zotavení, napríklad pomocou REQ (Sonnentag & Fritz, 2007) alebo online testom obnovy AOK od profesora Allmera; V spoločnostiach môžu byť organizované nasledujúce behaviorálne a preventívne opatrenia na podporu časov zotavenia.

Regeneračné opatrenia v spoločnosti

• Relaxačné metódy a techniky zvládania stresu (napr. Brušné dýchanie),
• Oddychové miestnosti (s vizuálnymi relaxačnými systémami, ako je napríklad systém mozgového svetla)
• vylepšený (aktívny) dizajn prestávky (napr. Prostredníctvom obchodnej jogy, Fit @ Work),
• Predpisy a kontroly nadčasov (napr. Prostredníctvom softvérových programov),
• Predpisy o mobilnej prístupnosti (napr. „Základná regulácia komunikačnej kultúry s modernými médiami“)
• Opatrenia na lepšie oddelenie práce a voľného času (napr. Pracovný a rodinný audit) a
• Dizajn pracoviska, ktorý umožňuje väčšiu relaxáciu (napr. Farby, svetlo, vetranie).

Zhrnutie pre optimálne zotavenie

V súhrne možno povedať, že pojem rekreácia je dostatočne vedecky definovaný. Okrem toho ho možno zaznamenať presným a ekonomickým spôsobom, napríklad pomocou dotazníka Recovery Experience Questionnaire od Sonnentag a Fritza (2007). Kvalita individuálneho zotavenia súvisí so situačnými premennými v práci a so štýlmi individuálneho zvládania stresu a zdá sa, že má vplyv na širokú škálu premenných duševnej pohody a zdravia. Vo výsledku sa dá predpokladať, že existuje dostatočný vzájomný vzťah medzi primeraným odpočinkom a výkonom pracovníkov v práci. Preto je vhodné ponúknuť školenia zamerané na zlepšenie schopnosti zotaviť sa a/alebo na zmenu pracovných podmienok s cieľom zlepšiť zotavenie.

Autor: Marie Klippel, Humboldtova univerzita v Berlíne, 2013
Publikácia: Článok v kontexte programu mladých zdravotníckych odborníkov UBGM

Zvlnenie:

Allmer, H. (1996). Obnova a zdravie. Göttingen: Hogrefe Verlag. AOK: Test stratégií obnovy.
Online na internete: www.aok.de/bundesweit/gesundheit/testen-sie-sich-test-erholungsbeduerftigkeit-14882.php (k 20. januáru 2013).

Hobfoll, S. E. (1998). Stres, kultúra a spoločenstvo: Psychológia a fyziológia stresu. New York:
Plenum Press, Kolínsky inštitút pre aplikované zdravotnícke vedy: Zotavujete sa dobre? Výsledky internetového prieskumu.
Online na internete: www.gesund-ev.de/essg.htm (k 13. januáru 2013). Meijman, T. F. a Mulder, G. (1998). Psychologické aspekty pracovnej záťaže. In P. J. D. Drenth & H. Thierry (Eds.),

Príručka pracovnej a organizačnej psychológie (zväzok 2: Pracovná psychológia, 5-33). Hove, Anglicko:
Psychology Press. Sonnentag, S. & Fritz, C. (2007). Dotazník o skúsenostiach s zotavením: Vypracovanie a validácia opatrenia na hodnotenie zotavenia a uvoľnenia z práce. Journal of Occupational Health Psychology, 12 (3), 204-221.

Trenberth, L., Dewe, P., & Walkey, F. (1999).
Voľný čas a jeho úloha ako stratégie na zvládanie pracovného stresu. International Journal of Stress Management, 6 (2), 89-103.

Wieland-Eckelmann, R. (1994).
Rekreačný výskum: príspevky z psychológie emócií, psychológie športu a pracovnej psychológie. Weinheim: Beltz Verlag.