Ako budete predávať viac s lepšími popismi produktov
Chyba sa stane rýchlo.
Niekedy to robia aj profesionálni textári: píšete popis produktu, ktorý produkt jednoducho popisuje.
A prečo je to zlé? Pretože popis produktu je produkt na predaj sa dostal do.
V nasledujúcej časti vysvetľujeme deväť rôznych spôsobov, ako môžete pomocou popisov produktov presvedčiť návštevníkov svojich webových stránok, aby si kúpili vaše produkty.
1. K.zamerajte sa na svojich ideálnych kupujúcich
Ak chcete s popisom produktu osloviť čo najviac kupujúcich, bude mať zvyčajne popis nezmysel a v konečnom dôsledku s ním nikoho neoslovíte.
Najlepšie popisy produktov idú priamo ideálnemu kupujúcemu. Je to druh osobného rozhovoru medzi vami a kupujúcimi, pri ktorom kladiete otázky a odpovedáte na ne sami. Vyberte slová, ktoré používa ideálny predajca, a hovorte priamo s kupujúcimi ona alebo. ty o.
Viete, čo je na bežných baterkách nepríjemné? Jeho svetlo je k dispozícii iba v dvoch farbách: bielej alebo tejto žltkastobielej, ktorá pripomína farbu zubov narkomana na kávu. Je zábavné používať takúto baterku? Veľmi jasná odpoveď: Vôbec NIE. Viete, čo je však zábava? Osvetlite mu tvár viacfarebnou LED baterkou v puke zelenej žiare a rozprávajte strašidelné príbehy zombie okolo táboráka. Nesedíte pri táboráku? Ani problém. Môžete to predstierať oranžovým svetlom vašej lampy.
Skôr ako začnete s popisom produktu, predstavte si ideálneho kupujúceho. Akému humoru sa venuje? Aké slová používaš? Aké slová sa vám vôbec nepáčia? Sú výrazy ako mizerný a úplne hlúpy Ok? Na aké otázky by sa vás mohli pýtať, na ktoré by ste mali odpovedať?
Popremýšľajte, ako by ste svoj produkt predali svojim ideálnym kupujúcim v priamom rozhovore, napríklad v obchode. Nechajte na svojom webe prúdiť presne tento jazyk, aby ste vo svojom online obchode mohli mať podobné výšky predaja, ktoré skutočne oslovia kupujúceho.
Tip na čítanie: Tieto príklady Shopify ukazujú 20 online obchodov, ktoré dokonale pripravia vaše produkty.
2. Curl s výhodami
Keď predávame svoje vlastné výrobky, sme nadšení ich vlastnosťami a špeciálnymi vlastnosťami. Srdcom a dušou stojíme za našou spoločnosťou, naším webovým serverom a našimi výrobkami.
Naši potenciálni kupujúci však zvyčajne nemajú až taký záujem o banálne vlastnosti a špeciálne vlastnosti. Všetko, čo chcú vedieť, je, čo to k nim dostane. Presne z tohto dôvodu je potrebné do popredia postaviť výhody každej nehnuteľnosti.
MethodHome popisuje jeden zo svojich gélov na umývanie rúk nižšie:
Niekedy na prebudenie vianočnej nálady v nás stačí veľmi zvláštna vôňa mydla na ruky. Naše prirodzene odvodené gély na umývanie rúk sú k dispozícii v rôznych vianočných vôňach a zaručujú, že do svojich nadýchaných vlnených rukavíc vkĺznete jemnými a čistými rukami. Je to a vždy bude najlepší čas v roku.
MethodHome tvrdí, že výhodou ich mydla nie je len to, že vaše ruky budú hladké a čisté, ale že jeho vôňa vám prinesie aj vianočného ducha, vďaka čomu budú vianočné sviatky sviatočnejšie a tým príjemnejšie.
Zvážte výhody každej vlastnosti. Ako môže váš výrobok zvýšiť spokojnosť, zdravie a produktivitu spotrebiteľov? S ktorými problémami a nehodami môže váš produkt pomôcť?
Nepredávajte iba produkt, predať skúsenosť!
Ešte nemáte online obchod? Využite svoje nové vedomosti a vytvorte si obchod Shopify. Vyskúšajte to teraz na 14 dní zadarmo.
3. Vyhnúť sa Áno áno-vety
Keď bojujeme o slová a nemôžeme myslieť na nič iné o našom produkte, často pridávame niečo bezfarebné ako napríklad „vynikajúca kvalita produktu“.
Toto je Áno áno-Veta. Potenciálni kupujúci si prečítajú popis vynikajúca kvalita produktu, myslite okamžite Áno, áno, určite, to je to, čo hovoria všetci. Koniec koncov, nikto nikdy nepovedal, že ich produkt je priemerný, nie tak dobrý alebo dokonca zlý, alebo?
Povedzte to svojim potenciálnym kupujúcim Áno áno sami pre seba, po prečítaní popisu vášho produktu nie sú o produkte zvlášť presvedčení. Buďte teda čo najkonkrétnejší, aby ste sa vyhli takejto reakcii. Zappos napríklad neopisuje kvalitu svojich topánok ako vynikajúcu. Namiesto toho popisujú všetky technické podrobnosti a výsledné výhody:
Žiadny z vyššie uvedených odrážok priamo nezmieňuje kvalitu produktu, všetky však vytvárajú dojem kvality. Všetky odrážky boli navyše vypracované podľa rovnakej jednoduchej schémy: označujú charakteristiku, za ktorou nasleduje výhoda alebo výhoda.
Skutočne ručne šité (nehnuteľnosť) >> dlhotrvajúci komfort (výhoda)
Vďaka podrobnostiam produktu sa produkt zdá dôveryhodnejším. Podrobnosti o produkte predávajú produkt. Do popisu produktu nikdy nemôžete zahrnúť dostatok technických podrobností. Byť špecifický.
4. Uveďte dôvody, prečo si váš produkt zaslúži superlatív
Superlatívy znejú neúprimne, pokiaľ jasne nepreukážete, že váš produkt je najlepší, najjednoduchší alebo najpokročilejší.
Amazon vysvetľuje, prečo je Paperwhite najpokročilejšou elektronickou čítačkou na svete:
Slovo patentované dáva čitateľovi dojem, že produkt je niečím výnimočný. Amazon to sleduje niekoľkými percentami, aby ukázal, prečo má Paperwhite lepší kontrast a brilantnejšie rozlíšenie. Nakoniec sa spomína neuveriteľný prínos: Ja za jasného slnečného svitu ponúka Paperwhite jasný, čitateľný text a obrázky bez oslnenia.
Ak je váš produkt skutočne najlepší, poskytnite konkrétne dôkazy o tom, prečo je to tak. V opačnom prípade zmiernite svoj text alebo citujte zákazníkov, ktorí popisujú váš produkt ako najlepší, aký kedy použili.
Bezplatný webinár: Váš vlastný online obchod za 30 minút
Sami chcete vidieť, ako rýchlo si môžete založiť obchod?
Expert na Shopify a vášnivý majiteľ obchodu Adrian Piegsa vám ukáže, ako sa zaregistrovať, prepojiť doménu, zvoliť produkty a samozrejme implementovať všetky zákonné požiadavky.
5. Hovor predstavivosť vašich čitateľov
Vedecké výskumy ukazujú, že držanie produktu v rukách zvyšuje túžbu po vlastníctve produktu.
Máte ale online obchod, takže sa návštevníci vášho webu nemôžu dotknúť vášho produktu. Pomôcť vám môžu veľké krištáľovo čisté obrázky alebo videá, ale existuje aj trik na copywriting, ktorý môže zvýšiť túžbu: Nechajte čitateľa, aby si predstavil, aké by to bolo vlastniť produkt.
Tu je príklad toho, ako to Think Geek robí, s popisom ich nástroja s viacerými grilami:
Pri každom grilovaní je vždy jeden človek hrdinom a tým je majster grilu. Dojatí sme vzhliadli k našej matke alebo otcovi, ktorí tam stáli pri grile. Túžili sme po dni, keď raz budeme zodpovední za obrátenie mäsa a prepálenie chutných, šťavnatých plátkov ananásu. Teraz, keď sme dospeli, sme konečne na rade, a technológia pre nás znamená dobre, pretože nám poskytuje nástroj, ktorý určite použijeme na prilákanie úžasu ostatných hostí pri grilovaní.
Na precvičenie tejto techniky copywritingu začnite vetu vetou „Predstavte si ...“ a svoju vetu (alebo odsek) ukončite vysvetlením, ako sa bude čitateľ cítiť, keď bude vlastniť váš produkt. použité.
6. Prekonajte prekážky rozumu pomocou minipríbehov
Zahrnutím minipríbehov do popisu produktu môžete znížiť prirodzené bariéry rozumu proti technikám presviedčania. Inými slovami to znamená, že predávajúci zabúda, že mu chcete niečo „predať“.
Predajcovia vína ako napr Britská spoločnosť Laithwaites často obsahuje poviedky o vinároch:
Rodina Dauré vlastní jednu z najlepších nehnuteľností v Roussillon, USA Château de Jau. Keď rodina sedela na Vianoce okolo stola, rozhodli sa, že je čas roztiahnuť krídla a preskúmať nové obzory vína. Ženy (Las Niñas ) rozčúlil sa nad Čile a nakoniec zvíťazil. Sen sa im splnil, keď založili vinárstvo v údolí Apalta v provincii Colchagua. Terroir je vynikajúci a nachádza sa v bezprostrednej blízkosti čílskeho hviezdneho vinárstva Montes.
Ak chcete povedať príbeh o svojich výrobkoch, položte si nasledujúce otázky:
- Kto vyrába výrobok?
- Čo inšpirovalo výrobu produktu?
- Aké prekážky ste museli pri vývoji produktu prekonať?
- Ako bol produkt testovaný?
7. Zvádzajte zmyslovými slovami
Reštaurácie to vedia už dávno: Senzorické slová zvyšujú predaj, pretože používajú viac sily na spracovanie mozgu. Tu je príklad od výrobcu čokolády Green and Black:
Senzorické prídavné mená zelenej a čiernej sa netýkajú iba vkusu, ale aj zvuku a dotyku: chrumkavý a výberové konanie.
Vec, ktorá sa týka adjektív, však môže byť zložitá. Často k vyhláseniu nepridajú nič a je lepšie ho vymazať. Zmyslové prídavné mená sú však zmysluplné, pretože vaši čitatelia prežívajú váš text už pri jeho čítaní.
Zahrňte svojich čitateľov jasným popisom produktu. Používajte slová ako zamatovo hebké, hladké, chrumkavé a trblietavý.
8. Vyskúšajte sociálne dôkazy
Ak si návštevníci vášho webu nie sú úplne istí, ktorý produkt si majú kúpiť, hľadajú návrhy. Často si ich získa produkt s najpozitívnejšími recenziami. Existujú však aj iné spôsoby, ako môžete do popisov svojich produktov prepašovať sociálne dôkazy.
Online dodávateľ nábytku Made.com naznačuje popularitu produktu:
Cenová ponuka vyzerá vierohodnejšie, keď pridáte niekoho fotografiu. Online obchod je tiež osobnejší a prístupnejší, čo povzbudzuje spotrebiteľov, aby zavolali, aby získali odpovede na svoje otázky.
Vyššie uvedená citácia je obzvlášť efektívna, pretože označuje produkt za populárny. Populárnosť je navyše indikovaná orezaním tlače a frázou Stlačte obľúbené potvrdené.
Väčšina kupujúcich rada kupuje niečo, čo je populárne. Preto sa zamerajte na produkty na vašom webe, ktoré sa zákazníkom obzvlášť páčia.
9. Nastaviť svoj popis ako „Flyable“
Váš webový design povzbudzuje návštevníkov vášho webu, aby si prečítali popisy vašich produktov?
Tu je skvelý príklad popisu produktu Innocent Drinks:
Prezentujte svoje popisy produktov pomocou jasného a zvládnuteľného dizajnu. Toto uľahčuje ich čítanie (ale aj prehľadávanie pre lovených čitateľov!) A je atraktívnejšie pre potenciálnych kupcov.
Tu je niekoľko príkladov vecí, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri navrhovaní:
- Návnadou na návštevníkov svojich webových stránok nadpismi;
- Používajte zvládnuteľné odrážky;
- Ponechajte veľa bieleho priestoru;
- Zväčšiť písmo kvôli čitateľnosti.
Ako napísať pútavý popis produktu
Ďalej odovzdajte svoje znalosti o svojom produkte. Rozprávajte príbehy a vysvetľujte každý malý detail. Snažte sa nebyť nudný, ale radšej inšpirujte návštevníkov svojich webových stránok zvodnými popismi. Najdôležitejšie je, že píšte s nadšením, pretože vášeň pre vaše výrobky je nákazlivá.
Založte si svoj vlastný online obchod so službou Shopify!
Vyskúšajte to na 14 dní zadarmo - kreditná karta sa nevyžaduje.
Autor: Hendrik Breuer: Hendrik je editor nemeckého blogu Shopify. Chcete zverejniť príspevok pre hostí? Potom si prosím najskôr prečítajte túto príručku. Hendrika môžete kontaktovať aj na Twitteri.
Tento článok Henneke Duistermaat sa pôvodne objavil v angličtine na blogu Shopify.com a preložil ho Freddie Debachy.
Náš bulletin si už predplatilo 446 005 predajcov. Zaregistrujte sa teraz!
Získajte tipy na online marketing priamo do svojej poštovej schránky.
Zadarmo. Odber môžete kedykoľvek zrušiť.
Ďakujeme za vašu registráciu.
Čoskoro dostanete bezplatné tipy a zdroje. Medzitým môžete vyskúšať Shopify bezplatne na 14 dní.
Náš bulletin si už predplatilo 446 005 predajcov. Zaregistrujte sa teraz!
Získajte tipy na online marketing priamo do svojej poštovej schránky.
Zadarmo. Odber môžete kedykoľvek zrušiť.
Ďakujeme za vašu registráciu.
Čoskoro dostanete bezplatné tipy a zdroje. Medzitým môžete vyskúšať Shopify bezplatne na 14 dní.
Začnite svoju 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu ešte dnes!
Vyskúšajte Shopify bezplatne na 14 dní. Nie je potrebná kreditná karta. Zadaním svojej e-mailovej adresy súhlasíte s prijímaním marketingových e-mailov od spoločnosti Shopify.