Ako používať hashtagy 5 užitočných rád, aby ste sa nehanbili

Hastagy sa stali veľmi populárnymi a ako výsledok som si všimol, že sú zneužívané mnohými ľuďmi, vrátane niektorých marketingových a obchodných špecialistov. Tento článok som napísal, pretože by som chcel, aby sa pred všetkými slovami vo vete zobrazilo viac príspevkov s relevantnými hashtagmi a menej správ s hash (#).

Na čo sa používajú značky hashtag?

Značka hash má iba jednu rolu: zoskupenie všetkých správ na určitú tému do jedného vyhľadávania, napríklad kategórie blogu.

V zásade sa vytvára ako kategória slova v # hashtag. Ak teda máte záujem sledovať na Facebooku príspevky, ktoré sú napísané o kampani, udalosti ako Untold Festival alebo o všeobecnej téme, ako je mesto Kluž, uvidíte správu, ktorá obsahuje #UntoldFestival alebo #Cluj, kliknite na príslušný hashtag a otvorí sa vyhľadávanie vytvorené automaticky Facebookom, kde nájdete príspevky ďalších ľudí, ktorí tento hashtag vo svojich správach použili. Je zrejmé, že vo vyhľadávacom poli Facebooku môžete tiež priamo vyhľadať požadovaný hashtag. Dostanete to isté.

Najčastejšie sa používajú značky hashtag na konferenciách. Tam môžete zistiť názory osôb v miestnosti podľa oficiálneho hashtagu udalosti. Napríklad si pozrite, čo sa na Twitteri píše o # BrandMinds2018.

Niektorí organizátori, aby povzbudili účastníkov konferencie k vyjadreniu svojich názorov online, premietajú na obrazovke v miestnosti diskusie na Twitteri, ktoré obsahujú oficiálny hashtag udalosti. To zvyšuje interakciu s udalosťou a jej viditeľnosť medzi používateľmi Twitteru.

Pretože Instagram nemá žiadne kategórie, je prehľadávanie hashtagov hlavným spôsobom, ako môžete zistiť nové obrázky o určitej téme (napr. #ViataInCluj). Používatelia Instagramu teda používajú v popise obrázkov, ktoré zverejnia, aspoň jeden hashtag, aby ich bolo jednoduchšie vyhľadať. Môžete tiež sledovať hashtag na Instagrame a zobraziť nové príspevky k tejto téme v aplikácii, aj keď nesledujete ľudí, ktorí príspevky zverejňujú.

5 tipov na používanie hashtagov

1. Použite ho vo svojich príspevkoch na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, Google+, Twitter atď.) iba hashtagy, ktoré definujú kategóriu alebo kategórie, do ktorých váš príspevok patrí. Spojovacie slová # a # v #la atď. nedefinujú kategórie ani nedisponujú relevantnými vyhľadávaniami, do ktorých by ste sa chceli hodiť k svojim príspevkom, takže pred ne nedávajte priehlbinu!

Tu je príklad „nie“:

2. Použite iba príslušné hashtagy. Ak idete do obchodného centra a urobíte si selfie v skúšobnej kabíne (stáva sa to každému z nás), nepoužívajte hashtagy ako #OpenYourCity alebo #UntoldFestival, pretože nemajú s danou témou nič spoločné. Namiesto toho môžete použiť hashtag #Selfie.

3. Použite maximálne 3 hashtagy v príspevkoch, inak nepriamo odošlete správu, že sa zúfalo snažíte o pozornosť a chcete, aby váš príspevok videli všetci. V skutočnosti stačia 3 kategórie na definovanie správy/obrázka/článku. Ďalším dôvodom na použitie maximálne 3 hashtagov je, že ak použijete viac, bude vaša správa ťažko čitateľná alebo dokonca nepríjemná.

4. Pred použitím hashtagu, skontrolovať, čo ešte o tom bolo zverejnené.

Možno na tomto hashtagu už nie sú žiadne ďalšie príspevky. To by znamenalo, že hashtag nie je zaujímavý a nikto ho nesleduje. Nie je teda relevantné ho používať.
Skontrolujte, čo je napísané na hashtagu, aby to nepoužili komunity, ktoré nemajú nič spoločné s tým, čo chcete komunikovať. Napríklad #chef = párty v angličtine znamená #chef = kuchár. Nepoužívajte teda #chef, ak chcete zverejniť niečo o #strane.
Na konferenciách sa často stáva, že nápad, ktorý chcete preniesť na hashtag, už zverejnil niekto iný. V takom prípade môžete danému príspevku dať RT na Twitteri alebo zdieľať na Fb bez toho, aby ste museli správu opakovať.

5. Byť aktívny! Keď ste na koncerte, konferencii alebo školení, zistite, aký je oficiálny hashtag, a prispejte do diskusie, ak máte relevantná informácia (najlepšie sú vaše príspevky užitočné alebo zábavné, emotívne, inšpiratívne). Ak máte k tejto téme negatívne komentáre, nechajte si ich pre seba alebo ich vytvorte v konštruktívnej spätnej väzbe (poskytnutie riešení), ktorú môžete poslať súkromne organizátorov.

Ak sa chcete naučiť komunikovať online ako profesionáli, pozývam vás na certifikovaný kurz Online Mastery. Naučte sa, ako získať nových zákazníkov od A po Z.

5 užitočných tipov pre organizátorov podujatí alebo marketingových a obchodných špecialistov

Pri uskutočňovaní marketingovej kampane alebo organizovaní podujatia a chcete použiť hashtag, zvážte nasledujúcich 5 tipov:

1. Vyberte si jednu krátky hashtag a ľahko sa píše na mobile;

2. Vyberte si jednu jedinečný hashtag alebo taký, z ktorého sa môžete ujať vedenia v príspevkoch. Najlepšie je vyhľadať pred výberom značky hash.

3. Podporujte diskusie na hashtag:

používať ho vo všetkých komunikačných materiáloch: e-maily, články, plagáty, letáky, televízne reklamy atď .;
použite ho pri svojej vlastnej komunikácii a rozhovoroch s palivom;
používa veľvyslancov s hashtagom na podnietenie nových diskusií;
používa iné marketingové taktiky na podnecovanie diskusií (propagačné akcie, súťaže atď.);

4. Pozerajte v reálnom čase zvolený hashtag. Uložte si svoje hľadania hashtagov a sledujte, čo je zverejnené, aby ste nepremeškali žiadnu príležitosť prispieť do konverzácie. Avšak, nezneužívaj s vlastnými správami. Dajte komunite pocítiť jej dôležitosť a prínos.

5. Reaguje rýchlo na negatívnu spätnú väzbu. Online sa oheň šíri najrýchlejšie. Ak nastavíte tón konverzácie, udržujte tempo pozitívnym smerom, aby ste pomohli svojej značke. Ak nie ste pripravení na negatívnu spätnú väzbu, je lepšie nezačínať online konverzáciu pomocou hashtagu.

Na záver mám veľkú požiadavku:

Ak si všimnete ľudí, ktorí používajú hashtagy pred všetkými slovami, pošlite im tento článok. Dúfam, že to považujú za užitočné a prestanú sa hanbiť. Vopred ďakujem!

Tu je niečo vtipné o hashtagoch 😂

Călin Biriș je Senior Partner v marketingovej agentúre Loopaa Marcom a zakladateľ spoločnosti Online Mastery, programu A až Z v oblasti online marketingu. Počas svojich viac ako 10 rokov skúseností pomohol viac ako 80 spoločnostiam zvýšiť konkurencieschopnosť online a uskutočnil viac ako 200 kurzov, seminárov a prezentácií, na ktorých sa zúčastnilo viac ako 15 000 podnikateľov a mladých odborníkov. Vo svojom voľnom čase sa tiež angažuje ako dobrovoľník v organizáciách ako rumunskí podnikatelia, AIESEC a IAA.

V minulosti pôsobil ako marketingový riaditeľ v dvoch z najslávnejších rumunských značiek online: Trilulilu a Zonga. 4 roky viedol aj združenie mladých profesionálov v spoločnosti MarCom IAA YP Cluj. V roku 2015 bol časopisom Forbes ocenený ako jeden z najpozoruhodnejších 30 mladých ľudí do 30 rokov v Rumunsku.