Alfou a omegou sú čestnosť a otvorenosť “DFK - Konatelia
Niektorí členovia už mentorskú platformu profesijného združenia DIE FÜHRUNGSKRÄFTE - DFK intenzívne využívajú. S úspechom. Ako môže taká spolupráca vyzerať, aké sú úskalia a ako taký mentorský tandem vyzerá a funguje v skutočnosti, prof. Dr. Angela Witt-Bartsch a jej zverenec (ktorého môžeme na požiadanie nechať anonymne) prezradili v rozhovore. Dávajú nám nahliadnuť do praxe mentorskej platformy DFK, ktorú tiež v tomto vydaní opäť predstavíme.
Ako ste sa dozvedeli o mentoringu DFK?
Mentee: Pri surfovaní na webovej stránke združenia som si všimol odkaz na revidovaný nový mentorský program. Keďže som sám dlhé roky mentorom, zaujímalo ma, čo je nové. Pretože moje bohaté skúsenosti v porovnávaní interných sietí pravdepodobne ešte nie sú dostatočné na úlohu mentora, vyhľadal som - pre zaujímavosť a spočiatku skôr na skúšku - kompatibilných mentorov pre mňa. Tu som narazil na profesora Witta-Bartscha. Váš profil sa mi zdal taký vzrušujúci, že som sa dostal do kontaktu.
Witt-Bartsch: V telefonáte mi pán Krüger z DFK povedal o vývoji tohto programu a veľmi ma na to zvedel. Po prvom pohľade na platformu som bol o tom okamžite presvedčený a prihlásil som sa tam ako mentor.
Aká bola vaša motivácia zapojiť sa ako mentor/ako mentee?
Mentee: Doteraz som bol v mentorskej role oveľa častejšie ako v role zverenca. Ale mentoring je niečo pre všetky profesionálne fázy a životné situácie. Preto som chcel na jednej strane získať skúsenosti „s druhou stranou“ a zároveň vyhľadať odborné poradenstvo v otázkach, ktoré ma momentálne posúvajú.
Witt-Bartsch: Program mentoringu DFK pre (budúcich) manažérov bol zámerne nastavený ako rovnováha medzi dávaním a braním medzi mentorom a mentorovaným. Okrem príležitosti podporovať ostatných v ich profesionálnom rozvoji ma lákala aj výmena skúseností v rôznych odvetviach.
Witt-Bartsch, podľa vašich skúseností, čo je pre mentora najdôležitejšia kvalita? Čo si myslíte, že musia vziať so sebou?
Podľa môjho názoru je pre mentora najdôležitejšie to, že sa plne prispôsobí zverencovi a jeho očakávaniam. Okrem aktívneho počúvania a schopnosti klásť otázky cieľavedomým spôsobom by mal byť určite ochotný nechať svojho zverenca zdieľať svoje osobné skúsenosti.
(Mentee), aký bol prvý kontakt medzi vami ako zverencom a vaším mentorom?
„Zhoda“ sa spočiatku uskutočňovala prostredníctvom domovskej stránky, t.j. Inými slovami, profesor Witt-Bartsch dostal moju žiadosť o mentorovanie. Po aktivácii kontaktných údajov sme zatelefonovali a potom sme v rámci prípravy na úvodné stretnutie pracovali na mentorskej dohode (očakávaniach). Na základe tohto rozhovoru sme sa obaja rozhodli začať s mentorovaním.
Witt-Bartsch, aká zložitá je pre vás práca mentora?
Nemôžem to vyložiť na hodiny. Frekvencia výmeny, či už prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo osobného stretnutia, bola úplne založená na potrebách zverenca. Na začiatku bol kontakt každé štyri až šesť týždňov, potom sa intervaly o niečo zväčšili a dosiahli priemerne osem týždňov.
(Mentee), ako by ťa mohol tvoj mentor podporiť pri dosahovaní tvojich cieľov?
Základom bolo veľmi dôkladné objasnenie východiska a cieľov. To nám umožnilo pracovať veľmi individuálne a precízne. Prof. Witt-Bartsch prináša veľa skúseností a v prípade potreby ďalšie informácie a kontakty. Jej technické a sociálne zručnosti tiež viedli k vysokej miere dôvery, ktorá bola predpokladom pre tak efektívnu prácu. Tento prístup mi pomohol analyzovať moje otázky zo širšej perspektívy. Potom som bol schopný vyvinúť riešenia založené na mojich vlastných zisteniach a ďalších užitočných tipoch.
Witt-Bartsch, čo ste sa dozvedeli z mentorovania so zverencom?
Bolo pre mňa veľmi cenné, že som sa mohol ponoriť do inej organizačnej štruktúry a odvetvia. Takto som spoznal nové stránky vedenia a riadenia zmien. Okrem toho som sa veľa naučil o novom technickom vývoji a IT nástrojoch, ktoré mi veľmi pomôžu pri mojich prednáškach a ďalších konzultáciách.
(Mentee), aké boli vaše najdôležitejšie postrehy z mentoringu?
V budúcnosti budem teraz ťažiť z rozšírenej perspektívy a niektorých metodických prístupov. Toto mentorovanie ma tiež povzbudilo, aby som mentorstvu zostal verný - v oboch rolách. Pretože z toho majú obe strany úžitok.
Čo vás ako mentora baví najviac?
Mentee: Ak sa diskusia vyvinie nad rámec základnej otázky a ďalšie vstupy, perspektívy a skúsenosti ma obohatia, je vzrušujúca a krásna zároveň. A keďže máme obaja radi dobré jedlo, užili sme si aj kulinárske diskusie.
Witt-Bartsch: Spoznávanie nových spôsobov videnia/konania a ďalších spôsobov dosahovania cieľov.
(Mentee), odporučili by ste ďalším mladým členom združenia účasť na mentorskom programe?
V každom prípade. Úprimne povedané, môžem ho odporučiť všetkým, ktorých baví rozvíjať sa, napredovať v iných ľuďoch a stretávať sa so zaujímavými osobnosťami rôzneho pôvodu viackrát.
Čo môžete poradiť budúcim tandemom mentoringu? Na čo si treba dať pozor?
Mentee: Zásadná je fundovaná analýza počiatočnej situácie a cieľov. Jasné dohody pomáhajú pri vybavovaní. Keďže mentori i. d. Ak máte zvyčajne obmedzený časový rozpočet, je dôležité, aby to osoby s mentoráciou riešili rozumne.
Witt-Bartsch: Urobte si dostatok času na to, aby ste pochopili, čo zverenec skutočne chce a potrebuje.
Mať odporúčanie, ako k mentorovaniu?
Mentee: Alfou a omegou sú čestnosť a otvorenosť. Pretože sa jedná o dobrovoľnú spoluprácu, obe strany by sa nemali vyhýbať tomu, aby sa po úvodnej diskusii nevzdali mentoringu, ak to nebude vyhovovať. Ak sa však sympatie a očakávania zhodujú, potom bol štart už úspešný.
Witt-Bartsch: Pri rokovaniach vďačný a úctivý. Nájdite si čas na to, aby ste sa navzájom spoznali a porozumeli si. Prijmite, že existuje nielen jeden správny spôsob dosiahnutia cieľov, ale že je dôležité podporovať zvereného v hľadaní správnej cesty pre neho.
Aké chyby môžete urobiť? Čo zvyčajne robíte zle/správne?
Mentee: Mentoring nie je všeobecné koučovanie, takže cieľ (a tiež cieľ, ktorý nie je cieľom) musí byť vypracovaný veľmi presne. Ocenenie (a ako som už povedal) otvorenosť a čestnosť sú najvyššou prioritou, aby bolo možné oznámiť prípadné nezrovnalosti. A nakoniec, mentoring je dobrovoľný, neplatený záväzok mentorov, takže mentorovaní musia prispievať k racionálnemu procesu prostredníctvom dobrej prípravy a následných krokov.
Witt-Bartsch: Mentoring nie je všeliekom. Ak uplatníte skúsenosti mentora 1: 1 iba v porovnateľných situáciách, ako je napríklad recept na varenie, nemusíte mať nevyhnutne rovnaký úspech. Oplatí sa myslieť vopred na seba, držať sa osvedčeného a skúšať nové veci.
Čo očakávate od mentorovaného/mentora všeobecne? Zmenilo sa toto očakávanie?
Witt-Bartsch: Pre mňa je najdôležitejšie, aby sa zverenec chcel osobne rozvíjať. Môžem dať iba návrhy a správy o svojich vlastných skúsenostiach. Skúšať a odvážiť sa robiť niečo nové/neobvyklé, nechcem a nebudem ho toho zbavovať. Z tohto dôvodu uprednostňujem podporovaných účastníkov, ktorí sú sami aktívni a dôsledne sledujú svoje ciele.
Mentee: Pre mňa je predpokladom produktívneho mentoringu ochota mentora skutočne pochopiť mňa a moje otázky/problémy. Len tak sa dajú spoločne vypracovať vhodné riešenia mojej situácie. Nepomáhajú prísne pokyny, čo robiť. Moje skúsenosti s týmto mentorstvom to potvrdili, takže moje očakávania sa nezmenili.
(Mentee), čo odporúčate členom DFK, ktorí stále váhajú s registráciou ako mentorovaní v databáze DFK?
Po prvé, môžem odporučiť brať skúsenosti iných ľudí (ako v tomto rozhovore) ako podporu. A za druhé, odporúčam vám, ak to máte otázku, vyskúšajte to. Keďže mentoring s určitým mentorom sa koná iba vtedy, ak s tým obaja po zoznámení súhlasia, jediným „rizikom“ je úvodné stretnutie. Keď je to „hotové“, mentoring s príslušným nasadením potom beží takmer sám.
Prof. Witt-Bartsch, čo by ste odporučili členom DFK, ktorí stále váhajú s registráciou ako mentori v databáze DFK?
V prvom kroku si odpovedzte sami na dve otázky:
- Svoje vedomosti a skúsenosti môžete odovzdať ďalším ľuďom?
- Baví vás výmena nápadov s inými ľuďmi a učenie sa nových vecí?
Ja osobne považujem oba aspekty za základný predpoklad pre to, aby som sa vôbec stal mentorom. Potrebné nástroje na to, ako napr B. Komunikačné technológie si väčšina z nás vyskúšala vo svojej každodennej práci dosť. Pokyny pre monitorovanie DFK navyše poskytujú veľmi dobrú podporu pre prvé mentorské kroky.
(Mentee), po svojich veľmi pozitívnych skúsenostiach ako mentee by si sa teraz dal k dispozícii ako mentor pre (budúcich) manažérov?