Čo si myslíte, je najlepšia expresná kuriérska spoločnosť Page 3 - Softpedia Forum
ghevasalie, 4. januára 2018 - 18:46, povedala:
Stále viac, ako si ma objavil!
Ako vlastníkovi DHL vám dávam veľkú láskavosť, aby ste sa s vami hádali, takže sa nezaväzujte sľubmi, ktoré by ste mohli ľutovať, ani neviete, o čo prichádzate.
Ako ste už mali vedieť, človek toto miesto posvätí. A ak hovoríte rovnako a správate sa u kuriérov ako tu, nečudujte sa, že máte stále problémy. Zostaňte naladení na svoju bezchybnú poštu a vaše dvojdolárne predsudky a nechajte nás, majiteľov kuriérskych spoločností, aby sme si vybrali, kto si zaslúži slúžiť ako ľudia a kto ako hlupáci.
Som z krajiny a mám to tak rád.
Darkman48, 4. januára 2018 - 18:55, povedal:
Áno, ale o 8 ráno som v práci, začínajú o 10. Alebo majú harmonogram s verejnosťou.
Pozri, pracujem do 22:00. Nepočuli o dvoch zmenách? Musia ešte najať? No najať. Alebo odmietnite balík odosielateľovi. Ľutujeme, nemôžeme to doručiť, pretože nemáme dostatok personálu. Aby si ho nevzal a nedoručil po týždni namiesto 24 hodín alebo ho dokonca nedoručil, vezme ho späť a hovorí, že nikoho nenašiel, aj keď mi nikto nezavolal ani nešiel na adresu, že je vždy niekto doma.
Najímajte ľudí. Jednoduché. Zmena z 10 na 18 sa zaoberá iba dodávkami a zmena 2 z 12 na 20 sa zaoberá iba výťahmi.
Znižuje sa im zisk? Každopádne sa znížia, ak si robia srandu zo svojich klientov. Ak som s Fan, už odmietam balíčky pri online objednávkach. Vlastne do komentárov k objednávke píšem, že odmietam balíček, ak je dodávaný s Fan, hlavne ak platím kuriérovi.
Uvidíte, ako to znie, a vysvetlia mi, že majú zmluvu s Fan. A ja im pekne odpovedám „Ja nie“ O tom, ako dlho platím, sa rozhodujem. Platíte za dopravu a doručujete s kýmkoľvek chcete.
Upravené PoeOvidiu, 5. januára 2018 - 22:00.
Začal som mať rád GLS. A to len z jedného dôvodu. Poskytujem vám dodaciu dobu troch hodín, ktorú som videl, že rešpektujú. Zvyšok hovorím interval po celý deň, nedávam ani kuriérske číslo, dávam dispečerovi, kde keď zavoláte, povie vám, že sa doručuje.
A v Prioriposte som ocenil spôsob práce a dokonca som s nimi spolupracoval, zdajú sa veľmi ok. Zavolajú mi, keď môžem doručiť balík, pýtajú sa ma, kam ho mám doručiť alebo ak si ho chcem vyzdvihnúť sám, sú to maličkosti, ale pomôžu vám. Ani raz som si nemusel na druhý deň vyzdvihnúť balík, pretože som si nemohol byť pripravený prevziať si ho, keď mi zavolal kuriér. Je ťažké zostať v doručovacej oblasti 10 hodín.
Teraz, úprimne, nerozumiem, aké sú očakávania od kuriérskych spoločností v Rumunsku, pretože som videl, že sa veľa z nich sťažuje. Majú zmluvu, že vám doručia balík. Nemali by vám dávať kvety ani rozprávať básne. Dodanie do 24 hodín je štandardné a nie prémiové, je však potrebné urobiť dodávku každému zákazníkovi čo najrýchlejšie. Že keby zostali ísť hore ku každému, nechať svoje lístky vo dverách, zostať za vami, nestihli by ste mať doručenie do 24 hodín. Nikdy som nenasledoval kuriéra, aby som nastúpil, vystúpil som, pretože nemám pohybové postihnutie. Za rýchle dodanie zaplatíte 15-20 lei, neviem, čo mám od týchto peňazí čakať. Robím si svoju povinnosť. Nedostal som balíčky po lehote splatnosti, vždy som ich dostal včas, okrem sviatkov alebo Čierneho piatku, keď sa majú vyskytnúť problémy.
To isté s harmonogramom práce. Nechápem, prečo niektorí očakávajú, že kuriér sníva o tom, aký majú pracovný čas. Vo väčšine obchodov môžete vyplniť komentáre a môžete tam vyplniť čas, kedy chcete vykonať doručenie, alebo zvoliť adresu z práce.