Hackeri pre dobro; Vestník IPG
Keď prídu utečenci, zvyčajne zostanú - nie preto, že by chceli, ale preto, že musia. Ako empiricky demonštroval James Fearon zo Stanfordskej univerzity, občianska vojna trvá v priemere desať rokov; ak sú zapojené cudzie mocnosti alebo veľa bojujúcich strán, aj to dlhšie. Pred týmto predpokladom musíme rozdeliť zdroje takým spôsobom, aby mohli utečenci viesť slušný život s prácou, vzdelaním, zdravotnou starostlivosťou a sebazodpovednosťou bez toho, aby kvalita života hostiteľského miestneho obyvateľstva utrpela.
Podľa filozofky Hannah Arendtovej sú utečenci väčšinou považovaní za spodinu zeme. Kamkoľvek prídu, sú vnímaní ako ekonomická záťaž, ak narazia na kultúrne obavy, sú zneužívaní populistickými politikmi. Aj keď vôľa existuje - a to sa stáva málokedy - pomoc nie je komplikovaná. Turecko, krajina, ktorá prijala najviac utečencov, investovalo všetku svoju politickú váhu a viac ako osem miliárd dolárov za viac ako dva milióny utečencov na svojom území. Napriek tomu je táto úloha stále nesmierne náročná a neuveriteľne nákladná, pretože na umiestnenie takého zahraničného obyvateľstva ako je Slovinsko sa vyžaduje rovnako veľká štátna štruktúra.
Utečenci trpia, pretože žijú v štátoch, ktoré pre nich neboli vytvorené. V tomto ohľade sú podobné ako každá iná skupina s nedostatkom služieb. Sú oslobodení od sprostredkovateľov, ktorí od nich berú peniaze za verejné služby, ktoré sú v skutočnosti zadarmo. O svoju mzdu ich podvádzajú zamestnávatelia. Nedostávajú poistenie alebo sú nútení brať nebezpečné práce. Musia platiť úplatky, aby prihlásili svoje deti na verejné školy zadarmo, musia lekárnikovi znova zaplatiť lieky, ktoré im boli uhradené poistením, musia byť podvedení realitnými agentmi, ktorí požadujú zloženie zálohy za verejné bývanie, a musia byť obťažovaní políciou. Ženy padnú do rúk kupliarov a malé deti sú nútené pracovať ako farmárske pracovníčky, domáce sluhy alebo žobráčky. Utečenci sú vykorisťovaní až po okraj.
Verejný sektor stále uviazol v 20. storočí a nie je dosť naklonený tomu, aby sa prispôsobil.
Dôvod je ten, že sa snažíme vyriešiť postmodernú krízu premodernými metódami. Verejný sektor stále uviazol v 20. storočí a nie je dosť naklonený tomu, aby sa prispôsobil. Sám som tento jav pozoroval. V štúdii v Turecku, ktorej som sa zúčastňoval minulé leto, sme sa pokúsili pomocou čísla tiesňového volania odvolať na prevádzača v meste s najviac utečencami. Vo svete, kde si môžete poklepať na cestu Uberom za pár sekúnd, náš hovor padol viac ako šesťkrát - zakaždým, keď bola na linke žena, ktorej vážnosť pomôcť bola narušená jej obmedzenými jazykovými znalosťami - a ďalšie pokus nakoniec po 40 minútach zlyhal. Vďaka novým technológiám sa však takéto epizódy môžu stať minulosťou.
Už teraz existujú odvážne projekty, vďaka ktorým je zaobchádzanie s utečencami vhodné pre 21. storočie.
Na tejto vlne sa jazdí aj niekoľko startupov. Where2Help so sídlom vo Viedni, ktorá registruje dobrovoľnícke pozície v oblasti pomoci utečencom, organizácia RefugeesWelcome v Berlíne, známa tiež ako „Airbnb pre utečencov“, a ďalšie projekty, ktoré vyrástli z občianskej spoločnosti, sa už dostali na titulné stránky sveta. Niektoré sa medzičasom vyvinuli do globálnych platforiem, napríklad dánska startupová spoločnosť Refunite: Využíva jednoduché organizačné nástroje, ktoré sa bežne používajú pri moderných volebných kampaniach, na pomoc utečencom pri hľadaní nezvestných príbuzných a na znovuzjednotenie ich rodín. S podporou významných darcov, ako sú Omidyar Network a Clinton Global Initiative, a v spolupráci s veľkými mobilnými technológiami, Refunite zakladá pobočky od Turecka cez Etiópiu až po Pakistan.
Naši politici nemusia byť ochotní alebo schopní pomôcť utečencom. Existuje však armáda programátorov, hackerov, mysliteľov a podnikateľov, ktorí majú vôľu a schopnosť vykonávať svoju prácu. Samotné peniaze nemôžu vyriešiť problém s utečencami, ale tvrdá práca a vynaliezavosť tých, ktorí sú na čele rozvíjajúcej sa občianskej technologickej revolúcie, by to dokázali.