Hamburgské spotrebiteľské centrum bolo právnikom zmrazené
Podvod je rovnako známy ako zakázaný: Spotrebitelia sa nazývajú „chladne“ za účelom reklamy na produkt alebo službu - teda bez ich súhlasu. Aj poškodených investorov treba presvedčiť, aby sa pripojili k záujmovej skupine alebo aby dostali právnika.
Spotrebitelia sa nám v poslednej dobe sťažujú na „studené volania“, teda nežiaduce volania, ktoré dostali ako partner v uzavretom fonde - napríklad v lodnom alebo realitnom fonde. Počas rozhovoru im bolo povedané, že im hrozí strata kapitálu z ich investícií a že hroziacim škodám je možné zabrániť pripojením sa k záujmovej skupine alebo prevodom poverenia na právnika.
Prípad č. 1: IKV
Zamestnanci záujmovej skupiny pre kapitálových investorov a poistencov e.V. (IKV) zavolali dotknutých kapitálových investorov a inzerovali im, aby sa pripojili k IKV. IKV je združenie, ktoré sa podľa vlastnej domovskej stránky stará o záujmy svojich členov v oblasti investícií do aktív a cenných papierov, ako aj v poisťovacom sektore. Za svoje služby požaduje mesačný poplatok 12 eur a vedie predovšetkým hamburského právnika Prof. Dr. Rolf Thiel poveruje.
Prípad č. 2: Združenie nemeckých investorov
V inom prípade spotrebiteľa „chladne“ chytil do telefónu zástupca Asociácie nemeckých investorov. Bol jej ponúknutý osobný pohovor s odkazom na jej účasť v lodnom fonde MPC Santa-B-Fleet a hroziace škody. Pri tomto vymenovaní získala s agentom dohodu o honorári, splnomocnenie pre nemenovanú právnickú kanceláriu a dohodu o paušálnej odmene s právnickou kanceláriou na podpísanie.
Ak ste už mali podobné skúsenosti so „studenými“ hovormi, t. J. Ako investor, bez telefonátu vám volali makléri, záujmové skupiny alebo právnici, pretože vám už hrozí alebo hrozí škoda v dôsledku investície, povedzte nám o svojich skúsenostiach. Tešíme sa na e-mail.
Tak to vidíme my
Bez ohľadu na zmysel spoplatneného mandátneho sprostredkovania právnikom (ktorých adresy a kvalifikáciu získate bezplatne aj od advokátskej komory) a porušenie zákazu reklamy pre právnikov, je nevyžiadaná telefonická reklama v zásade porušením § 7 ods. 1 č. 2 UWG (Zákon proti nekalej súťaži). Toto nariadenie je určené na ochranu spotrebiteľov pred neprimeraným narušením ich súkromia, ich slobody výberu a neuvážených obchodných dohôd.
V oblasti neúspešných investícií nechcené reklamné hovory skutočne nemajú miesto. Ľudia, ktorí sú už v neistote z dôvodu nepríjemného vývoja svojich investícií, sú ľahkou korisťou predajcov vyškolených v získavaní zákazníkov.
Naše poradenské služby
0900 1 775 442 (2,00 €/min. Z nemeckej pevnej siete, mobilnejšie) alebo
(040) 24832-160 (2,00 € za minútu konzultácie plus vaše náklady na telefón)
Informácie o všetkých otázkach týkajúcich sa tém ako napr Účet, pôžička, investícia, dôchodkové zabezpečenie, poistenie
náklady0900 1 775 442:
(2,00 €/min. Z nemeckej pevnej siete, mobilná viac)
(040) 24832-160:
(2,00 € za minútu konzultácie plus vaše náklady na telefón)
Časy
Po - Št
9:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Náklady na konzultácie
(040) 24832-160
Za poradenstvo, ktoré ponúkame na vyššie uvedenom telefónnom čísle pevnej linky, vám účtujeme 2,00 EUR za minútu poradenstva. Na začiatku telefonického hovoru si s vami ujasníme, či by ste chceli konzultáciu za poplatok. Potom zaplatíte čas za skutočnú konzultáciu plus svoje vlastné náklady na telefón. Po konzultácii vám zašleme príkaz na SEPA inkaso, ktorý vyplníte a vrátite nám. Potom vyberieme poplatok za poradenstvo z vášho účtu.
0900 čísel v spotrebiteľskom centre
Niektorí spotrebitelia sú týmto prekvapení: Poradenské centrum pre spotrebiteľov, ktoré sa vždy vehementne stavia proti pochybným číslam, používa na poskytovanie informácií a rád spoplatnené čísla.
U nás však môžete získať kvalifikované individuálne poradenstvo v právnych a finančných otázkach, ako aj v oblasti výrobkov prostredníctvom čísel 0900 - od dobre vyškolených zamestnancov, väčšinou právnikov. Mimochodom: konverzácia trvá v priemere šesť minút, takže za volanie 0900 s nami zaplatíte okolo 12 eur. Na dobrú radu nie príliš - myslíme si. Pretože naše rady vás často chránia pred veľkými škodami alebo vám ukazujú cestu k dobrým a lacným službám.
Platíte iba za čas hovoru, ktorý sa účtuje druhému. Uvedené ceny sa vzťahujú na hovory z nemeckej pevnej siete. Oznamy pred pripojením sú bezplatné.
Pripojenia prostredníctvom celulárnych sietí sú nákladnejšie a náklady na ne budú oznámené vopred. Fakturujú sa tam aj prognózy.
Cena za uskutočnený telefónny hovor sa objaví na vašom telefónnom účte asi o štyri týždne neskôr. Nájdete ju pod „dtms Nexnet“, poskytovateľom služieb, ktorého si na tento účel objednala telefónna spoločnosť.