Hildesheimer Allgemeine Zeitung

Výzva

Lepšia správa infraštruktúry hlavnej webovej stránky Hildesheimer Allgemeine Zeitung a niekoľko menších inštancií, aby sa ušetrilo úsilie, čas a náklady a aby sa zabezpečila vyššia návštevnosť v prípade aktualít.

Riešenie

Spoľahlivý a efektívny hosting prostredníctvom Platform.sh, ktorý zaručuje prevádzkové časy webových stránok v ad hoc situáciách novín.

Výsledky

Úspora nákladov vo výške ⅓
Spoľahlivá prevádzka webových stránok, a to aj v najaktuálnejších spravodajských situáciách
Zvýšená efektivita vývojárov vďaka úspore času pri správe infraštruktúry

Evakuácie, búrky, koronavírusy: Hildesheimer Allgemeine Zeitung je pripravený pre každý nadpis pomocou Platform.sh

Keď v auguste 2014 našli stavební robotníci v Hildesheime britskú bombu, celé centrum mesta bolo evakuované v priebehu niekoľkých hodín. V nikdy predtým nevidenej rozsiahlej prevádzke musí asi 20 000 ľudí opustiť svoje domovy, pracoviská a obchody, pretože nie je jasné, či je bomba vybavená dlhodobým rozbuškou a či nemusí byť potrebné odpaľovať kontrolovane.

Tento deň bude nezabudnuteľný aj pre Hildesheimer Allgemeine Zeitung. Ako miestny denník bol považovaný za najspoľahlivejší zdroj informácií pre všetkých obyvateľov Hildesheimu, ktorí chceli vedieť, ako bude prebiehať evakuácia a bombardovanie. Aj keď sú noviny zaneprázdnené aktualizáciou správ, nastáva problém: web je preťažený tisíckami zásahov zo zvýšeného počtu návštevníkov a kolabuje.

„Mali sme chrbát chrbtom k stene a nemohli sme nič robiť,“ pripomína IT manažér Hildesheimer Allgemeine Zeitung Alexander Loss.

O štyri roky neskôr: Hurikán Sabine zasiahol Nemecko a zasiahol Dolné Sasko. V dôsledku búrky je cestná a vlaková doprava výrazne zablokovaná a padajúce stromy na domy a autá vedú k početným hasičským jednotkám. Dotknuté sú opäť tisíce obyvateľov, ktorí sa obrátia na webovú stránku Hildesheimer Allgemeine Zeitung. Tentokrát web zostáva funkčný - prístup pre všetkých návštevníkov funguje hladko.

„Všeobecne je počet návštevníkov našej webovej stránky relatívne predvídateľný, ale ako noviny sa vždy musíme vyrovnať s ad hoc situáciami, ktoré spôsobujú veľkú premávku,“ hovorí Loss o šokových situáciách, ako sú bomba alebo hurikán Sabine. "Už vtedy sme mali Fastly, ale medzi nimi nebola žiadna vysoko výkonná platforma." Webové stránky jednoducho nedokážu držať krok s tisíckami simultánnych prístupov a všimol som si to na mojich serveroch, keď sme ich ešte sami hostili. “

"Ale teraz sme nemali žiadne problémy s búrkou Sabine, všetko fungovalo úžasne, ako malo," hovorí Loss

Platform.sh ako „všestranný bezstarostný balík“

Hildesheimer Allgemeine Zeitung bol založený v roku 1705 a je najstarším denníkom, ktorý ešte stále vychádza v Nemecku. Web mal byť obnovený na konci roka 2019 a spoločnosť Loss hľadala nového, spoľahlivého a výkonného poskytovateľa hostingu, ktorý by umožnil budúci prenos webov vo všetkých lokalitách. Predtým ho spoločnosť Loss hostovala na vlastných serveroch, ktoré boli časom čoraz ťažkopádnejšie.

„Máme iba malý IT tím a za túto oblasť som bol viac-menej zodpovedný sám. Bolo to veľmi zložité a vyčerpávajúce, “hovorí. "Na konci dňa sa všetko stalo hustým zhlukom, ktorý som si sám postavil, aby som dokázal tlmiť záťaž, ak by bolo opäť veľa prístupov." Technicky sa toho už veľa vyvinulo, ale potom sa to tak zväčšilo, že je všetko ťažké zvládnuť sami. ““

Loss od roku 2014 spolupracuje s Timom Lochmüllerom z technickej agentúry HDNET. Krátko potom, čo Hildesheimer Allgemeine Zeitung zistil, že webová stránka je ovplyvnená bombou, Loss narazil na blogový článok Lochmüllera o výkonných webových stránkach a Loss ho kontaktoval s prosbou o radu ohľadom výkonu jeho webovej stránky. HDNET sa potom začal starať o webovú stránku novín a na jej opätovné spustenie odporučil Platform.sh.

„Aj keď máme dvoch interných špecialistov na hosting pre AWS a AZURE, Platform.sh bola prvou voľbou pre Hildesheimer Allgemeine Zeitung,“ hovorí vývojár HDNET Lochmüller. „Bolo to najlepšie riešenie a lacná alternatíva, pretože balík Fastly, ktorý už spoločnosť Hildesheimer Allgemeine Zeitung používala, je súčasťou balíka Enterprise.“

„Alternatívou by bolo hosťovanie na Amazone, Microsoftu alebo Google. Ale ako poskytovateľ, ktorý dodáva všetko ako „všestranný bezstarostný balík“ z jedného zdroja, bol Platform.sh vpredu sám. A všetko bolo jednoducho dokonalé, “pripomína Loss.

Optimálna správa infraštruktúry bez ohľadu na počet prípadov

Spoločnosť Hildesheimer Allgemeine Zeitung použila platformu Platform.sh na úplné prepracovanie webových stránok. Straty a Lochmüller si rýchlo získal efektívny nástroj Platform.sh CLI a pochvaľujú si užívateľskú príjemnosť a ľahký prístup ku všetkým komponentom infraštruktúry prostredníctvom konzoly. Teraz sú radi, keď si môžu sadnúť a oddýchnuť si pri správe infraštruktúry.

„Konzola má neprekonateľný výkon. Riešiť môžete čokoľvek, ak poznáte správne príkazy a verzia je vynikajúca od obalu k obalu, “hovorí Loss. „Zálohy sú vynikajúce - všetko je reverzibilné. Má to proste zmysel a nechcem to inak. ““ - Alexander Loss, IT riaditeľ spoločnosti Hildesheimer Allgemeine Zeitung

Okrem hlavnej webovej stránky, ktorá je postavená na TYPO3, Loss spravuje aj ďalšie inštancie Wordpressu, z ktorých by chcel do jesene 2020 migrovať na Platform.sh. Jeho cieľom je zbaviť sa vlastného hardvéru a odstúpiť z pozície správcu systému, aby sa mohol plne sústrediť na vývoj funkcií.

Lochmüller súhlasí: „Pre mňa ako vývojára je dobrá infraštruktúra charakteristická tým, že si toho všímam čo najmenej a s čím môžem dobre interagovať. To je presne prípad Platform.sh. ““

Tim Lochmüller, vývojár aplikácií v HDNET

Ľahký vstup prostredníctvom integrácie pracovného toku a spoľahlivá zákaznícka podpora

Platform.sh je možné ľahko a rýchlo začleniť do pracovného toku vývojára - po rýchlej inštalácii integrácie Platform.sh do Bitbucketu je systém Platform.sh schopný nasadiť pobočky v Bitbucketu. Ak boli nejaké otázky alebo problémy, bol tu tím Platform.sh nepretržite.

„Technicky všetko fungovalo veľmi dobre,“ hovorí Lochmüller. „Vždy bol k dispozícii niekto z Platform.sh a v prípade akýchkoľvek otázok sme dostali odpoveď do niekoľkých minút - hlavne Slack Channel bol skvelý na pripojenie.“

„Všetko prebehlo skutočne hladko a s Jonasom (architektom riešení z Platform.sh) sme mali skutočne vynikajúci technický kontakt, ktorý vždy na všetko odpovedal sebavedome a rýchlo,“ dodáva Loss. - Alexander Loss

Zvyšovanie nasadenia, znižovanie nákladov

Vývojári Hildesheimer Allgemeine Zeitung môžu teraz rýchlo a ľahko aktualizovať vývojové prostredie pomocou príkazového riadku.

"Udržiavať miestny systém synchronizovaný s hlavným serverom bolo vždy veľmi vyčerpávajúce." Trvá to iba pár minút a šetríme veľa času, “hovorí Lochmüller.

Pokiaľ ide o testovanie nových funkcií, vývojári teraz namiesto časovo náročného manuálneho testovania používajú rýchle klonovanie produkčného prostredia.

„Predmet testovacích systémov pre nás vždy zahŕňal veľa manuálnej práce,“ vysvetľuje Loss. "Dnes stlačíme tlačidlo a vy máte prehľad o celom systéme a môžete ho testovať a vyvíjať." Je to jednoducho skvelé. ““

Loss navyše hovorí, že Hildesheimer Allgemeine Zeitung pomocou Platform.sh šetrí nielen čas, ale aj peniaze. „Platform.sh je lacnejší ako to, čo sme predtým prevádzkovali sami,“ hovorí. "Je to pre nás lacnejšie ako predtým."

Veľký záujem o prehľady COVID19

Od vypuknutia koronavírusu sa veľa spravodajských webov muselo vyrovnať s rastúcim počtom návštevníkov a byť schopné poskytovať širokej verejnosti správy o aktuálnej situácii nepretržite. Aj keď niektoré noviny nevydržia nový počet návštevníkov, spoločnosť Hildesheimer Allgemeine Zeitung nemala problémy s nepretržitým poskytovaním správ svojim čitateľom. Podľa spoločnosti Loss sa počet prístupov na web počas koronavírusovej krízy zdvojnásobil a teraz dosiahol 3 milióny návštevníkov a 6 miliónov zobrazení stránky.

„Ľudia v Hildesheime sa nepretržite informujú o novom vývoji, požiadavkách a správaní,“ hovorí Loss. „A web funguje jednoducho, ticho a bez problémov.“