Hodnotenie zamestnancov - takto hodnotíte spravodlivo a motivačne - Personio
Hodnotenie zamestnancov je nástroj personálneho riadenia a používajú ho najmä riadiaci pracovníci na nasadenie a propagáciu zamestnancov podľa ich schopností. Každý zamestnanec má právo na ohodnotenie.
Ciele a metódy hodnotenia zamestnancov
Konkrétnym dôvodom hodnotenia zamestnancov môže byť blížiace sa rozhodnutie o povýšení alebo premiestnení oblastí zodpovednosti. Začatie oprávneného skončenia si vyžaduje aj hodnotenie zamestnancov.
Obsahové hodnotenie zamestnancov
Do hodnotenia zamestnanca sa dostávajú mäkké zručnosti, ako sú tímový duch, spoľahlivosť alebo schopnosť kritizovať, rovnako ako profesionálne schopnosti a merateľný úspech. Hodnotenie je zvyčajne založené na kľúčových ukazovateľoch výkonnosti a pozorovaniach manažérov.
Tiež stojí za to pozrieť sa späť: predchádzajúce referencie a certifikáty zamestnanca môžu byť informatívne a môžu doplniť vaše súčasné pozorovania. Často sú tiež zahrnuté dojmy od kolegov alebo zákazníkov. Samozrejmosťou je dnes sebahodnotenie, v ktorom sa hodnotia zamestnanci.
Kontrolný zoznam: Takto môžu manažéri hodnotiť zamestnancov
Kvalita a výkon
- Tímová práca: Sóloví bojovníci práve neprispievajú k dobrej súdržnosti. Mali by ste vidieť, či vaši zamestnanci zahŕňajú svojich kolegov, alebo konajú samostatne.
- Odolnosť: V spoločnostiach vždy existujú fázy, keď sa veci oteplia. Je váš zamestnanec v takýchto stresujúcich fázach stále pozorný a jeho výkon zostáva v stresových fázach konštantný?
- flexibilita: Aký otvorený je váš zamestnanec v zmene? Prispôsobuje sa rýchlo novým situáciám alebo je pre neho zmena a zmena dosť ťažká? Môže ísť o nové projekty, členov tímu alebo priestory.
Zamestnanci s personálnym riadením
- delegovanie (pre manažérov): Môžu vaši manažéri rozdeľovať úlohy spravodlivo a rovnomerne? Môžete odovzdať prácu alebo si radšej všetko robíte sami? Čo môže spôsobiť ich zakopnutie.
- Povýšenie zamestnancov (pre vedúcich pracovníkov): Pre zamestnancov, ktorí majú tím pod sebou, je dôležité zistiť, či ich zamestnanci presadzujú, uznávajú talenty a silné stránky a podľa toho rozdeľujú úlohy. Tu je užitočná anonymná spätná väzba od tímu. Nechajte kolegov hodnotiť supervízora pomocou hodnotiaceho hárku. Z hodnotenia budete schopní rozpoznať tendencie týkajúce sa štýlu vedenia zamestnanca.
- Vedenie zamestnancov (v prípade vedúcich pracovníkov): Môže zamestnanec usmerňovať podriadených kolegov? Dokáže s nimi vyriešiť problémy? Je schopný ich držať pohromade ako tím a spojiť ich ako jednotku? Je vďačný a prístupný? To všetko má vplyv na výkonnosť tímu a je často kľúčovým faktorom pri rezignáciách.
Konštruktívna výmena prostredníctvom hodnotiacich pohovorov
Zamestnanci tiež profitujú z hodnotenia zamestnancov, ktoré sa zameriava na analýzu potenciálu. Výsledky hodnotenia zamestnancov sa spravidla prezentujú v hodnotiacom pohovore. Ak nadriadený nájde správnu rovnováhu medzi konštruktívnou kritikou, pochvalou za pozitívny výkon a podnetom na stanovenie nových cieľov, vyjadruje to ocenenie a často vedie k zvýšeniu motivácie zamestnancov.
Aj keď ide predovšetkým o hodnotenie zamestnanca, hodnotiaci rozhovor s nadriadeným môže prispieť k pozitívnemu ďalšiemu rozvoju vodcovských kvalít: Otvorené ucho prianiam a návrhom zamestnancov zaisťuje dobrý vzťah medzi zamestnancami a vedením a môže mať pozitívny vplyv na Ovplyvnite operácie.
Pozor na subjektívne recenzie zamestnancov
Aby bolo hodnotenie zamestnanca pre zamestnanca zrozumiteľné, mali by sa hodnotiť iba vopred dohodnuté kritériá a pri hodnotení by sa mali konzultovať presné a spoľahlivé hodnoty. Hodnotenie musí byť vykonané za jednotných podmienok pre všetkých zamestnancov.
Pre zmysluplný výsledok hodnotenia zamestnancov je tiež dôležité, aby boli rozhodujúce nielen subjektívne dojmy, ale aby sa neustále a systematicky zaznamenávali kvalitatívne pozorovania aj merateľné ukazovatele výkonu. To znamená, že hodnotenie zamestnancov by sa malo chápať ako nepretržitý proces a hodnotiace pohovory ako predbežné výsledky.
Softvérové hodnotenie personálu
Najlepší spôsob, ako spoločnosti môžu zhromažďovať a organizovať údaje potrebné na hodnotenie zamestnancov, je vysoko výkonný softvér pre HR, vďaka ktorému je proces hodnotenia zamestnancov efektívny a efektívny. Personio má integrovanú funkciu výkonu, ktorá okrem zaznamenávania samostatne definovaných ukazovateľov výkonu umožňuje aj komentáre pre kvalitatívne pozorovania.
Pokiaľ ide o plánovanie hodnotiaceho pohovoru, funkcia spätnej väzby je užitočným nástrojom na stanovenie termínov a transparentnú dokumentáciu dojednaní o pohovore. Cenným pomocníkom pri hodnotení zamestnancov je aj digitálny personálny súbor zamestnanca, v ktorom sa zhromažďujú jeho hlavné údaje, záznamy o výkone a ďalšie informácie.