Je možné zrušiť cestu kvôli vírusu corona? Cestovné právo - Tipy - AnwaltOnline
Cestovný zákon
Korónový vírus (Covid-19) viedol k veľmi významným obmedzeniam na celom svete. Cestovatelia, ktorí si rezervovali dovolenku, si teraz kladú otázku, či je zrušenie rezervy možné ľahko, alebo či je možné dovolenku rezervovať znova.
Výlet je možné zrušiť kedykoľvek pre každú cestu, ak je cestujúci ochotný zaplatiť storno poplatky.
Cestujúci sa však za určitých okolností môže odvolať na vyššiu moc a vypovedať cestovnú zmluvu bezplatne v súlade s § 651h BGB.
Oficiálnymi príkazmi a obmedzeniami môže byť nevyhnutná mimoriadna okolnosť, ktorá významne ovplyvní uskutočnenie výletu alebo prepravy na miesto určenia. Oficiálny zákaz vstupu je prípad vyššej moci.
Cestovné varovanie zahraničného úradu
V zásade to závisí od toho, ako spolkový minister zahraničia vyhodnotí situáciu, ale nie je to jediné rozhodujúce kritérium.
Bezplatné zrušenie cesty je spočiatku možné, ak existuje oficiálne cestovné varovanie zahraničného úradu pre príslušný región. Ak sú zverejnené iba informácie (ľahké dýchacie masky, zabránenie kontaktu s ľuďmi), nie sú to dostatočné.
Vyššia moc predstavuje tiež zdravotné riziko
Aj bez oficiálneho cestovného varovania môže nastať prípad vyššej moci, ktorý vás oprávňuje na vystúpenie. Závisí to však od konkrétnych okolností konkrétneho prípadu:
Všeobecne platí zásada, že v prípade, že je možné preukázať zdravotné riziko pre cestujúceho a toto je viac ako 25%, môže dôjsť k vyššej moci.
Napríklad v mnohých postihnutých regiónoch sa jednoducho nedá vyhnúť kontaktu s ľuďmi, čo môže viesť k značnému riziku infekcie.
V takýchto prípadoch môže cestujúci zrušiť cestu, ktorá už bola rezervovaná.
Pokiaľ ide o otázku, či je cesta podstatne náročnejšia, ohrozená alebo narušená, nezáleží na subjektívnom hodnotení cestujúceho, ale na objektívnej situácii v čase ukončenia cesty. Požiadavky na ohrozenie života a končatín cestujúceho nesmú byť stanovené príliš vysoko v záujme legitímnych bezpečnostných potrieb dovolenkára (pozri AG Frankfurt/Main, 11. 8. 2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Augsburg, 9. novembra 2004 - Az: 14 C 4608/03; AG Kolín nad Rýnom, 14. septembra 2020 - Az: 133 C 213/20).
Odstúpenie v prípade predchádzajúcich chorôb alebo cestujúcich z rizikovej skupiny
Aj keď strach z choroby Covid-19 nestačí na bezplatné odstúpenie od cesty, už bolo povedané, že riziko pre cestujúceho, ktoré predstavuje viac ako 25%, oprávňuje cestujúceho na bezplatné zrušenie. Pretože riziko pre vysoko rizikových pacientov alebo v prípade relevantných už existujúcich ochorení je pre cestujúceho prirodzene vyššie, hranica bezplatného odstúpenia od cestovnej zmluvy klesá v rovnakom rozsahu.
To platí aj v prípade, že v cieľovej oblasti nie je žiadne cestovné varovanie.
Rozhodujúce je, či sú osobné cestovné riziká pre cestujúceho s takouto záťažou primerané. Riziko pre život a končatiny spojené s chorobou musí byť však objektívne overiteľné a musí sa rýchlo dosiahnuť hranica 25%.
Cestovateľ nemusí akceptovať opačné vyhlásenia cestovnej kancelárie, musí si však byť tiež vedomý toho, že o veci musí v prípade potreby rozhodnúť súd.
Musí sa akceptovať úhrada cestovnej ceny alebo poukazu?
Právna situácia v prípade prípustného zrušenia cesty z dôvodu vírusu corona je jasná: Podľa § 651h ods. 5 BGB je cestovná kancelária povinná uhradiť cestovnú cenu v dôsledku odstúpenia od zmluvy (pozri tiež AG Frankfurt/Main, 11.08.2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Kolín nad Rýnom, 14.09.2020 - Az: 133 C 213/20). Organizátor musí okamžite, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia (tiež AG Frankfurt/Main, 15. októbra 2020 - Az: 32 C 2620/20 (18)).
Cestujúci nie je povinný prijať inú ponuku od organizátora (napr. Poukaz, odloženie zájazdu). Vzhľadom na to, že to môže zabezpečiť ďalší chod organizátora, je potrebné zvážiť prinajmenšom to, či je takáto ponuka v konkrétnom prípade neprijateľná. Z právneho hľadiska tak nie je stanovená.
V prípade potreby by sa cestovnej kancelárii mala poskytnúť ochranná lehota desať dní. Ak by aj táto odkladná lehota neúspešne vypršala, je možné poveriť advokáta priamo súdnym výkonom. U právnikov z AnwaltOnline môžete urobiť objednávku kedykoľvek.
Vzhľadom na preukázateľnú situáciu v prípade zlyhania možno náklady na advokáta spravidla požadovať aj formou náhrady škody spôsobenej v prípade zlyhania (pozri AG Mníchov, 2. júla 2020 - Az: 242 C 6487/20). Je však potrebné poznamenať, že v prípade závažného a konečného odmietnutia plnenia zo strany dlžníka nie je opakované mimosúdne uplatnenie pohľadávky právnikom zvyčajne sľubné, a teda ani účelné. V takom prípade by sa mal súdny proces začať priamo. Naši právnici sú vám kedykoľvek k dispozícii.
Ukážkové šablóny
Zákaz vstupu alebo špeciálne kontroly
Kvôli rozšíreniu respiračného ochorenia COVID-19, ktoré je vyvolané novým typom koronavírusu SARS-CoV-2, je potrebné očakávať zvýšené kontroly vstupu, zdravotné kontroly s meraniami teploty na identifikáciu chorých cestujúcich a výskyt chorôb v krajine až po karanténne opatrenia a zákazy vstupu.
Nebezpečenstvá sa prirodzene líšia podľa rozšírenia v jednotlivých krajinách alebo oblastiach, ale aj v závislosti od možných ochranných opatrení a vzdialenosti od ostatných ľudí.
Zvýšené kontroly pri vstupe a zdravotné kontroly ovplyvňujú najmä výletné lode. Už niekoľko odmietnutí hovoriť do prístavov bolo. Stále je potrebné počítať s meškaniami, zmenami trás a v určitých prípadoch aj s karanténnymi opatreniami miestnych orgánov.