KliLu od A do Z; Váš pobyt; Pacientov; Návštevníci; Ludwigshafen Clinic

Okrem ústavnej liečby môžete využiť ambulantné služby na klinike Ludwigshafen. Kombinované sú s oddeleniami Centra lekárskej starostlivosti (MVZ), Centra ambulantného špecializovaného lekárskeho zásobovania (ASV) pre gastrointestinálnu onkológiu, Centra ambulantnej rehabilitácie (ZAR), Centra ambulantných operácií (ZAO), ambulancií kliník a v r. Naši špecialisti poskytujú špeciálne konzultačné hodiny. Spravidla je potrebné, aby vás odoslal praktický lekár.

adresa

Počas pobytu u nás si môžete nechať poslať poštu na nasledujúcu adresu:

Pani/pán Mustermann
Oddelenie/izba
Ludwigshafen Clinic
Bremserstrasse 79
67063 Ludwigshafen

Telefón: 0621 503-0
Fax: 0621 503-2002

Lekárne

V pešej vzdialenosti od kliniky sa nachádzajú dve lekárne:

Lekáreň Hohenzollern
Hohenzollernstrasse 60
67063 Ludwigshafen

Lekáreň Nord
Leuschnerstrasse 9
67063 Ludwigshafen

pobyt

Vezmite si so sebou na pobyt iba základné osobné veci, ako napríklad:

Zubná kefka, zubná pasta, hrnček, prípadne nádobka na zubné náhrady
Sprchový gél, šampón
Uteráky, žinky
Hrebeň/kefa
Súprava na holenie
Kozmetika a vreckovky
Nočné košele/pyžamá
Župan alebo župan
Papuče
Na bežné nosenie, spodná bielizeň a pančuchy

vstupné

Vstupom podľa §4 AVB prijímate všeobecné zmluvné podmienky a sadzobník poplatkov nemocnice mesta Ludwigshafen am Rhein gGmbH.

Po prijatí na našu kliniku musia byť splnené určité formality, vrátane: slúži na vybavenie finančnej časti vášho pobytu.

Návštevné hodiny

To, kedy môžete navštíviť svojich príbuzných, sa dozviete na stránke Návštevné hodiny.

Dovolenka

Ak to váš všeobecný stav umožňuje, vo výnimočných prípadoch vám môže byť počas pobytu v nemocnici poskytnutá aj dovolenka. To si však vyžaduje výslovný súhlas vedúceho lekára.

Sloboda pohybu

Po konzultácii s ošetrujúcim lekárom môžete dočasne opustiť nemocničnú izbu a vychutnať si slobodu pohybu v spoločenskej miestnosti oddelenia a v zelených priestoroch kliniky.

V prípade potreby si môžete za zálohu požičať invalidný vozík na informačnom pulte vo vstupnom priestore kliniky. Ak sa rozhodnete opustiť oddelenie, vždy sa odhláste a znova sa prihláste s ošetrujúcim personálom. Pri odchode z oddelenia si všimnite čas lekárskych návštev a lekárskych prehliadok, ako aj čas jedla. Aby sme neohrozili váš liečebný úspech, prosíme vás, aby ste nešli na prechádzku do domu bez súhlasu lekára.

Z hygienických a poistných dôvodov nie je dovolené opustiť priestory kliniky. Opustenie kliniky je v zásade na vaše vlastné riziko. Pacienti, ktorí musia neustále nosiť so sebou lekárske vybavenie - infúzie, katétre a podobne - nesmú opustiť oddelenie bez predchádzajúcej konzultácie s vedením oddelenia.

Knižnica

Knižnica pre pacientov sa nachádza na prízemí hlavnej budovy, na chodbe medzi budovou B a budovou D. O toto servisné zariadenie sa starajú zelené dámy a páni Evanjelickej nemocnice. Požičanie kníh je zadarmo.
Otváracie hodiny: pondelok až piatok od 9:30 do 12:00

Kvetiny

Kvetinové aranžmány môžete získať z kiosku pre pacientov v prízemí hlavnej budovy (dom B).

darovanie krvi

Mobilný prístroj na darovanie krvi služby darovania krvi DRK West sa tento rok opäť zastaví pred hlavným vchodom na klinike Ludwigshafen, Bremserstraße 79. Tam máte možnosť darovať krv od 12:00 do 17:30.

Schránka

Verejnú poštovú schránku nájdete v dopravnej spojnici budovy B na prízemí.

bufet

Informácie o jedálni pre pacientov nájdete v bode kiosk.

súkromia

Klinické centrum mesta Ludwigshafen am Rhein gGmbH berie ochranu osobných údajov, ako je meno, adresa, telefónne číslo a e-mail, veľmi vážne. V našom vyhlásení o ochrane údajov sa dozviete, aké informácie zhromažďujeme na základe európskeho všeobecného nariadenia o ochrane údajov GDPR a ako s nimi nakladáme.

krádež

Nenoste si do nemocnice veľké sumy peňazí, šperky alebo iné cennosti. Vždy uzamknite všetky cennosti, ktoré potrebujete. Využite na to vybavenie kliniky. Nikdy nenechávajte svoje osobné veci bez dozoru v nemocničnej izbe.

Akékoľvek podozrivé pozorovanie odporúčame okamžite hlásiť vedeniu stanice a polícii. Pochopte, prosím, že klinika nemôže prijať žiadnu zodpovednosť v prípade straty cenností alebo batožiny.

Servisné miestnosti

Pobyt v služobných miestnostiach oddelenia je vyhradený pre zamestnancov kliniky.

Elektrické spotrebiče

Pripojenie a prevádzka súkromných elektrických zariadení (napr. Ohrievačov, rýchlovarných kanvíc, klimatizácií atď.) Nie je na klinike povolená.

Toto sa nevzťahuje na prístroje používané na osobnú hygienu (napr. Elektrické holiace strojčeky, sušiče vlasov, kadernícke čiapky atď.). Zodpovednosť za škodu spôsobenú pacientom na elektrických prístrojoch je založená na všeobecných zákonných ustanoveniach. Rovnako nemôžeme prijať žiadnu zodpovednosť za tieto prinesené zariadenia.

Správa absolutória

Od 1. októbra 2017 majú naši pacienti zákonné právo na podporu pri prechode na starostlivosť po nemocničnom ošetrení (rámcová dohoda o riadení prepustenia podľa § 39 ods. 1a bod 9 SGB V).

Absolutórium

Lekári, ktorí vás ošetria, rozhodnú, kedy sa vaše zdravie zlepší natoľko, že budete môcť byť prepustený. Predpisy týkajúce sa ukončenia pobytu v nemocnici sú uvedené v časti 4 Všeobecných podmienok.

Nemali by ste predčasne ukončiť ústavnú liečbu a v rozpore s lekárskym odporúčaním. Ak napriek tomu chcete opustiť kliniku proti lekárskej pomoci a na svoju vlastnú žiadosť, preberáte zodpovednosť za svoje rozhodnutie a jeho následky. Preto vás požiadame, aby ste podpísali príslušné vyhlásenie. Majte na pamäti, že poskytovateľ poistenia môže odmietnuť uhradiť náklady na liečbu, ak budete konať v rozpore s lekárskym odporúčaním.

Ak potrebujete po pobyte v nemocnici radu a podporu, obráťte sa včas na našich pracovníkov sociálnych služieb.

Nezabudnite v deň vyradenia telefónu zrušiť registráciu a vyzdvihnúť si cennosti, ktoré ste u nás zanechali.

výživa

Každý deň sa vás opýtajú na vaše preferencie stravovania na ďalší deň. Náš personál registrácie potravín vás navštívi vo vašej pacientskej izbe. Sami si môžete kedykoľvek bezplatne pomôcť na výdajných staniciach pitnej vody. Káva a čaj sú pacientom k dispozícii tiež na každom oddelení.

Starostlivo pripravujeme diétne pokrmy pre rôzne zdravotné požiadavky a cielenou výživou podporujeme zotavenie našich pacientov. Dodržiavajte diétu predpísanú lekárom a pochopte, či vašim spoluobčanom dávajú rôzne jedlá. Dodržiavanie týchto predpisov a predpisov o lekárskej výžive často určuje úspešnosť vašej liečby.

Z hygienických dôvodov nesmú mať pacienti s infekčnými chorobami prístup do kiosku pre pacientov a do bufetu pre pacientov!

Foto a film

Používanie mobilných telefónov nie je povolené v príslušne označených oblastiach.

Zvukové a filmové záznamy s použitím rôznych nahrávacích techník, ako sú mobilné telefóny, mobilné telefóny a iné elektronické zariadenia, sú bez predchádzajúcej konzultácie s komunikačným oddelením zakázané. Porušenia budú mať za následok zákaz.

kaderník

Pacientom je k dispozícii Tanja Kühner, mobilná, nezávislá kaderníčka z Ludwigshafenu, ktorá sa môže pozrieť na niekoľkoročné profesionálne skúsenosti. Okrem umývania, strihania, kladenia a fénovania je v ponuke služieb na klinike aj holenie fúzov. Menovanie sa koná v stredu a sobotu medzi 10:00 a 18:00 a na požiadanie pacienta ho môžu pracovníci oddelenia vykonať telefonicky na čísle 0172 149 66 28 tri dni vopred. Klinika nezaručuje, že sa schôdzka skutočne uskutoční. Pacient musí služby vyriešiť priamo u kaderníka. Cenník je k dispozícii.

Stratený majetok

Ak sa cennosti stratia alebo nájdu, kontaktujte bránu vo vstupnom priestore kliniky. Cennosti, ktoré neboli vyzbierané, budú po 14 dňoch odovzdané úradu pre stratený majetok mesta Ludwigshafen.

Starostlivosť o nohy

Počas pobytu na klinike máte možnosť využiť lekársku starostlivosť o nohy.

Ak máte záujem, obráťte sa na ošetrovateľský personál na vašom oddelení alebo si dohodnite stretnutie s jedným z dvoch kooperačných partnerov kliniky:

Pani Christiane Kaceri
Telefón: 0621 6700718
Mobil: 0175 3284773

Pani Marthel Kappesserová
Telefón: 0621 6369987
Mobil: 0176 41863411

Termíny sú možné celý deň po - pi.

Bankomat

V blízkosti kliniky sa nachádza pobočka Sparkasse Vorderpfalz na námestí Goerdelerplatz a stroj Postbank na Hohenzollernstrasse 81. Bankomat Sparkasse Vorderpfalz je k dispozícii aj v budove B, EG, v blízkosti bufetu pre zamestnancov.

Úschovňa batožiny

Pacienti a návštevníci si za malý poplatok môžu uzamknúť batožinu v úschovni batožiny pri bráne vo vstupnom areáli kliniky. Pokiaľ je to možné, nechajte osobné cennosti doma, nikdy bez dozoru, peniaze a cennosti vždy zamknite.

Oznámenie o rovnosti

Z dôvodu lepšej čitateľnosti sa na webových stránkach kliniky neurobila žiadna rodovo špecifická diferenciácia, takže pre všetky rody platia zodpovedajúce pojmy v zmysle rovnakého zaobchádzania.

Domáce pravidlo

Dodržiavajte, prosím, pokyny lekára a pokyny ošetrujúceho personálu.

Všetky nemocničné zariadenia, najmä toalety a kúpeľne, musia byť udržiavané čisté.

Nie vždy bude možné zhromaždiť „ideálnych“ pacientov. Pochopte to, prosím, a snažte sa udržiavať dobré vzťahy so svojimi spolu pacientmi a zohľadňovať ich potreby a zvyky.

kaplnka

Naša kaplnka na klinike sa nachádza v budove B, 5. poschodie. Tu sa môžete zúčastniť katolíckej bohoslužby v nedeľu od 9:00 a protestantskej služby od 10:00 alebo sledovať vysielanie v televízii vo svojej miestnosti na programovom slote 30. Kaplnka je otvorená denne od 8:00 do 20:00.

kiosk

Náš kiosk s novinami, darčekmi, toaletnými potrebami, kvetinovými aranžmánmi, občerstvením a nápojmi sa nachádza na prízemí domu A v blízkosti vstupného priestoru nemocnice.

Otváracia doba:
Pondelok až sobota od 7:30 do 18:00
Nedeľa od 7. do 18. hodiny
Štátne sviatky od 7:00 do 16:00

Z hygienických dôvodov nesmú mať pacienti s infekčnými chorobami prístup do kiosku pre pacientov a do bufetu pre pacientov.

Vezmite prosím na vedomie:
Od mája 2018 klinika Ludwigshafen nepoužíva v kiosku pre pacienta jednorazové poháre z ekologických dôvodov. Použite prosím opakovane dodávaný riad dodaný s vašimi nápojmi alebo si kúpte niektorý z vytúžených, opakovane použiteľných pohárov KliLu To-Go v kiosku.

Konzultačná služba

Ľudia, ktorí potrebujú nemocničnú liečbu fyzického ochorenia, majú so sebou často emočné problémy alebo si ich vyvinú ako reakciu na chorobu a hospitalizáciu.

Pochvala a spätná väzba

Sme veľmi radi, ak ste boli s pobytom u nás spokojní. Ak to tak nie je, požiadame vás, aby ste nás o tom informovali priamo, pretože chceme, aby ste sa v našom dome cítili príjemne.

Vaša kontaktná osoba:

Bianca Kautz (kontaktné miesto pre obavy pacientov)
Telefón: 0621 503-2388
E-mail: [email protected]
Osobne: pondelok až štvrtok od 14:00 do 15:00 v budove A na prízemí, vedľa centrálneho príjmu pacientov a brány - alebo podľa dohody.

Jedlá

Náš kuchynský tím tiež požaduje, aby ste sa v našom dome cítili príjemne, a preto vám ponúka výber z rôznych jedál. Raňajky je možné zostaviť individuálne. Každý deň sú k dispozícii rôzne druhy rožkov a chlebov, maslo alebo margarín, ako aj rôzne sladké a slané pokrmy. Potravinový referent sa vás opýta na vaše želania.

Upozorňujeme, že vaša strava (celé jedlo, ľahké jedlo, vegetariánska) má vplyv na váš výber. Zistite viac o našich potravinách bez cholesterolu, jedlách bez bravčového mäsa a špeciálnych ponukách pre pacientov na dialýze. Starostlivo pripravujeme diétne jedlá pre rôzne zdravotné požiadavky a cielenou výživou podporujeme zotavenie našich pacientov.

Lieky

Počas pobytu na lôžku od nás dostanete všetky lieky, ktoré potrebujete. Neužívajte, prosím, žiadne lieky, ktoré ste si priniesli alebo ktoré ste dostali od návštevníkov bez vedomia lekára. Odporúčame vám však mať zoznam liekov, ktoré so sebou pravidelne užívate.

Lekárska technológia

Technické zariadenia, technické a lekársko-technické prístroje, prístroje, ako aj miesta na odber kyslíka a stlačeného vzduchu atď. Smie obsluhovať iba nemocničný personál.

Mobilný telefón

Používanie mobilných telefónov nie je povolené v príslušne označených oblastiach.

Moslimská modlitebňa

Na klinike sú dve modlitebné miestnosti pre moslimov, oddelené pre ženy a mužov. Modlitebné miestnosti sa nachádzajú v budove na ulici Bremserstraße 88. Miestnosti môžu používať pacienti a ich príbuzní, ako aj zamestnanci moslimských denominácií.

nočný odpočinok

Pretože väčšina našich pacientov potrebuje na svoje zotavenie dostatočný a pravidelný spánok, požiadame vás o dodržanie nočného odpočinku od 20:00 do 8:00.

Pri sledovaní televízie alebo počúvaní rádia používajte slúchadlá, aby vaši kolegovia neboli rušení.

Darovanie orgánov

V okamihu, keď medicína dosiahne svoje hranice a život pacienta už nie je možné zachrániť, môžeme pomocou darovania orgánov dať iným ľuďom nový život alebo výrazne zlepšiť kvalitu ich života.

Park

Využite parkovacie miesta na Bremserstraße alebo Leuschnerstraße. Našim návštevníkom je ďalej k dispozícii klinická parkovacia garáž v Anilinstraße. Prvých tridsať minút je zadarmo, od druhej hodiny sa účtujú poplatky vo výške 1 euro za hodinu. Denná maximálna sadzba je 10 eur, vo večerných hodinách od 19:00 do 7:00 je maximálna sadzba spolu maximálne 5 eur. Bohužiaľ vám nemôžeme dovoliť, aby ste počas pobytu na lôžku parkovali v priestoroch kliniky. Po konzultácii s technologickým oddelením sú možné výnimky pre ľudí so zdravotným postihnutím a ťažko zdravotne postihnutých. Telefón 0621 503-2582. Za motorové vozidlá zaparkované v areáli kliniky nepreberáme zodpovednosť. Vozidlá nelegálne zaparkované v areáli kliniky budú za poplatok odtiahnuté.

Obhajca pacienta

Sťažnosti a návrhy môžete predkladať nielen kontaktnému miestu pre otázky pacientov, ale aj dobrovoľnému obhajcovi pacientov v nemocnici. Máte tiež možnosť dohodnúť si schôdzku u postele cez bránu alebo informačný pult vo vstupnom priestore kliniky alebo priamo nadviazať telefonický kontakt.

Vaša kontaktná osoba:

Susanne Herzog
Telefón: 0621 503-2260
Úradné hodiny: pondelok a štvrtok od 14:00 do 15:30