Komunálne zdravie moderovanie pre tlač a public relations

Vážna a dobre organizovaná tlač a práca s verejnosťou sú vlajkovou loďou práce siete. Je to tiež dôležitý nástroj pre podporovateľov a darcov.

Tlačová práca týka sa dennej tlače (celoštátnej, regionálnej), ako aj odborných časopisov (Ärzteblatt, výživové časopisy, recenzie lekární, časopisy o rodičovstve atď.). vzťahy s verejnosťou zahŕňa ďalšie médiá (rozhlas, (miestna) televízia, internet atď.), ako aj významné udalosti, súťaže, slávnostné odovzdávanie cien, slávnostné udalosti atď.

Profesionálne okuliare zdravotníckych pracovníkov im často neumožňujú formulovať texty alebo dokonca iba popis plánovaného opatrenia spôsobom, ktorý je zrozumiteľný pre širokú verejnosť. Nie sú odborníkmi v týchto oblastiach, ale ani nemusia byť. Úzka spolupráca s tlačou a prácou s verejnosťou príslušnej inštitúcie alebo obce je preto možná a vždy výhodná. Alebo pomoc od profesionálov z oblasti eventov alebo marketingu: buď ako selektívni konzultanti: interní - externí alebo pravdepodobne z organizácie sieťového aktéra - alebo ako stáli aktéri v sieti.

1. Správna príležitosť

Tlač a práca s verejnosťou sú dôležitou úlohou sietí, pretože pri ich založení ešte stále neboli známe. Pri dobrej príprave môžete mať veľký vplyv a pri relatívne malom úsilí začať dobre. Prvý dojem má preto pre budovanie imidžu zásadný význam: Verejná prezentácia ukazuje, aká profesionálna a technicky závažná je sieť. Pretože je potrebné osloviť veľmi odlišné cieľové skupiny, pre prácu s verejnosťou sa odporúča dobre naplánovaný prístup. Aj malé inštitúcie sa môžu presadiť len s malým úsilím.

Tlačová práca vyžaduje príležitosť, aktuálnu tému alebo udalosť, ktorá robí správu relevantnou.
Existujú dva typy tlačových prác:

Prostredie poskytuje príležitosť, s ktorou je spojená tlačová správa (napr. Politické rozhodnutia, súčasné diskusie o zdraví detí, zverejnenie štúdie o výžive a zdraví a oveľa viac). To si zvyčajne vyžaduje rýchly a aktuálny prístup.
Prípadne si môžete vytvoriť svoju vlastnú udalosť.

Príklady príležitostí a opatrení na prevenciu obezity u detí:

správa o dôsledkoch ranej obezity a preventívnych krokoch v sieti, keď sa objavia nové vedecké poznatky
v reakcii na články v novinách listom adresovaným redaktorovi s cieľom uviesť aktuálnu situáciu postihnutých rodín
Pred voľbami vyzvite kandidátov, aby urobili verejné vyhlásenie o podpore zdravia detí

Pri dlhodobejších reklamných kampaniach je potrebné naplánovať najmenej dve dobré príležitosti. To zvyšuje šance na pravidelnejšie uvedenie problému do verejnej diskusie. Takýmito príležitosťami môžu byť začiatok alebo koniec projektu, nové zameranie siete alebo informačná udalosť. Tlačové konferencie alebo tlačové udalosti sa priamo obracajú na novinárov. Kampane využívajú všetky médiá a sú adresované tlači, politike a členom.

2. Naplánujte tlačovú prácu

Pokiaľ ide o prácu s tlačou, niektoré otázky by si mali vopred objasniť, aby bolo možné dosiahnuť želané účinky a aby bolo možné plánovať cielené tlačové správy alebo iné formy public relations, ako sú napríklad vaše vlastné tlačené produkty, webové stránky a udalosti.

Nasledujúce otázky sú užitočné pri plánovaní spoločných tlačových prác:

Kľúčová otázka: Aký je cieľ práce s verejnosťou? (Destinácia)
Kto sú adresáti? (Cieľové skupiny)
Ako sa dostaneme ku ktorým adresátom? (Typ média: tlač, televízia, udalosti atď.)
Ak tlač: Ktoré tlačové orgány prichádzajú do úvahy alebo oslovujú cieľové skupiny? (napr. denná tlač alebo odborné časopisy)
Ktoré informácie zaujímajú ktorú cieľovú skupinu? (Plánovanie tém)
Kedy toto opatrenie vedie k tlačovej práci? Kedy sú príležitosti pre iné formy public relations (informačný stánok, udalosť, deň otvorených dverí atď.) (Plánovanie času a zdrojov)
Aké externé udalosti nastanú v nasledujúcom roku, na ktoré môžu nadviazať reklamné opatrenia?
Kde sú priaznivci, spojenci, inštitúcie s podobnými cieľmi?

Spravidla má zmysel stanovovať priority alebo pracovať na témach a opatreniach krok za krokom v dlhodobom procese. Informačný strom (porovnateľný s organizačnou schémou) dokáže zobraziť, koho a na akom obsahu je možné osloviť s akým obsahom.
Je tiež veľmi dôležité presne vedieť, ktorá osoba alebo inštitúcia je najlepším príjemcom konkrétnej správy. Potom je možné naplánovať príslušné opatrenia.

Súvisia ciele a požiadavky s jednotlivými inštitúciami, organizáciami alebo profesijnými skupinami na mieste?
Týka sa želanie miestneho politického kontextu (napr. Obnova detských ihrísk, bezpečnosť premávky)?
Súvisia ich ciele so štátnou politikou (napr. Vzdelávanie, denné stacionáre, regionálne uzly, štátny výbor pre starostlivosť o mládež)?
Možno je niečo relevantné aj na federálnej úrovni (napr. Spotrebiteľská, environmentálna, zdravotná politika).
Aj na európskej úrovni sa rozhoduje a udeľujú sa finančné prostriedky, ktoré ovplyvňujú alebo prospievajú obciam (napr. Spotrebiteľská politika, environmentálna politika).

Po objasnení týchto otázok je možné naplánovať príslušné opatrenia. Témy ako podpora zdravého životného štýlu detí prostredníctvom stravovania a cvičenia sú dobrou príležitosťou na pokrytie v miestnej tlači. Najmä vtedy, keď sa dá použiť aktuálna príležitosť a lokálny príklad.

3. Zapojte tlač

Najmä na začiatku tlačových prác je osobný rozhovor so zodpovedným redaktorom základom efektívnej spolupráce. Najprv by ste sa mali spýtať zodpovedného redaktora pre miestne témy, zdravie, výživu alebo šport, atď. Iba tak môžu byť informácie odovzdané správnym ľuďom. A naopak, novinári chcú vedieť, kto sú ich kontakty. Priamy kontakt preto môže byť vo vzájomnom záujme.

Spôsoby kontaktovania tlače

Telefonický kontakt na redakciu
Pozvánka do inštitúcie alebo na stretnutie v sieti
K tlači môžete pristupovať aj priamo pri udalostiach, ktoré nie sú súčasťou siete

Kontakt so zodpovedným redaktorom by mal byť pravidelný, bez dotieravosti. Vianočná pohľadnica je príliš dobrá vec, ale tlačovej správe, ktorá vás pozýva na deň otvorených dverí, je možné vždy osobne pozdraviť. Ani občasný telefonát nebolí. Bez ohľadu na úspešné úsilie: Nenechajte sa odtrhnúť kontaktom, ktorý ste nadviazali s redaktorom. Aj keď tlačová správa nebola zverejnená alebo neprišla žiadna odpoveď, nestrácajte srdce. Možno to nabudúce vyjde.

4. Nástroje distribučného zoznamu tlače

Mannheimer Morgen má vyššiu cirkuláciu ako Die Welt. A Augsburger Allgemeine číta dvakrát toľko ľudí ako Frankfurter Rundschau. Miestne noviny sú často podceňované. Významne však prispievajú k vytváraniu mien a tešia sa vysokej dôveryhodnosti u svojich čitateľov - čo je dôležité pre regionálne siete. Okrem veľkých denných novín by preto distribučný zoznam tlače mal obsahovať aj miestne rozhlasové a televízne stanice, ako aj voľné týždne a reklamné noviny. Zahrnuté by mali byť aj informačné služby, špeciálne médiá, internetové noviny a regionálne portály.

Miestne správy sú určené pre miestne noviny, rozhlasové a televízne vysielanie, pretože takmer každá téma má východiská pre správy v miestnej sekcii regionálnych médií. Vďaka miestnym udalostiam v sieti možno osloviť cieľové skupiny, ktoré sú inak ťažko dostupné alebo nemožné. To isté samozrejme platí pre regionálne a miestne rozhlasové a televízne stanice.
Je dôležité obrátiť sa na národné spravodajské agentúry (napr. DPA, DDP, AP a Reuters). Majú akúsi vedúcu úlohu v novinách, časopisoch, rozhlase a televízii. Väčšina z týchto agentúr má regionálne kancelárie a kontakty.

Potrebné informácie v zozname adresátov pre tlač

Názov média a typ média (denník, odborné noviny, bulvárne noviny, informačný vestník)
Kontaktná osoba s celým menom a zodpovednosťou/oddelením
Adresa, webová stránka
Osobné komunikačné údaje, číslo pobočky, fax a e-mail
Kritériá výberu (skupina médií, používateľ médií, oblasť distribúcie)
Témy, o ktorých by mal byť informovaný
Posledný kontakt na redaktora a tému
Dátum aktualizácie informácií

Dokumentujte tlačové kontakty

Okrem kontaktných údajov novinárov je potrebné poznamenať, o čom sa navzájom diskutovali. Pomôže vám to nájsť východisko pre konverzáciu, keď nás nabudúce kontaktujete. Pre udržanie dobrých kontaktov je dôležité vedieť, ktoré témy príslušného novinára zatiaľ nezaujali, či už bol na tlačovej konferencii k podobnej téme a odkedy známy existuje.
Podobne ako v politickej práci, aj v prípade tlače platí: technické znalosti majú prednosť pred emocionalitou. Ale aj tu pomáha klasifikovať technické témy do sociálnych a politických aspektov a ponúka praktické príklady.

Dobre premyslený koncept, starostlivé plánovanie a štruktúrovaný prístup sú nevyhnutné pre úspech vašej práce s verejnosťou. Preto je dôležité zahrnúť potrebné zdroje do opisu úloh zúčastnených zamestnancov. To je jediný spôsob, ako rozvíjať tvorivé príležitosti pre vzťahy s verejnosťou a podľa toho koordinovať prácu s tlačou.

Najmä v podpore zdravia sú to často zložité problémy. Nie je ľahké zabaliť ich do jednoduchých a chytľavých správ. Okrem toho verejne konkurujú mnohým ďalším témam. Na to, aby ste sa nechali počuť, je preto potrebná veľká tvorivosť: Ak dokážete živo prezentovať svoje vlastné témy, zažiť na vlastnej koži, dotknúť sa alebo sa zúčastniť, šanca na odpoveď v tlači je podstatne väčšia.

Určité dôvody vzťahov s verejnosťou vznikajú pri plánovaní opatrení, ako napr B. úvodné podujatie, deň otvorených dverí alebo veľtržný stánok v deň odborníkov. Pri ďalšom plánovaní je dôležité identifikovať takéto príležitosti a zvážiť možnosti kreatívneho návrhu príslušnej správy. Platí nasledujúce: menej je viac. Na to, aby sa správa držala adresáta, musí byť krátka a zrozumiteľná a pri podaní musí vzbudzovať zvedavosť. Tvorivé metódy ako napr B. lexikónová metóda pomáha rozvíjať nápady pre toto.

Ďalšie vzdelávanie v oblasti moderovania zdravia v komunite

Školiaci kurz moderovania zdravia v mestách bol vyvinutý a testovaný v rokoch 2013/14 ako súčasť programu IN FORM. Je zameraná na zamestnancov obecných správ, ktorí sú zodpovední za podporu zdravia vo svojej obci a ktorí by chceli vypracovať medzirezortnú stratégiu.

Brožúra „Strategické vzťahy s verejnosťou pre miestnu politiku“
Vydal KommunalAkademie združenia Friedrich-Ebert-Stiftung (je možné objednať na webovej stránke alebo stiahnuť zadarmo)

Na optimalizáciu našej webovej stránky pre vás a na jej neustále vylepšovanie používame súbory cookie. Ďalším používaním webových stránok vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie. Ďalšie informácie o cookies nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.