Linenless Čo by mali reštaurátori vedieť o EU GDPR Linenless
Čo reštaurátori musia vedieť o všeobecnom nariadení EÚ o ochrane údajov
To platí aj pre webové stránky stravovacích zariadení. Každý prevádzkovateľ webových stránok musí svojim používateľom poskytnúť vyhlásenie o ochrane údajov. Od 25. mája 2018 sa právne požiadavky zmenia z dôvodu všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR). Osobitná pozornosť sa venuje spracovaniu údajov o používateľoch a zákazníkoch, vyhláseniu o ochrane údajov na vašom vlastnom webe, informačným bulletinom, sledovaniu a cookies na tomto webe.
Dotknutá je kohokoľvek, kto prevádzkuje webovú stránku, ktorá nie je čisto súkromná, každého, kto má na webovom serveri vyhlásenie o ochrane údajov, každého, kto zasiela e-maily a informačné vestníky zainteresovaným stranám a zákazníkom, a každého, kto používa na hodnotenie Google Analytics alebo porovnateľné programy. Je tu tiež osobitná pozornosť venovaná sociálnym médiám. V tejto súvislosti sa osobitný význam prikladá vyhláseniam, ktoré sú v súlade s nariadeniami o ochrane údajov
- Tlačidlá „Páči sa mi“ na Facebooku alebo podobné sociálne doplnky od iných poskytovateľov (Twitter, LinkedIn atď.),
- Webové formuláre (kontaktné formuláre, informačné vestníky atď.),
- Cookies (informácie o účele, príjemcovi údajov, atď.)
- Analytické nástroje (napríklad Piwik alebo etracker) a
- Nástroje na značkovanie alebo optimalizáciu publika (napr. AddThis)
položiť. V tejto oblasti sa toho ešte veľa deje - a to aj z dôvodu niektorých aktuálnych súdnych rozhodnutí. Treba však poznamenať, že zákonné (niekedy dosť abstraktné) nariadenia nemôžu držať krok s technickým vývojom a výslednými možnosťami. GDPR EÚ nemôže vyriešiť tento zásadný problém medzi zákonom a technológiou.
Znenie vyhlásenia o ochrane údajov musí byť formulované tak, aby boli komunikované všetky príslušné informácie a aby bolo znenie ľahko pochopiteľné. To predstavuje výzvu pre znenie prevádzkovateľa webových stránok.
Medzitým je na internete veľa informácií, ktoré sú však často veľmi legálne alebo veľmi všeobecné. Federálna asociácia DEHOGA vydala veľmi ľahko pochopiteľnú a užitočnú brožúru o konkrétnych problémoch v oblasti stravovania: „Nový zákon o ochrane údajov - čo je potrebné v budúcnosti dodržiavať v oblasti stravovania“.
Zahrnuté sú základy a tipy na akciu s konkrétnym odkazom na gastronómiu a dokonca aj šablóna na implementáciu požiadaviek na dokumentáciu, ktorej sa nebude môcť vyhnúť žiadna firma. Brožúru si môžete stiahnuť v obchode Dehoga. Pre členov združenia je to zadarmo. Pre nečlenov stojí 9,90 €, a preto je dosť cenovo dostupný.
Príspevok na Heise-online považujem za veľmi užitočný, aj keď je všeobecný (bez gastro): „Ochrana údajov na webových stránkach - odpovede na najčastejšie otázky“, autor: Joerg Heidrich.